Авиакомпания Этихад Эйрвейз (Etihad Airways)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Этихад авиалинии:

На официальном сайте авиакомпании Этихад авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Etihad Airways и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Авиакомпания Этихад Эйрвейз (Etihad Airways) самая быстроразвивающаяся компания в мире. Основана в 2003 году под покровительством эмира королевства, она имеет в своем распоряжении более 50 современных самолетов и заказ еще на 200 воздушных судов в ближайшие годы. Авиакомпания осуществляет авиарейсы в более чем 50 стран мира. И в каждой точке планеты вас обслужит профессиональный персонал, количество которого уже насчитывается более восьми тысяч человек.

Этихад Эйрвэйс взяла за основу своего развития наилучшие традиции восточного гостеприимства и высококлассного сервиса. Компания стремиться дать своим пассажирам только наилучшее. География полетов достаточно обширна покрывает все части света. Программа лояльности Etihad Guest объединяет более 30 авиакомпаний, среди которых S7 Airlines, KLM, Brussels Airlines, Korean Air, American Airlines, Alitalia, Air France и другие крупные перевозчики.

Отличительной чертой Этихад авиалиний является большой выбор классов салонов: The Residence, First Class Apartment, First Class Suite, Business Studio, Economy Smart Seat.

Контактная информация:

Представительство в Москве
ул. Серебряническая, 29, 8 этаж бизнес центра Silver City
+7 495 645 3707
Бронирование билетов:
+7 495 970 1881
Факс: +7 495 721 4909
mowtkt@etihad.ae

Представительство в Киеве
ул. Красноармейская, 9/2, офис 24
+380 44 4956443
Бронирование билетов:
+380 44 4956443
Факс: +380 44 4906216

  • Код ИАТА (IATA): EY
  • Код ИКАО (ICAO): ETD
  • Программа лояльности: Etihad Guest
  • Аэропорт базирования: Абу-Даби
  • Самолёты авиакомпании: Airbus A319-100, Airbus A320-200, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A340-500, Airbus A340-600, Boeing 777-300ER

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 33
Оценка: 3.5/5 (135 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

Отзывы пассажиров об авиакомпании Этихад Эйрвейз (Etihad Airways) 2017

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   _   _   ____    _____   _ 
|___ / / | / | | ___| |___ | / |
|_ \ | | | | |___ \ / / | |
___) | | | | | ___) | / / | |
|____/ |_| |_| |____/ /_/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

правда что в этой авиакомпании существует дресс код????

Отзыв полезен?

Матернули на Етихаде.

Рассказываю свою историю. Нас обслуживали 2 ех-югославки, сербка и боснийка, общаясь на сербском между себой. Ждали взлета 1 час 40 минут и потом ждали еду 2 часа. Воду разносили 1 раз только без снеков и соков. Выбранное намии блюдо закончилось. Я попросила проверить в других салонах, на что получила ответ НЕТ. Пытаясь смягчить конфликт, я заметила, что мы сидели ждали еду 4 часа и устали, но сербка пожаловалась, что она устала тоже. Я ответила, что вообще-то это ее работа. Через несколько секунд она произнесла пару матерных сербских слов. Боснийка вспомнила, что на прошлом рейсе тоже были проблематичные клиенты. Я пожаловалась менеджеру. Она, переговорив с подчиненными, согласилась, что был мат, но пыталась меня переубедить, что мат относился к кому-то другому. Никто другой в беседе стюардесс не упоминался.

Взяла имена "героев", вот пишу официальную жалобу.

Разочарована в ЕТИХАДЕ с многокультурными стюардессами.

Отзыв полезен?

Этихад

Отзыв полезен?

Самая клевая авиакомпания в мире!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен?

Подскажите как можно сдать приобретенные билеты до Дубая на 1 апреля 2016 года по семейным обстоятельствам.Спасибо если поможете.

Отзыв полезен?

Полное безобразие и безразличие.
Аннулировали билеты ПРОСТО так втихушку без слов, без писем.
Звонки на горячую линию не бесплатные.
Я являюсь членом их бонусной системы, видимо, для них это пустой звук.

Отзыв полезен?

Купил билеты Etihad с остановкой в Абудаби, вспоминаю свой опыт полета с Эмирэйтс, рассчитывал на хороший сервис, внимание к людям,
но получил его полнейшее отсутствие и полный и настойчивый игнор всех разумных правил со стороны авиакомпании..

1) после бронирования билетов моя девушка стала моей женой и поменяла фамилию и паспорт, любые попытки внести изменения в билет закончились долгими переговорами с авиакомпанией и по факту ничем. Полный игнор, даже документы не стали смотреть, отказывали просто с самим фактом рассмотрения такого вопроса. Я не юрист, и судиться мне не охота, но что-то мне подсказывает это просто противозаконно давать такой отказ.

Ответ был непоколебим: "ваш билет куплен по тарифу в котором запрещены изменения, или покупайте новый билет или меняйте обратно фамилию." Сотрудник Ethihad упрямо отказывался написать свои слова в письменном виде (хотя это дало бы шанс как-то действовать дальше) но вот полнейший тупик..

2) В дальнейшем до полета, я захотел проверить статус своего бронирования на сайте Etihad и выбрать место, но это сделать не возможно, т.к. код бронирования от международной системы бронирования, который есть во всех билетах и используется на всех сайтах авиакомпании, НЕ работает на etihad. У них на сайте используется свой, одним им ведомый хитрый номер бронирования, который они мне отказались назвать по телефону. Был заново удивлен, сервису.. Ну ок. полез проверить билет на сайте системы бронирования: Время вашего вылета изменено и подтверждено. Вылет по факту на 2 часа раньше, т.е. если бы я не был таким настойчивым то приехал в аэропорт как раз, когда рейс бы был на взлетной полосе. Ок, это не самое страшное, ну вот узнал так узнал, и то хорошо. Но обратный рейс так же перенесен и вместо 2 часов пересадки в Абу Даби, мне придется ждать 10:30.

Звоню в авиакомпанию, говорю, так и так, задержка рейса более 6 часов в ночное время по вашей инициативе, давайте отель (есть в аэропорту), лучше кончено визу и отель и трансфер. Сотрудник авиакомпании меня внимательно выслушала и сказала что такие услуги Вам НЕ положены. Я говорю, а как так, вы перенесли рейс на 8 часов, девушка вроде как написала в головной офис (сервис) этот запрос с описанием ситуации.. они отказали, сказали покупайте за свой счет визу и выходите в город и езжайте в отель. Ответ следующий "Это не задержка рейса, это отмена одного из рейсов, вас пересадили на другой рейс." В общем тоже как-то не стыкуется с логикой правил перевозки. На мою просьбу прислать письменный отказ, авиакомпания уходит в несознанку, говорит, мы этого не делаем..

В общем Ethihad наверное попал в мой черный список, о чем и вас хочу предупредить...

Отзыв полезен?

В ноябре 2015 задержали ночной рейс из Абу-Даби в Москву на 11 часов. Из них 9 часов заставили провести в самолете до взлета. Началось с тумана, все рейсы перенесли. Но через 4-5 часов туман кончился, и рейс, который летел в Германию (соседний с нами выход) улетел рано утром. Мы же улетели после полудня. Бортэкипаж устал, его заменили, ждали новый. Кормить сперва не хотели, говорили, что не полагается, но когда уже совсем неприлично стало, стали раздавать. Потом еще ждали новую смену питания, пока подвезут. При этом проводники не хотели соединить с представителями компании в аэропорту, игнорировали запросы, обещали не посадить снова, если кто-то попросится в аэропорт, обманывали о причинах задержки. Таким образом, начавшись с плохих погодных условий, процедура вылета дальше замедлилась из-за плохого менеджмента и рассогласованности. Не были предприняты шаги, которые должны были быть предприняты с самого начала. Клиентов периодически дезинформировали. Кроме того, заменили без спроса места, выбранные еще перед стыковочным рейсом (на них в итоге сидела в одиночестве мадам, с двумя пустыми - нашими - сидениями). Пропал день на работе. На жалобу, составленную на русском, ответили первый раз только через 50 дней. До этого пришло предложение почему-то на немецком рассказать о своих трудностях на рейсе, как будто я уже это все не изложил в жалобе. В течение этих 50 дней было с ними не связатся по телефону, а на письма они то присылали подтверждения о прочтении, то нет. Так что предложение в качестве компенсации продать с некоторой выгодой для себя, но и с ощутимой скидкой для нас билеты на Новый год проигнорировали. В ответе предложили несчастных 10000 миль (вроде, можно конвертировать в 67 долларов или что-то около этого). Когда пригрозили устроить коллективный иск о дискриминации (в сравнении с другими рейсами) и упомянули один момент, связанный с нарушением правил безопасности проводниками, дали еще 10000 миль и обещали рассмотреть компенсацию денежных потерь. Послали справку о потере в зарплате (обычная з/п, не миллионерская) - проигнорировали и сказали, что такое нет причин компенсировать (начав, как водится, свою извечную песню о том, что была просто плохая погода, а они не виноваты). За все время только написали, что сожалеют, что мне не понравился полет. То есть даже элементарно не извинились за свою халатность и испорченный день, а свои первые 10000 миль так вообще как будто в знак милости подарили. Короче, очень непрофессионально.

Отзыв полезен?

Мы летели этой ЖУТКОЙ авиакомпанией 23 февраля Сан-Франциско -Абу-Даби и возвращались 2 марта.
Наши приключения начались еще до вылета.Рейс задержали на час с копейками, да к тому же с нас хотели содрать деньги. У нас (я и муж) были всего два carry-on чемодана (т.е. маленькие, которые разрешены для провоза в салоне самолета) и больше никаких сумок или рюкзаков. При регистрации на рейс чемоданы были взвешены работниками Etihad, нам выдали посадочные талоны и мы спокойно отправились (с чемоданами) к воротам ожидать посадку. При посадке в самолет багаж всех пассажиров повторно взвешивали на передвижных весах. И тут выясняется, что мой чемодан весит на 1,5 кг больше (т.е. общий вес чемодана 8,5 кг) положенного веса и нам говорят его сдать. Мы конечно очень удивились тому, почему нам этого не сказали при регистрации на рейс,а главное не забрали этот чемодан.
Мы решили не разбираться и упираться, а просто согласились его сдать прям там у ворот, как того потребовали работники Etihad. И тут вдруг нам говорят заплатить за багаж (!). При том, что по их правилам на международных рейсах пассажир имеет право на бесплатный провоз одного check-in багажа (который сдается) и одного carry-on багажа (не более 7 кг) в салоне. Соответственно наш "тяжелый" чемоданчик автоматически попадал под категорию check-in и это должно было быть бесплатно,т.к. при регистрации на рейс правом сдать багаж мы не воспользовались. С огромным трудом (причем английский мы знаем хорошо) нам удалось доказать, что нам платить ничего не надо.В самолет мы забегали последними и с потрепанными нервами.
На этом наша "веселая" история не закончилась.На обратном пути из Абу-Даби при прохождении регистрации на рейс выясняется, что каким-то образом в их системе наш билет анулирован (!). И это при том, что мы все оплатили заранее, на руках были все необходимые распечатки с номерами электронных билетов и кодами брони. Минут 40 мы простояли у их стойки доказывая, что мы все оплатили и их система ошибается. В итоге, мы обратились за помощью к менеджеру (не знаю, как эта должность правильно называется), которую мы нашли (с трудом) в зале, где проходила регистрация на наш рейс. Не особо она с нами церемонилась,но по крайней мере мы смогли ей доказать нашу правоту (каким-то чудом). Мы улетели домой, но теперь об этой авиакомпании даже слышать не хотим. Etihad - это мошеники и хамы в одном флаконе.

P.S. хочется отметить, что самолеты у Etihad старые. Качество еды на двоечку. Туалетные комнаты не убирались за все 16 часов полета. Пол был весь в моче и использованных салфетках, раковины были засорены. Максимум, что стюардессы делали, это клали пачку новых салфеток рядом с раковиной. После еды и напитков стюардессы не спешили убирать мусор. Я для эксперимента решила не относить сама поднос после еды с мусором, а подождать когда же его заберут. Забрали его через 1,5 часа (!)

Отзыв полезен?

Самая ужасная компания. Рейсы постоянно задерживают. Самое главное что персоналу реально наплевать на ваши проблемы. Задержали рейс на 4 часа. В итоге все пассажиры опоздали на стыковочный рейсы. В аэропорту Абу Даби ничего хорошего нет. Меленький итнеудобный. Вокруг куча недовольных людей. Не проводите никаких аналогий с авиалиниями Емирейтс и аэропортом в Дубай. Как небо и земля. Летайте Емиратами в Дубай,- во всех смыслах будет лучше.

Отзыв полезен?

Здравствуйте, много хорошего слышала о авиакомпании Etihad, но вот испытать всю прелесть перелёта не получилось. У меня были билеты Москва-Бангкок-Москва с вылетом 30 марта 2014г. Но так случилось, что я сломала руку, была сложная операция, реабилетация. Все необходимые документы, подтверждающие мою травму и операцию 17 пареля 2014г, для возврата денежных средстза не использованные билеты, я отправила по эл.почте в компанию ОZON.travel, у которой приобретала данные билеты, а те в свою очеред отправили мои справки в авиакомпанию Etihad. Прошло 3,5 месяца, компания OZON.travel отвечает мне, что авиакомпании Etihad сообщит мне своё решение о возврате денежных средств на мою эл.почту. Жду, уважаемая авиакомпания, но уже скоро 4 месяца. Мне 65 лет, эта несостоявшаяся поездка был мой подарок себе на юбилей. Горько осознавать то, что мне могут не вернуть деньги за билеты, хотя мечта увидеть Тайланд присутствует и я надеюсь. Всего всем доброго!

Отзыв полезен?

Летела авиакомпанией Этихад в Индию и обратно 14-29.07.2014. Туда летела благополучно, без каких-либо отклонений. Обратно вылет задерживался, я не знаю английского языка, но служащие просили меня посидеть и решали вопрос с моим вылетом, т.к. рейс был транзитным, далее еще 2 самолета с коротким временем пересадки. работники пересадили меня на рейс катарских авиалиний через Доху, выписали сразу посадочные билеты на все самолеты и я благополучно долетела. Спасибо большое Этихад.

Отзыв полезен?

Еще не полетела, но уже все нервы вымотали! На их сайте подала на визу за 10 дней до вылета. Оформление визы занимает 3-5 дней. Через 4 дня после подачи решила проверить статус заявки. Система пишет: совпадений не найдено. Связалась по указанным контактам. Сказали, что не видят мою заявку и оплату. Я снова оформила заявку на визу и опять оплатила. Они опять не видели. В конце концов увидели за 2 дня до вылета, но сказали, что оформить не успеют, т.к. это было в четверг, а пятница и суббота выходные дни в эмиграционном ведомстве. Мой вылет был запланирован на субботу. Вот уже пятница, визы нет, билеты на завтра. Звоню по всем возможным телефонам (в Москву, в Лондон), хочу посоветоваться как поменять билеты, но все говорят, что это не их проблемы и бросают трубки. А еще говорят в Советском Союзе сервис был ненавязчив!!!

Отзыв полезен?

Летел москва-токио через Абу-Даби. В Домодедово реес задержали на посадку из-за грозы, вылетели с опозданием. Самолет в Токио ждал, реально зашел последним в самолет и мы полетели. Самолет ожидал 35 мин .
Кормят хорошо, кресла на удобном расстоянии, для мня важно195 рос 130 вес))) 16 часов полета, вполне комфортно

Отзыв полезен?

Добрый день,
Покупали билеты Этихад 11 февраля на вылет в Абу-Даби 20 апреля и обратно в Москву 4 мая. Сразу забронировали 3 места рядом на обоих рейсах - выбор мест был.
Вчера -4 мая- на рейсе Абу-Даби -Москва мы получили посадочные талоны на наши места - 15й ряд, 3 места: 2 у окна (А.С, D) и 1 через проход. Схема мест в самолете 2-4-2. Перед посадкой в самолет служащий ручкой исправил место в посадочном талоне мужа на место К - то есть у противоположного окна. Без объяснений. В самолете в момент посадки пассажиров в самолет подозвали стюарда, объяснили проблему: места бронировали заранее. посадочный талон исправлен в последний момент, хотим лететь вместе. Проблему никак не решили. В результате летели так: мы с сыном у окна , потом через проход семья из 3х человек (один из них на нами забронированном месте- как ему умудрились выдать талон на забронированное место???), потом пара вразбивку через проход, мой муж.
Считаю это абсурдом - сделали неудобно и нам, и паре. Муж поменялся с одним из них, дав им сесть вместе на 2 места у окна (место К и рядом). Но мы в результате так и не сели согласно брони.
Считаю это грубым нарушением. Мы специально бронировали заранее билеты с удобным временем и размещением, а в результате получили нервотрепку и неприятные эмоции. Непонятно как такое вообще может быть - на забронированное нами место сажают другого человека, а нам исправляют талон в последний момент? То есть, покупать и бронировать можно что угодно, а получить в результате совсем другое? на каком основании?? Больше мы не выберем авиакомпанию "Этихад", также дадим отрицательные рекомендации родным и знакомым.

Екатерина

Отзыв полезен?

Летала рейсом Алматы- Абу даби- Йохансбург( ЮАР)19.01.14-26.01.14 осталась давольной обслуживанием,сервисом,стюардес.ми. Очень вкусно покормили,можно посмотреть любые фильмы и на русском,мультики,аудио,видео не говоря уж а мелочях(плед,наушники и т.п.) Некаких проблем,обратно летела тем же рейсом. Спасибо!

Отзыв полезен?

Ужасная авиакомпания!Летели в Коломбо через Абу-даби с пересадкой.Рейс задержался в домодедово на час,на пересадку оставалось пол-часа.По прилету в Абу-Даби сообщили,что наш рейс улетел!17 часов ожидания в аэропорту...Ужас!обратно летели естественно ЭТИХАД!Рейс из Абу-даби задерживали,задерживали,а потом вовсе отменили и перенесли на след.день!26 часов ожидания,полный аэропорт россиян,ночь на полу на куртках(благо,взяли в ручную кладь),маленькие дети...И работники аэропорта снимают это на видеокамеру!Жуть!А по прилету оказалось,что наш багаж остался в Абу-даби и прилетит на след.день.Это было последней каплей!НЕ летайте ЭТИХАД,ради своего же блага!

Отзыв полезен?

У меня транзит с пересадкой 21 час в Абу Даби.гостиницу не дают,предлагают только платно за 185 долларов ночь.сама работаю в Аэрофлоте и была просто уверена что всё выделят.лечу после завтра,даже не знаю как тут быть,подскажите!!!!!!

Отзыв полезен?

Авиарейс тривандрум-абу даби-москва.в индии ждали часа 2 самолет!в абу даби опаздали минут на 15.и самолет не дождался, улетел, оставив 8 человекв аэропорту!нам нахамили сотрудники этихад, промурыжили нас еще 2 часа и ни о чем.ни предложений, ни решений, ни "извините". Да, питание и отель с вылетом домой наслед день, а мы хотим уже сегодня быть дома! Кто вернет потраченное наше время? Кто вернет эмоции положительные от отпуска??? Мы сидим прямо сейчас в аэропорту.и нас бросили! Российское посольство развели руками "они монополисты". И что??? Нет справедливости?? Кто то может может помочь в нашей ситуации?

Отзыв полезен?

Здравствуйте. Купила билеты на вашем сайте Etihad и зарегистрировала вылет, но по маршрутному листу не прилетела. Информация о рейсах в приложении.
1. Рейс EY 068 Мосва Абу Даби задержан на 1 час
2. Рейс EY 266 Абу Даби Коломбо по информации электронного табло в самолете тоже задержан.
Но нас по непонятным причинам на этот рейс не посадили.
Нас встречали партнеры в аэропорту Colombo и подтвердили, что рейс EY 266 прилетел с задержкой 1,5 часа. Самолет был полностью заполнен туристами.
Вопрос - почему нас не посадили на рейс EY 266? У нас были посадочные талоны. Почему на наших посадочных местах на рейсе EY 266 до Colombo летели другие туристы?
3.В аэропорту Абу Даби нас принудительно, без нашего согласия зарегистрировали с задержкой 12 часов на рейс 278 в 9.35 утра Абу Даби Мале и рейс 652 Мале Colombo.
4. Вашей авиакомпанией Нам был нанесен моральный и материальный ущерб!
Вот такое письмо было отправлено в авиакомпанию Этихад. Именно к русским такое отношение!

Отзыв полезен?

Нормальная АК.
А 90% отзывов здесь, судя по всему, пишут какие-то неадекваты

Отзыв полезен?

Летели с Этихад, рейсом Москва-Абу Даби-Сейшелы 27.12.13-07.01.14. Билеты купили еще в мае. Начитавшись отзывов, очень волновались. Рисовались кошмары: И рейс задержат, с самолета снимут, и в аэропорту Абу Даби замерзнем ( тоже благодаря отзывам)). На удивление все прошло очень не плохо. Может по тому, что Этихад сделал замену и из Москвы мы летели с Jet Airways, а из Абу Даби с Air Seychelles, так же обратно. Самолеты новые, стюардессы улыбчивые. Кормили не плохо, алкоголь по требованию в достаточном количестве. И в Абу Даби тоже было не холодно, толстовки достаточно. Сам аэропорт понравился. Очень много персонала готового помочь. Во общем и целом нареканий нет. Но может нам повезло.)))

Отзыв полезен?

Ужасное впечатление от полета и самой авиакомпании. Были куплена билеты Дубай-Минск, но по прибытии в аэропорт Абу-Даби оказалась что мест на самолёт не хватает поэтому мне предложили лететь через Франкфурт с пересадкой. И вместо прилета в 13:10 я в Минске окажусь в 19:10. И все это с ребенком 5 лети на руках. Просто нет слов. Мне было предложена компенсация 300$ в случае будущей покупки билетов, но надеюсь больше летать этой авиакомпанией не буду. Это очень не приятный сюрприз особенно с маленьким ребенком . СПАСИБО АВИОКОМПАНИИ ЗА ИСПОРЧЕННОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИ ОТ ОТДЫХА.

Отзыв полезен?

летели Etihad в 2011 году москва-Бангкок апрель месяц. Не понравилось, нет фильмов на русском языке стюарт и стю-сы как то не очень приветливо обслуживали в итоге пересадка 1.50 в эмиратах рейс задержали , или улетел ? короче 6 час сидели в аэропорту, дали талоны на бесплатное питание , там где мы это питание получили обслуживание ужасно скотское.

Отзыв полезен?

Летали Etihad в сентябре 2013 года Москва-Бангкок-Москва. По соответствию цены/качество-все оправдано!!! Из Москвы в Абу-Даби летели самолетом JetAirways (индийской а/к, рейс был совмещен с Etihad) Айробусом. Из-за нерасторопности работников на регистрации в Домодедово наш рейс задержали на 1,5 часа. А пересадка в Абу-Даби была 1 час 15 минут. Самолет некое время нагнал в воздухе, мы прилетали стык в стык ко второму самолету. Причем, просто необыкновенные стюардессы нас успокаивали, что нет причин для волнения, второй самолет не улетит без нас, дождется. На второй самолет до Бангкока было около 200 человек. Поэтому из-за нас задержался и второй самолет на 50 мин из Абу-Даби. Что касается аэропорта в Абу-Даби. Много негативных отзывов про него прочитала. И была настроена к худшему. Самое нехорошее, наверное, что было, да и то-это мои капризы, что самолет не подводят в рукав при посадке, а подают автобус и ты километры накручиваешь на этой машине, что бы добраться до терминала. На этом все. Сам аэропорт очень большой и пришлось преодолеть большое расстояние из одного терминала в другой. Но это не проблема, везде есть травалаторы, места, где можно посидеть и приветливые работники аэропорта, которые на каждом шагу подсказывают, куда идти на выход. Так же, есть бесплатный Wi-Fi с мгновенным подключением. Такого не удалось найти в аэропорту Сувнарбхуми в Бангкоке.
До Бангкока долетели Боингом,без приключений. На борту были очаровательные стюардессы, всё меню, которое предлагали было в наличии. Для тех, кто не может жить без алкоголя-были разные вина, пиво, ром, тоник, джин. Стюардессы делали любые коктейли, какие попросишь-и это в неограниченном количестве. Хочу заметить, летели эконом классом. На обратном пути вообще подавали мороженное!
В каждом кресле есть мини-экран, на котором можно посмотреть новомодный фильм или классику, а так же мультики для детей и игры.
Недели за 2 до вылета звонила в офис Этихад и специально бронировала желаемые нам места (услуга бесплатная). Зачекинила их в тот же день(а не за 24 часа до вылета) и в ту сторону и обратно (обратно летели через месяц, места так и остались закрепленные за нами). Должна еще выразить положительный отзыв по поводу багажа. Это и заслуга работников аэропорта в Абу-Даби, потому что разгрузить более 500 чемоданов из одного самолета и положить около 200 в другой самолет за 20 минут-это стоит уважения. Летели из Бангкока до Самуи (но другой компанией). В Домодедово зарегистрировали багаж до конечной точки: Самуи, просьба не была откланена. На заметку тем, кто летит разными компаниями и не хотят связываться с багажом и повторной регистрацией в аэропорту. Так же и обратно. Регистрировали до Москвы сразу.
В дальнейшем с удовольствием буду пользоваться услугами этой а/к, потому что этот полет был очень достойным.

Отзыв полезен?

Отличные самолеты и приятное обслуживание на борту. На этом положительные моменты закончились.
Абсолютно не могут стыковать рейсы - постоянные задержки между пересадками в итоге опоздали на рейс, и пришлось ждать сутки в аэропорту в Абу-Даби. Летели бизнес классом - другой ближайший рейс, и спальные места не предоставили. Рейс Джакарта - Абу-Даби - Москва. Буду пользоваться этой компанией если только будет прямой рейс.

Отзыв полезен?

Первый раз полетела авиакомпанией Этихад и думаю полечу следующей раз когда уже больше не будут билеты на другие авиарейсы. Летела с внуками 10 и 4 года 19.03.13 рейс EY 297
Алматы-Абу-Даби. Борт был большой аэробус, комфортабельный на этом все положительные моменты заканчиваются. У меня свое агентство по туризму и представители Этихад предложили полетать на их самолете, хотя до этой поездки мы всегда летали на Эйр Астана. Ну вот, мой внук как и все дети наверное не любит сидеть на одном месте и пошел пообщаться с друзьями(они тоже летели на этом самолете)и когда он возвращался стюарт по имени Elie если не ошибаюсь, во первых не пропустил моего ребенка, хотя стюарты обычно откатывают свои тележки и пропускают пассажиров на свое место, мой внук стал ждать позади него, потом когда стюарт обслужил пассажиров ,резко сдал тележкой назад, хотя прекрасно знал что позади него стоит и ждет мой ребенок и сильно толкнул его, такого хамского поведения по отношению к ребенку я еще нигде не видела, там был русский представитель я ему все высказала, он конечно извинился за хамское поведение стюарта, но я все ровно решила написать. Я просто подумала, если у них такое отношения к детям, то как я могу доверить своих туристов таким хамам и конечно по возможности я не буду предлагать Этихад, а где то и отговаривать от полета авиакомпанией Этихад

Отзыв полезен?

Перелет Москва - Абу-Даби - Коломбо 13.2.2013-6.3.2013
Самолет достаточно новый. Это всё, что можно сказать положительного об этой авиакомпании!
Стыковочное время короткое - 1час. Это было бы хорошо если бы не постоянные задержки рейсов. При полете Москва - Абу-Даби долго кружили над городом из-за чего задержались на 40 минут. Пришлось сломя голову бежать по аэропорту. А это достаточно далеко.
Вылет из Коломбо задержали более чем на час из-за неприбытия самолета. Хорошо хоть в Абу-Даби рейс тоже задержали и он нас дождался. Опять пришлось сломя голову бежать по аэропорту. В Москве обнаружилось, что багаж почти всех кто летел из Коломбо, а это более 20 человек, остался в Абу-Даби. Хорошо хоть мы взяли с собой теплые куртки, а ведь некоторые вышли в шортах и футболках. Представители компании сказали, что багаж доставят только через сутки. Всё бы ничего, если бы мы жили в Москве, но у нас вечером были билеты на поезд до Красноярска, а в чемодане остались паспорта и деньги.
При регистрации в Коломбо дали места и на рейс из Абу-Даби, 15-й ряд. Однако при пересадке эти места всем зачеркнули и поставили другие, в результате оказались в самом хвосте самолета.
Стюардессы как сонные мухи, половину полета раздают и собирают еду. Еда не вкусная. Спиртных напитков заявленных в меню НЕТ.
В фильмотеке почти нет фильмов на русском языке.
В сравнении с Emirates - как небо и земля. Никогда больше не полечу Этихадами и другим не советую!

Отзыв полезен?

Прочитал отзывы пассажиров и решил вставить свои пять копеек. Услугами АК "Этихад" пользовался с момента ее появления на российском рынке. Но надо сказать, что "Этихад" тогдашний и сегодняшний - это две разные авиакомпании. Поначалу все радовало, даже появилась мысль "хороший вариант, хорошая альтернатива "Эмирейтс". Но прошло пару лет, и куда все делось? За последнее время по служебным надобностям четырежды летал этой авиакомпанией. Впечатления самые негативные. Рейсы постоянно задерживаются. график не соблюдается. Если летишь со стыковкой. то просто беда. Летишь и не знаешь - успеешь на стыковочный или нет. Я один раз не успел. Всю ночь провел в аэропорту Абу-Даби. Это - не подарок. Аэропорт неудобный, не комфортный, поесть, провести время толком негде. Мало-мальски полезную информацию приходиться добывать, как огонь с помощью пары палочек. Хорошо, что все-таки утром улетел на перекладных. Второй раз приземлились за 20 минут до следующего рейса. Бежали через весь аэропорт все в поту, язык на плече, встречные сотрудники "Этихад" радостно успокаивали - мол, не спешите, ваш рейс уже тю-тю. Но успели, так как рейс, как обычно у "Этихад", задержался на час (в этот раз - слава богу). На борту сервис стал похож на наши чартеры (хотя стюардессы, как тут некоторые пишут, действительно улыбаются). Бортпитание малосъедобное, если сидишь далее десятого ряда более-менее съедобное тебе уже не достанется, проводники работают медленно, с ленцой. Заказанного бокала вина пришлось ждать около часа. Подборка фильмов тоже весьма специфическая - половина фильмов индийские или арабские, западные - либо старье, либо отстой. Кстати, раз уж летают в Москву, могли бы включить пару-тройку хороших фильмов на русском для тех, кто языками не владеет (я видел в списке два - литовский и еще какой-то - отстой!). Позитивные отзывы, которые есть, думаю, писали те, кто ничего слаще морковки в жизни не видел. Подытоживаю: никогда не летайте самолетами "Этихад"!

Отзыв полезен?

28.02.2013 Путешественник

Данный отзыв является коллективным впечатлением наших сотрудников. Две делегации по 10-12 человек нашего Концерна в очередной раз воспользовались услугами АК Этихад в феврале. Одна группа летала через Абу-Даби в Индию (Бангалор), другая в Абу-Даби. Мы начинали летать с этой авиакомпанией с момента ее образования. Все было замечательно. Но с каждым полетом все больше разочарований. Последний раз переполнил отрицательные впечатления. "Этихадом" больше не летаем. Окончательно разочаровались. Первая наша группа не могла вылететь в Абу-Даби из Москвы более трех часов. Самолет прилетел в Москву на полтора часа позже. Соответственно стыковочный рейс из Абу-Даби в Индию улетел, и люди сидели в аэропорту шесть часов. Потом полетели через Оман. Добрались до пункта назначения вместо 06 утра в 18.00. Теперь по второй группе. Нас привезли на вылет в аэропорт Абу-Даби в третий терминал. Заходим. Стойки регистрации на все направления (All Destinaitions). Наш коллега без проблем сдал чемодан, получил посадочный талон. Мы на соседней стойке. Как только служащая компании увидела слово "Домодедово", улыбка сползла с лица и тут же вернула паспорта. Нас разворачивают и говорят, что нам надо перейти в первый терминал. Надо сказать, что не близко. На вопросы, почему и как, ведь наш товарищ только что прошел эту процедуру, никакой реакции, только взмах руки в направлении, куда нам надо идти со словами "в первый терминал". Приходим в первый, там рамка металлоискателя, чего не было в третьем, и, соответственно, огромная очередь наших соотечественников. Заставили снимать все, что можно. Спрашиваю, как же так, ведь в третьем этого нет. "Так это в третьем, а здесь первый", - отвечает мне служивый, гаденько улыбаясь. Так потом еще раз заставили пройти это процедуру. И такая же дикая очередь, что и при входе. Сплошное унижение. Моего коллегу посадили в салоне на другой ряд, хотя должен был сидеть рядом со мной. Показываю Itinerary - маршрутный лист, распечатку с нашими местами. Так это, говорят вам в агентстве сделали, говорят, а мы можем все поменять. Хотя и туда, и обратно вся остальная делегация сидела, как мы бронировали. В итоге, в зону Duty Free зону попали за 25 минут до посадки. По залам перемещаются толпы китайцев, периодически облепляя витрины. Причем, перемещаются группами ничего не покупая, просо глазея, громко обмениваясь впечатлениями, не обращая внимание, что доставляют неудобства окружающим напрочь перекрывая доступы к прилавкам. На борту, на двенадцатом ряду (мы сидели на 15) заканчивается шашлык и томатный сок, оставляя нам блинчики или омлет. Но просьбу принести пиво, отвечают, сейчас всех покормим, потом принесем. Зачем оно мне после еды? Совершенно очевидно, компания старается экономить на подобных уловках. Сначала возят только воду и сок, обещая принести пиво или вино потом. Затем не спеша развозят еду. Потом столь же медленно собирают подносы. Многие пассажиры не выдерживали и сами относили их в техническую зону. Общепринято, что сначала предлагают напитки, а потом еду. В предыдущий раз, когда мы летали Этихадом год назад, на моем приятеле закончился виски через сорок минут полета. Объяснение следующее: "У нас только одна литровая бутылка на полет". Не летайте самолетами Этихада, не расстраивайте себя.

Отзыв полезен?

Компания оставила весьма плохое впечатление. Оргианизация полетов - только с минусом. Летела Москва - Тривандрум (Индия). Стыковка в Абу-Даби - 1 час. Вылет из Москвы был задержан на 2 часа. Все равно отправили в Абу-даби, зная, что на стыковку мы не успеваем. И зная что рейс из Абу-Даби в Тривандруг один в сутки, на который мы опоздали из-за организации полетов компании. "Вас там отправят" - был ответ в Москве. А в Абу даби - или ждать сутки, или лететь через Бомбей, и больше никаких вариантов. И это полеты по 10 часов, стыковки, все измученные, бегаем за посадочными билетами. В Бомбее нас вообще не хотели сажать в самолет - это уже местные авиалинии, кто мы такие? у нас никаких билетов, никаких посадочных талонов.
И если бы такая задержка в Москве единственная. Посмотрите таблицу вылетов этого рейса за февраль месяц Москва-Тривандрум. Задержки почти ежедневно. Платишь деньги и летишь с огромными неудобствами! тратой нервов! здоровья! И никто не принимает никаких мер! Безобраное отношение компании к пассажирам !

Отзыв полезен?

Etihad ЭТО МОШЕННИКИ или международная компания? Эта компания бросила своих клиентов в другой строне без денег и без билета, Они анулировали билеты обратно. Не придложили никаких вариантов. Я уверенна на этот вопрос вы ответите сами.............................................
Мы семья из 3-х человек, маленький ребёнок 3-х лет летели из Москвы в Дели через Абу-Даби. И так наша история начинается в аэропорту Абу-Даби. Вы когда нибудь слышали о тихом аэропорте? Нет, так знайте Абу-Даби аэропорт это место для отдыха> ТАМ НЕТ ОБЪЯВЛЕНИЙ, ТАМ НИКТО, НИКОГО НЕ ИЩЕТ (пищера для сна) Там мы заблудились и остались. EtihadЕтихад предложили ждать 24 часа при этом нужно было заплатить 2200$ только до Дели/Это разве не шантаж/.Мы были с маленьким ребёнком, ждать не могли. Мы полетели через Оман до Дели через 3 часа. Когда пришло время возвращатся домой Эти МОШЕННИКИ, без оповещения, анулировали билеты обратно. без возврата денег/ НЕ БЕРИТЕ БИЛЕТ не ПОПДАЙТЕ в ЛАПЫ МОШЕННИКОВ.

Отзыв полезен?

Летали в Sri Lanka с транзитом через Abu Dhabi 26.12.11 и в полете ничего для 2 моих братишек не дали, хотя читали про детские наборы. О компании ничего плохого сказать не могу. У нас на 2 самолета Etihad и туалеты чистые были, и кормили (la carte) и поили (+ alco) хорошо, и подушки с пледами были, и монитор с фильмами (новинки и 3 на русском были), играми, радио у каждого. Была задержка вылета на 2 часа из-за непогоды из Москвы, а у нас транзит на 1 час в Абу Даби… Нервы играли всю дорогу до Абу, но так приятно стало, когда нас «транзитчиков» оперативно провели по короткому пути в аэропорту, посадили в автобус и доставили в задержанный РАДИ НАС плановый самолет (простите те, кто уже сидел в задержанном из-за нас самолете!).
Мы первый раз решились на транзит и час на пересадку, представляете наше состояние?.. Но так приятно, когда о тебе думают и заботятся. Спасибо Etihad!
А вот на обратном пути 07.01.12 моим малышам дали подарки-наборы до Абу Даби и после транзита еще раз, но другого цвета! Они были счастливы получив подарки.
Вот только о милях Etihad я узнала по возвращению. Сейчас прошла регистрацию на сайте Etihad и направила им сообщение о зачислении миль «задним» числом. Посмотрим, что они ответят…
При этом я зарегистрировала всех взрослых и объединила нас в семью, чтобs сумма миль была общей на всех. Вот только с детьми не понимаю как поступить(им по 9 лет). Кто-нибудь с этим сталкивался? Регистрировал отдельно 9-летних или их как-то по-другому можно привязать в общую копилку?