Отзывы пассажиров об авиакомпании ИрАэро

Авиакомпания ИрАэро
Оценок: 103
Отзывов: 35
Рейтинг: 3.05 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 3.05 из 5
468*60

Авиакомпания ИрАэро - Отзывы пассажиров 2020

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   _____   ____    _____   ____     ___  
|___ | |___ / | ___| |___ | | ___| ( _ )
/ / |_ \ |___ \ / / |___ \ / _ \
/ / ___) | ___) | / / ___) | | (_) |
/_/ |____/ |____/ /_/ |____/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   22.07.2020
Отзыв полезен?

Думала, что беда обойдёт меня стороной. Но нет. Так вышло, что я потеряла посадочный талон. Заказала справку. Заплатила 1000р. Прошло 15 рабочих дней, в течении этого времени готовится справка. Уже в течении двух недель простоя операторы кормят меня завтраками, что все отправят на электронку. Ираеро, вы зажали эту тысячу рублей? Серьёзно? Технолог, занимающийся справками, не реагирует на мои сообщения. Операторы обещают перезвонить, не перезванивают,либо не берут трубку. Ираеро, очнитесь, не только вы работаете в пандемию. Отвратительная работа. Позор.

Рекомендации: Не рекомендую
Роман Харитонов   20.03.2020
Отзыв полезен?

Невыносимая скотская работа, зарплату задерживают, платят копейки. Берегите себя и свои нервы.
Уже сам лыжи смазал, ловить нечего

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   23.01.2020
Отзыв полезен?

Забыла сообщить ,что вылетали из СПБурга в Барнаул 09.01 20 года

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   23.01.2020
Отзыв полезен?

Летели рейсом 226 СПБ-Иркутск. Обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ,ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ! Была вынужденная посадка в Сывтыркаре,в салоне было жарко,воду ВЫПРАШИВАЛИ,на вопрос: когда нас будут кормить,нам ответили,что срок реализации продуктов истек!?!? ЭТО КААААААК????????А ВЕДЬ МЫ ЗАПЛАТИЛИ ЗА ПИТАНИЕ!!!! КТО НАМ ВЕРНЕТ ЭТИ ДЕНЬГИ?Ну,хоть семьи бортпроводников наелись за наш счет! Экипаж извинился только за вынужденную посадку,а за то что нас не накормили горячим,что прилетели с опозданим на 1,5 часа-ни слова!!! ЛЮДИ,НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИИ! ЖДЕМ ОТВЕТ НА ЭТОТ ОТЗЫВ!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   23.01.2020
Отзыв полезен?

Облуживание ужасное!!!!!!!!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   23.11.2019
Отзыв полезен?

Хотите не улететь, вам сюда! Развод и лохотрон!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   23.11.2019
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания, как правило вылеты всегда задерживают на неопределенное время!!!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
еЛЕНА   04.10.2019
Отзыв полезен?

Читала отзывы, знала о нередкой отмене рейсов, но надеялась проскочить. Польстилась на относительную дешевизну билета с багажом, в то время как другие компании предоставляли за такие деньги только безбагажные билеты. Нет, проскочить не удалось! Рейс (Барнаул-Москва 21 сентября 2019) отменили, о чем я получила невразумительную смс-ку от OneTwoTrip, через которую брала билеты, но не от самой компании, на сайте которой тоже ничего найти не смогла. Деньги не возвращают уже месяц.

Рекомендации: Не рекомендую
Алексей Балыков   02.09.2019
Отзыв полезен?

Купил билет за три месяца до вылета. Думал подешевле оказалось невозвратный. Отец умер надо было вылетать на месяц раньше, отказались обменять. Операторы не отвечают. Кто придумал невовзратные билеты. Нажива любой ценой

Рекомендации: Не рекомендую
Анатолий   11.06.2019
Отзыв полезен?

Более отвратного сервиса, чем в этой компании еще не встречал. 10.06.2019 должен был лететь рейсом IO 675 в 8:00 из Москвы в Санкт-Петербург. Для начала время вылета было перенесено на 11:00. Это - полбеды, хотя на работу я при этом однозначно опаздывал. Прибыл в Домодедово в 10:20. И с изумлением обнаружил, что регистрация на рейс закрыта! И это за 40 (сорок!) минут до вылета. Для сравнения в компании Победа регистрация закрывается за 25 минут, в S7 - за 30 минут до вылета. Любые попытки хоть как-то пройти регистрацию окончились провалом. В результате пришлось лететь в 12:55 за весьма дополнительные деньги. Никогда и никому не буду рекомендовать воспользоваться услугами этой конторы. Уверен, что денег за непредоставление услуги по перевозке от ИРАэро добиться будет невозможно.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   04.11.2018
Отзыв полезен?

Хотите потерять шесть тысяч рублей за четыре минуты?! Летайте этой авиакомпанией. Опоздали на регистрация на 4, внимание!!!, четыре минуты. Рейс в Бодайбо! Три кумушки-представительницы авиакомпании собрались вместе, чтобы нахамить и объявить, что не могут помочь! Отличный сервис, все для клиента. Молодцы. Такой дорогой можно двигаться к успеху и процветанию. Вообще, руководству компании д.б. стыдно за подобный сервис и сотрудников. Пишу, как человек, которому часто приходиться летать. Все крупные, уважающие себя авиакомпании всегда идут навстречу опаздывающим пассажирам! Из этой истории делаю вывод, либо билет быстро был предложен другому лицу, либо работникам авиакомпании так мало/много платят, что им лень шевелиться. Почитала отзывы. Однажды опаздывала на рейс S7 и не на четыре минуты, очень по человечески отнеслись. А тут еще шел поиск других опоздавших пассажиров, но нам "помочь было уже нечем" Больше этой авиакомпании для нас не существует. Начиная с вопросов он-лайн приобретения и заканчивая сотрудниками, все косо.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   09.02.2018
Отзыв полезен?

Самый важный фактор в работе АК, это безопасность полетов. На безопасность полетов влияет очень много факторов, все перечислять нет смысла, остановлюсь на некоторых, которые влияют на работу именно этой АК. Экипажи регулярно работают с нарушением норм рабочего и летного времени, АК научилась скрывать это от регулярных проверок, но при желании это легко можно найти, в компании постоянно не хватает летного состава, кто сейчас будет работать за серую зарплату с задержкой от 2-х месяцев до полугода, бывали случаи долги переваливали за год. Авиапарк думаю самый старый в стране, держится на крыле только благодаря опыту и мастерству летного и технического состава. Есть ещё очень серьезные нарушения безопасности в АК, пока об этом не буду говорить, но это очень серьезные нарушения.

Рекомендации: Не рекомендую
сергей   25.07.2016
Отзыв полезен?

сегодня 25 июля 2016 ВЕЧЕР самолет рейсом из сочи должен прилететь вчера утром !!!!! ,однако он еще в сочи. кое как с 101 раза дозвонился представителю авиа компании сказали еще чинят, на вопрос в каком МУЗЕЕ берут запчасти ?ни чего не ответили !!вопрос-почему заявлен СУПЕР-ДЖЕТ100 а летит ЯК42 ответили пока суперов НЕТ ! семья сидит в СОЧИ ,отвезли в гостиницу к черту на кулички рядом общественного транспорта нет!!! только такси -500 р в одну сторону !!! СИДЯТ УЖЕ ДВОЕ СУТОК и еще неизвестно сколько сидеть пока снимут на СВАЛКЕ или в МУЗЕЕ запчасти поставят на свой КУКУРУЗНИК..!! ЛЮДИ ЧТО НУЖНО ЧТОБЫ ЗАКРЫТЬ ЭТУ ФИРМУ РОГА И КОПЫТА под названием ИР АВИА с девизом -ВСЕГДА НА ВЫСОТЕ !!??

Дмитрий   25.07.2016
Отзыв полезен?

15.07.16 летели Анапа-Омск, вместо ИРАВИА прилетел ГрозныйАВИА, вместо суперджет100 прилетел ЯК42Д, вместо 4 часов летели 5,05 часа. В аэропорту воды не дали, в самолете принесли кусок хлеба, булочка, чокопай, 4 кусочка копченной колбасы, и это детям! после 6 часов пребывания в аэропорту.! На посадку зашли с 5 круга, 4 раза шасси не открывалось, одни раз на полосу не попали! Ощущение как после Бройлера 747.
Что бы еще раз связаться с данной компанией- не в жизнь!

Ольга   22.07.2016
Отзыв полезен?

Никогда не летайте с этой авиакомпанией. Летела 13.07.16 рейс 230 Сочи-Омск. Когда приехали в аэропорт, оказалось, что рейс отменен и нас повезет другая авиакомпания, но только на 5 часов!!! позже. Никакого предупреждения! При этом этот рейс еще задержали на 1,5 часа. В итоге задержка рейса на 6,5 часов. Я была с ребенком.Как вы думаете каково находится в аэропорту такое время? Самолет ужасный, старый, наверно как все пишут ан-24 (я сильно в них не разбираюсь), последние 7 лет каждый год летаю отдыхать на юг и такого никогда не видела, задержка не маленькая да еще и самолет доисторический, такое ощущение что развалится на ходу. Еще нас ожидал сюрприз в виде увеличения времени в пути (4,5 часа вместо 4)и без питания!!! Если учесть, что в аэропорт мы прибыли за 2 часа, это в 11 утра и домой приехали в 4 утра следующего дня, БЕЗ питания!!! С ребенком!!!Куда вы смотрите, видите,что есть дети на рейс, хотя бы предупреждайте.Одним словом ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение при НЕ МАЛЕНЬКИХ ценах.

Оксана   09.07.2016
Отзыв полезен?

Летела 09.07.16 Иркутск- новосибирск. Обманули с самолетом поменяли на ан-24 и при этом увеличилось время не 2 часа полёта, а 4. У меня был заказан трансфер в другой город, прогорел. Представители иравиа или не берут трубки, или берут, но сидят они дома, дети кричат бегают и представитель отвечает, что помочь ничем не может. И ничего сообщить тоже. Предупредили меня за 4 часа до вылета, в три часа ночи. Так что исправить ситуацию уже было невозможно. Оценка авиакомпании отвоатителтно. Одно положительное это бедные , несчастные стюардессы, которые были очень милы. Компания сплошной обман. Билет стоит немного не мало 10 000р.

Гость   05.07.2016
Отзыв полезен?

Не летайте самолётами Туркищ эйрлнс!Жороже обойдётся !

Наталья   04.07.2016
Отзыв полезен?

Думаю, что компания на пути к разорению. Иначе как объяснить такое наплевательское отношение к собственным клиентам.

Рейс Москва - Омск, сначала задержали из Москвы, пришлось переносить время встреч с омскими партнерами. Потом в обратку задержали из Омска. Задерживают "подло": не предупреждая смс... а когда ты уже в аэропорту. Перенося через полчаса, через полчаса, через полчаса. В итоге при 4 часовой задержке никто не извинился, не объяснил причин. И какое тут горячее питание - нет, конечно. Понятно дело, что даже если 3% умножить на каждый час задержки - 15% - не те деньги чтобы тратить время и судиться. На Западе давно бы лежало там пара коллективных исков.

Последний раз летели этой авиакомпанией и настоятельно рекомендую НИКОГДА ею не летать. Себе дороже.

Гость   09.12.2015
Отзыв полезен?

почему эта авиакомпания еще осуществляет перевозки. КУДА СМОТРИТ ПРОКУРАТУРА??? прямые обманы с заменой воздушного судна на древние ан-24 в порядке вещей. задержки рейсов на 2 часа и более. сами суда в жалком состоянии, вонь в салоне страшная (это не относится к CRJ, если Вам все таки повезет на нем лететь).

Гость   20.11.2015
Отзыв полезен?

Отменяют рейсы из Китая ,как будто это такси.Все так просто у них.Представители Иравиа -ХАМЫ.