Отзывы пассажиров об авиакомпании LOT Polish Airlines

Отвратительная компания. Обманывает клиентов с деньгами и ваучерами. Не отвечает на телефонные звонки в Амстердаме. Всего один телефонный номер по которому невозможно дозвониться. Обратной связи никакой. Не уважают клиентов и свою репутацию. Авантюристы чистой воды. Ссамая плохая авиакомпания в Европе. Не понимаю. Почему Евросоюз ее не закроет.

Да и ещё, как то отменили рейс из за технических неполадок, всех накормили, и устроили в гостинице на ночь, утром так же накормили и всех организованно отвезли обратно в аэропорт где мы нормально вылетели. Так же и в Польше, мой отец задержался в Варшаве из за плохой погоды, все было отлично организовано за счёт авиалинии. И без проблем поменян билет на другой самолёт на следующий день. И никогда не было плохого отношения к пассажирам.

Хочу предостеречь от пользования польской авиакомпанией LOT!!!
Летела 14 декабря 2014 года из Парижа в Минск с пересадкой в Варшаве. То, что рейс задержался на 40 минут огорчило, но было приемлемо т.к. между рейсами было два часа, поэтому время оставалось на прохождение паспортного контроля и получение пересадочного билета( все авиакомпании выдают посадочные талоны сразу до конечного пункта следования!!!). В самолете только вода и вафелька, все остально -платно, причем цены в каталоге только в злотых, без указания курса евро, и это в Европе !!! для пассажиров следующих транзитом через Польшу!!! Но самое большое разочарование ожидало при получении багажа! Все три чемодана были вскрыты!!!! Причем замочки были сломаны настолько, что были выбиты застежки на молниях( видимо трудно было, не поддавались!!!) Ничего не взяли, но считаю это удачей только потому, что парфюм и алкоголь были упакованы глубоко на дне в коробки и укутаны в вещи!!! В противном случае , уверена что родные остались бы без подарков из Франции !!!
Как результат -неприятный осадок от пользования этой авиакомпанией и сломанные чемоданы!!!

Решили сэкономить, очень выгодная цена была у Авиакомпании LOT (Польские авиалинии). Купили. Точнее купились.
По приезду в аэропорт нам сообщили, что рейс отменен. Позвонили в компанию, нам ответили "в связи с неполной загрузкой сегодня решили отменить, полетите завтра". Улетели на следующий день.
По возвращении потребовали от головного офиса компенсировать прямые потери (оплаченные машина, гостиница и пр.) в сумме примерно 600 евро и моральный ущерб как-то закрыть. Извинялись они сильно, дали код на приобретение следующего билета со скидкой, спросили реквизиты куда перечислить деньги. Сумма была небольшой, да и потери тоже - мы согласились. Уже третий месяц ничего. Куча писем, всё будет, извиняемся. Но денег нет.
По приезду из отпуска подам на них в суд, туда уже моральный ущерб включим по полной.

11 марта из Парижа украли всю косметику из чемодана.

Компания УЖАСНАЯ-ВОРУЮТ вещи из багажа!!!!!!!!!!!!!!

Никогда не буду пользоваться "сервисом" данной компании. Покупали билеты на майские праздники аж в феврале. Приехав за 2 часа до вылета, узнали что рейса не будет. Нам предложили другой рейс ночью с пересадкой. На вопрос "Гостиницу предоставят?" ответа не последовало. Со мной такое впервые. Сейчас готовлю документы в суд. Не советую даже связываться с данной авиакомпанией!