Отзывы пассажиров об авиакомпании Fly One

Авиакомпания Fly One
Оценок: 70
Отзывов: 100
Рейтинг: 2.64 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.64 из 5
468*60

Авиакомпания Fly One - Отзывы пассажиров 2020

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   _____    ___    _____   _  _     ____  
|___ / |___ | ( _ ) |___ / | || | | ___|
|_ \ / / / _ \ |_ \ | || |_ |___ \
___) | / / | (_) | ___) | |__ _| ___) |
|____/ /_/ \___/ |____/ |_| |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Игорь   07.10.2020
Отзыв полезен?

Авиакомпания Fly One предлагает не дорогие авиабилеты, но не стоит совершать мои ошибки поддаваясь на дешевизну. Сайт компании устроен так, что только очень внимательный и опытный путешественник может избежать лишних трат. Но это еще ничего, цветочки! Первый опыт общения привел к потере двух билетов (да не возвратных) но кликнув на кнопку "отменить бронь" нет никаких подтверждений или предупреждений. Звонить и объяснят бесполезно! Корректно (но не без сарказма) тебе указывают на то, что ты сам виноват, -"внимательно читайте, что написано!" Второй опыт - мой рейс перенесли! Уведомив за сутки до вылета. Вроде бы не страшно, но у меня составной маршрут и соответственно другие билеты пошли псу под хвост. И, как всегда, их сайтом надо пользоваться с крайней осторожность. Опять чуть не потерял деньги за билет. В письме по электронке пишут, что можете: -1 перенести дату, -2 получить ваучер +20%. Но на сайте этого делать КАТЕГОРИЧЕСКИ не надо! Там тупо отменяется бронь и возврат НОЛЬ евро! Позвонив им узнал, что о возврате или переносе даты НЕОБХОДИМО писать им письмо в разделе контакты... Сервис! Удобство! :) А фактически УЖАС!!! Написал письмо... Жду ответа... Но, что-то меня терзают смутные сомнения... И это я еще не летал их бортами...

Рекомендации: Не рекомендую
Lora   19.09.2020
Отзыв полезен?

Будьте осторожны с молдавской авиакомпанией Flyone! Они сотрудничают с пограничными сотрудниками, и под предлогом Ковида, меняют ежедневно правила профайлинга аэропорта с новыми правилами, и вынуждают пассажиров отказываться от рейсов или отказывают в вылете. Компания не честная, на открытая, запутывает пассажиров, разводя на деньги. Деньги не возвращают, таким образом наживаются. Не рекомендую эту компанию. Они должны выпускать к вылету, авиакомпании не занимаются визовым режимом, этим занимается пограничная служба. Просто ужасная компания.я обьездила весь мир, путешествую много, первый раз столкнулась с таким откровенным неуваженем к пассажирам! Их продажа билетов на сайте, и чуть ли не каждый клик оплачивается, под предлогом из правил, мошенничество! Даже билет посадочный обюьязывают распечатывать в €, когда весь мир ездит со штрихкодом посадочного на смартфоне. Навязывают свои не современные технологии в в области авиаперелётов правила и обязывают оплачивать. Просто развод, не пользуйтесь этой авиакомпанией!

Рекомендации: Не рекомендую
Lora   18.09.2020
Отзыв полезен?

Компания молдавская flyone мошенники! осторожно! Они не допускают пассажиров к вылету по своим правилам! незаконным! В связи с этим Ковид-19 они запрашивают справку-тест на коронавирус, а это не законно! и также предоставления справок о работе в той или иной стране, во избежании туристической поездки, а это тоже незаконно! Авиакомпания должна проверить билет. багаж и паспорт и допустить к вылету! они не допускают, так как потом не возвращают деньги за билет, типо по вине пассажира, не уведомляют заранее об этих правилах, или просто зарабатывают на сборах денег об отмене билетов! Не порядочная авиакомпания! шарашкина контора, со своими правилами типо по профайлингу аэропорта, в час вылета пассажира, у регистрационной стойки, ставят в известность об их только что придуманных правилах, не допускают к вылету, и пассажир теряет деньги

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   04.09.2020
Отзыв полезен?

Мошенники. Никогда не покупайте билеты в этой авиакомпании.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   22.07.2020
Отзыв полезен?

Ужасная компания, на один рейс 16.07 перенесли время, другой в обратную сторону 18.07 отменили! Написали выбрать один из двух вариантов, вот с 17.07 я и пытаюсь добиться ответа как воспользоваться хотя бы этими ваучерами, так как деньги возвращать они не собираются, писала куда только можно, ничего не отвечают, звонить тоже бесполезно! И ведь до сих пор продают билеты, заведомо зная, что с перелетом будут у людей проблемы!Просто свиньи настоящие! Кто соберется подавать в суд, я готова присоединиться,надо избавляться такой компании!vorobyova.vika@list.ru-по поводу коллективных обращений пишите на эту почту

Рекомендации: Не рекомендую
Гость 20 07 20   20.07.2020
Отзыв полезен?

это ГОВНО, а не компания. МОШЕННИКИ!!!!!! рейс отменили, всё переносят, деньги не возвращают. предлагают ваучеры на перелеты до конца года, а мы рассчитывали на эти дни. слов нет...

Рекомендации: Не рекомендую
ГостьVictoria   14.07.2020
Отзыв полезен?

CEA MAI NESERIOASA COMPANIE CARE NU RESPECTA CONDITIILE DE ZBOR.NUMAI INTIRZIERI AMINARI SI ANULARI REIS,FARA A PREVENI CALATORII.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   18.05.2020
Отзыв полезен?

Отстой

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   01.04.2020
Отзыв полезен?

ХОРОШО ЗАРАБОТАЛИ НА КАРАНТИНЕ
Я и так была не в восторге от этой компании. Багаж стоит очень дорого в аэропорту, регистрация платная, деньги гребут за все. А в этой ситуации, когда люди купили билеты заранее, но услышав о карантине и об отмене перелетов, отказались от билетов, деньги им никто не собирается возвращать. Мотивируя это тем, что они сами отказались. А как надо было поступить, скажите пожалуйста, господа? Я уверена, что если бы люди не отказались, вы бы что-то другое придумали, только бы не возвращать деньги. Во всем мире стараются помочь своим гражданам, в такое тяжелое время, а вы своих обобрали. Вы думаете, что вы разбогатеете на чужом горе?

Рекомендации: Не рекомендую
ГостьАлександр   10.03.2020
Отзыв полезен?

Не работает онлайн-регистрация!!! Уже пожалел что купил билеты!

Рекомендации: Не рекомендую
Роман   22.01.2020
Отзыв полезен?

Билеты на дневной рейс дороже чем на ночной.
Переплачиваю за дневной рейс потому что время вылета удобнее, потом они переносят время вылета на ночное время и так уже не первый раз.
Уменьшили размер ручной клади теперь это 20х30х40см.
Допустимый вес багажа уменьшили до 20 кг. багаж платный.
Распечатка посадочного талона платная 900 руб
Выбор места при регистрации платно, специально садят ребенка 3 года отдельно от родителей.
Разницу в стоимости не возвращают.
По телефону срабатывает автоответчик и дает не существующий номер.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   17.01.2020
Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания! За всё дерут деньги!Регистрация в аэропорту стоит 1800 рублей и об этом нигде не написано! Онлайн регистрацию на официальном сайте пройти нет возможности (сайт не работает). На других порталах деньги взимаются, а завершить регистрацию НЕВОЗМОЖНО!!! Пришлось повторно проходить регистрацию на стойке в аэропорту и ПЛАТИТЬ ПОВТОРНО! Дешевле и комфортнее летать другими авиалиниями! НЕ ЛЕТАЙТЕ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ДЁШЕВЫ БИЛЕТЫ! УЖАС!!! Никому не рекомендую летать этой компанией!!! Сохраните свои нервы и Деньги!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   01.11.2019
Отзыв полезен?

ОПЛАТИЛ НА ИХ САЙТЕ РЕГИСТРАЦИЮ, ПРИШЛО ПИСЬМО , ЧТО ОПЛАТИТЬ ЧЕРЕЗ ЭТОТ СЕРВИС ПО ВИНЕ АВИАКОМПАНИИ ТЕПЕРЬ НЕЛЬЗЯ. ПО ВОПРОСУ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ОБРАЩАЙТЕСЬ..... ну не ублюдочная компания???

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   27.10.2019
Отзыв полезен?

Жуткие мошенники!
Рейс Москва - Кишинев 22.50.
Потребовали 1800 рублей за "регистрацию в аэропорту".
" Нужно было регистрироваться в интернете не позже, чем за 4 часа до вылета. Это указано на нашем сайте "

Рекомендации: Не рекомендую
ГостьИван   06.10.2019
Отзыв полезен?

Самая отвратительная,компания

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   04.09.2019
Отзыв полезен?

Ужасное авиакомпания ))) больше слов нет , это ты покупаешь билет приезжай в аэропорт и тебе говорят что мест в самолёте нет ???? это как ? Я что на автобусе лечу ))) никому не советую эту авиакомпанию и ещё деньги с тебя сдирают как могут за все .

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   15.08.2019
Отзыв полезен?

Товарищи не пользуйтесь этим отстоем, это не компания! Если не хотите просидеть сутки в горе гостинице и опоздать на все что можно !!!

Рекомендации: Не рекомендую
Елена   12.08.2019
Отзыв полезен?

Добрый день! Покупала билеты из Москвы до Кишинева, обрадовались, что не дорогие. Здесь наша радость и закончилась. Началось с того, что рейс перенесли с 19ч на следующее утро на 03-30, что потом опять перенесли на 1,5 часа. Извещение, что рейс переноситься получили заранее, я созванивалась с компанией, через которую покупала билеты, выразила свое недоумение и на этом разговор закончился. НО, о том, что необходимо подтвердить сове согласие или несогласие в письме было написано очень мелким шрифтом, иначе аннуляция билетов и потеря денег, на что я конечно не обратила внимания. Увидела это лишь вечером, когда открыла еще раз посмотреть время вылета, и ужаснулась. Я не подтвердила согласие на перенос времени. Это был шок. Стала звонить напрямую в компанию в Молдавию, но никто трубку не брал, хотя время было еще рабочее. Я не была уверена, что мы улетим, ехали в аэропорт в непонятках. Перед нами на регистрацию стоял пожилой человек, оказалось, что он тоже брал билеты на 19ч, но молодой человек сказал ему, что его самолет благополучно улетел в 19ч. и ему нужно брать билет заново. Старика было очень жалко, человек, простой работяга и понятия не имел, что такая ситуация вышла, пошел покупать билет заново, который обошелся ему в 2 раза дороже. Пожилой человек, которому каждая копейка дорога, попал на деньги. Нам, слава богу повезло, и мы были в списке. Здесь нас ждала неприятная неожиданность. Мы не зарегистрировались сами через интернет, о чем я даже и не знала, пришлось заплатить за регистрацию около 2000 рублей за двоих. Короче, настроение было подпорчено и летать впредь этой авиакомпанией не будем. Бардак, скотское отношение к людям и ненавязчивый сервис. Хорошего полета всем.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   23.06.2019
Отзыв полезен?

Компания FlyOne имеет три самолета. Для экономии на перелеты, большинство рейсов переносят для укомплектовки свободных мест в самолете. Эта особенность авиакомпании. Поэтому будьте готовы долго ждать, ваш рейс с большой вероятностью перенесут позже, а возможно и на следующий день. Смотрите статистику по этой авиакомпании.
У меня такой был опыт : Брал билет на рейса 5F 122 Москва (Внуково) 07.06.2019 вылет 13:05. В день вылета утром звонок, предупредили, что вылет переносится на 15:00. Ну, хорошо, спасибо, заранее предупредили. Во Внуково, пройдя паспортный контроль и предполетный досмотр, уже в зоне вылета ближе к 15 часам рейс снова перенесли на 18:40. Прождав несколько часов, на табло появилось сообщение, что рейс 5F 122 отменен, а вылет завтра 08.06.2019 в 8:20. Перспектива ночевать в аэропарту, крайне удручала. Нужно было выйти из зоны вылета, эта не быстро, есть одно место с кнопкой вызова служащего, который заберет у вас паспорт и попросит подождать, ждать придется 5-10 мин, затем проведет вас обратно в зону перед будками для паспортного контроля. В паспорте появится штамп «аннулирован» паспортный контроль. У стойки регистрации Flyone скопилось много пассажиров этого рейса (около 70 человек), кто-то поехал домой ночевать, кто-то захотел возврата стоимости билета, другие передали посадочные талоны, для того, чтобы их разместили в гостиницы. Поскольку рейс задержали более, чем на 5 часов, были выданы талоны на питание на 600 рублей. С доплатой 200 рублей на них можно было пообедать. Далее пассажиров разделили на три группы, которые маршрутки увезли в неизвестном направлении в подмосковные гостиницы. Гостиница оказалась вполне сносной, без клопов и тараканов. Был скромный ужин: чай бутерброды и блинчики с мясом. Утром всех отвезли обратно в аэропорт. В 8:20 рейс перенесли на 10:20. На этот раз около 11 часов самолет все-таки вылетел в Кишинев.

Рейс обратный, 5F-131 Кишинев - Москва 17.06.2019 вылет 16:00, дважды переносили, в результате самолет улетел в начале 7 часов вечера.

Рейсы для тех, кто никуда не спешит. Летите лучше через Минск. Белавиа точна как кремлевские часы.

Рекомендации: Не рекомендую
Елена   19.06.2019
Отзыв полезен?

1.06.19 через Связной Тревел приобретаем билеты взр+ребенок 8 лет до Кишинева.Вылет 5.06.19 в 19-00 из Внуково,обратно 19.06.19 10-00 из Кишинева.Что получаем в итоге-3.06 приходит письмо на почту:авиакомпания отменяет вылет 05.06,предлагают поменять на 06.06 на 3-30 утра!Ехать из Подмосковья с ребенком,чтобы переночевать в аэропорту ооочень неудобно,но-ок!поматерившись соглашаемся.Далее муж с ребенком уезжают в Москву,виснут в аэропорту ждут обещанного рейса в 3-30-бам!рейс отменяют,самолет не вернулся,ждите дальнейшей информации.Вобщем вымученные и стрессующие вылетают они с Москвы в 5-30 утра!Отдыхают 2 недели и со страхом ждем обратного перелета.Неприятные ожидания нас не обманули.Вылет 19.06 в 10-00 с Кишинева переносят на 11-00 утра.Мне срочно приходится им сообщать и поматерившись соглашаться на замену.Не считая замены времени возвращаются более менее нормально.Аллилуя!Теперь второй шок-при регистрации на посадку и туда и обратно,муж доплачивает в каждую сторону по 1700 руб!За что?Платная распечатка посадочных талонов всего лишь,хамским тоном ему отвечают!Фак!!!Если бы можно было поставить минус 5 звезд этой авиакомпании,я поставила бы минус все 10!!!Если есть возможность,не пользуйтесь услугами данной компании,ибо они отвратительно обманчивы и неприятно не корректны!!!

Рекомендации: Не рекомендую