Отзывы пассажиров об авиакомпании Ellinair

Авиакомпания Ellinair
Оценок: 52
Отзывов: 38
Рейтинг: 2.6 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.6 из 5
468*60

Авиакомпания Ellinair - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    _____    __     _   _   _____ 
/ _ \ |___ | / /_ / | / | |___ /
| (_) | / / | '_ \ | | | | |_ \
\__, | / / | (_) | | | | | ___) |
/_/ /_/ \___/ |_| |_| |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   05.02.2023
Отзыв полезен?

Рейсы отменили еще в 2020 году из-за пандемии. С большим трудом удалось обиенять билеты на ваучеры, деньги за которые обещали вернуть максимум через 18 месяцев. Однако, уже более года авиакомпания не отвечает на письма и деньги возвращать не собирается. Все другие авиакомпании давно вернули деньги, даже AirMalta.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   16.11.2021
Отзыв полезен?

Добрый день. Подскажите, пжл, русского говорящего юриста в Салониках, который знает процедуру банкротства частной компании.

Рекомендации: Не рекомендую
Natalia   06.08.2021
Отзыв полезен?

Мы в Салониках живём - информированны на 100%. Оператор признан банкротом! Поэтому авиакомпания Эллинэйр принадлежащая им прекратила работу. Не рискуйте своими средствами и не приобретайте билеты. В 2021м году ни один рейс не прилетел не вылетел, инфа от сотрудников аэропорта Салоники (где базируется Эллинэйр)

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   23.07.2021
Отзыв полезен?

Мы объединяться будем? Больше шансов у нас в суде при коллективной подаче искового заявления. yanakou2013@yandex.ru

Рекомендации: Рекомендую
Нана   11.07.2021
Отзыв полезен?

22 июня купила билеты Москва салоники Москва на сайте скисканерс. Письмо от авиакомпании пришло 4 июля с извещение что рейс из Москвы не состоится с сохранением билета Салоники Москва.При том что цены на билеты за это время выросли в три раза.е если весь заказ стоил 32750 то на 4 июля билеты стоят 90000.В правилах компании прописано что если не лететь туда, то вы не имеете права воспользоваться обратным билетом.Деньги возвращать Эллинеир не хочет,изучает видите ли в течении 6 недель.Билеты продавали,а лететь не собирались. Компания практически банкрот.Не рекомендую,обман сплошной

Рекомендации: Не рекомендую
Любовь   19.04.2021
Отзыв полезен?

За месяц до полета, были куплены два билета авиакомпании Ellinair на 24 марта Салоники -Москва и на 23 апреля Москва- Салоники через сервис City.Travel.
1) За неделю до рейса, приходит сообщение на email об отмене рейса на Москву и автоматическом перебронировании билета на 23 апреля с 24 марта. За второй билет естественно ни слова. Живу и работаю в Греции и никто не спросил могу ли я переместить отпуск на целый месяц. По личным причинам (годовщина смерти отца) я все же соглашаюсь на вылет и переношу отпуск.
2) Пишу компании просьбу о перебронировании второго билета, так как по их вине он тоже прогорел (я не могу физически прилететь и улететь из Москвы в один день. Просьба выполнена и ''все ок ''
3) 3 недели назад приходит сообщение о возврате денег в течении 30 дней за билет по сегменту Москва-Салоники по моему запросу. КАКОЙ ЕЩЕ ЗАПРОС? Мне же выслали электронный билет уже на новую дату .
4) Пишу в ответ на это -Так рейс отменен? На что мне просто отвечают скопировав текст их предыдущего имейла. Начинаю злиться на такую наглость
5) Решаю уточнить рейс Салоники -Москва еще существует (лететь через 4 дня)? Они отвечают об аннулировании рейса и говорят что дадут мне ваучер в течении 60 дней.
Вывод: Буду судиться с ними тут в Греции, Они крадут ваши деньги за вымышленные рейсы! Если поищите в сервисах они летают почти каждый день на Москву из Салоник когда у нас жесткий карантин до конца мая! ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   26.09.2019
Отзыв полезен?

Летели с дочерью из Москвы в Ираклион и обратно в начале сентября 2019 года. Очень достойная компания, пилоты профессиональные, стюардессы внимательные, Вылетали из Ираклиона при сильном ветре, но полет прошел хорошо, По поводу еды, я думаю это не самый главный аспект полета, но кому важно - сьедобно, российская еда похуже, а так все замечательно. Главное вылетел минуту в минуту и в полете 3 часа 20 минут. Мы остались довольны, рекомендую.

Рекомендации: Рекомендую
Анастасия   07.08.2019
Отзыв полезен?

Выражаю свою искреннюю благодарность пилотам и стюардам авиакомпании Ellinair .
Летели чартерным рейсом Волгоград- Салоники и обратно 27.07.19 и 06.08.19.
Полет был достаточно комфортным для чартерного рейса и , по моим ощущениям ( человека, сильно боящегося полетов), безопасным. Летели самолетом Boing 737-300. Все было хорошо и без задержек. Места между сиденьями достаточно ( муж, рост которого 183см, дискомфорта не ощутил).

Рекомендации: Рекомендую
Гость   04.08.2019
Отзыв полезен?

Летели туда-обратно Ellinair. 22.7 и 02.08 Все отлично! И полет и питание!

Рекомендации: Рекомендую
Kamilla   24.07.2019
Отзыв полезен?

Для полетов в Грецию всегда выбираем авиакомпанию Ellinair. После полета Москва-Ираклион 14.07 (703 рейс) и 22.07 (702 рейс) очень захотелось оставить благодарственный отзыв. Профессиональные пилоты и грамотный экипаж воздушного судна.Внимательное и доброжелательное отношение.Греческая сторона очень вкусно кормит. Российской стороне есть чему поучиться. Когда летели в Ираклион из Москвы, подали отвратительную еду, понятно, что это предоставила российская сторона.Когда научитесь любить своих граждан?!Все ждали обратного перелета Ираклион-Москва , чтобы вкусно поесть. И не ошиблись.Спасибо большое всему экипажу.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   07.07.2019
Отзыв полезен?

Летаем 2 года . Первый раз из Шереметьево- Ираклион. Второй- Внуково- Ираклион. Оба раза оказались на 5 баллов. Пилоты, стюардессы красавицы, очень приятные коллективы. Ранее боялась летать др не российской, но здесь все на высоте- питание свежее(даже детское), сервис- пледы, подушки, раскраски для детей. Разносили вино, напитки. Чистые туалеты. Не понимаю почему в интернете не дотягивает до 3 баллов из 5! Очень хорошая компания.

Рекомендации: Рекомендую
Татьяна   28.06.2019
Отзыв полезен?

Летаем,из Минеральных Вод этой компанией Ellinair с 2014 года,очень довольны.Спокойный полет,великолепное отношение,качественное питание и добродушное обслуживание персонала компании Ellinair.

Рекомендации: Рекомендую
Жакот ЮрийГость   28.06.2019
Отзыв полезен?

Вылетали из Варшавы 11 июня 2019 года в Салоники с семьей,19 июня 2019 обратно, великолепный полет, хорошее обслуживание,внимательные стюардессы.Спасибо большое всему экипажу.

Рекомендации: Рекомендую
Татьяна   01.06.2019
Отзыв полезен?

Итак) Летели мы 31.05.19 рейсом 703 из Москвы в Ираклион. Предистория...запланировали поездку ещё в сентябре. Стали искать билеты. Выбирали из разных авиакомпаний, но так как у нас трое маленьких детей, то решающим фактором было время. У ellinair оно было самое подходящее в»примерно в 14:00. Купили билеты на кликавио. И за месяц до отлёта приходит письмо о том. Что 31.05 этого рейса не будет, и нам без нашего согласия просто меняют рейс 701 на 703, который вылетает в 4:30 утра(!!!!!) вы представляете как лететь с детьми в это время?! Мы в шоке, но изменить ничего нельзя. Вообщем с ужасом ждали предстоящего полёта. Но вопреки всем опасениям, полет прошёл замечательно. Вылетели мига в минуту. Прилетели на пол часа раньше(!!!) должны были прилететь в 8:25, а мы в это время уже получили багаж!))) Взлёт-посадка тоже хорошо. Персонал отлично! Правда самолёт грязный и еда отвратительная ))) Но это не так важно, как время вылета и время прилёта! Поэтому мы остались довольны!)))

Рекомендации: Рекомендую
Лилия   16.08.2018
Отзыв полезен?

Летели этой авиакомпанией впервые, несмотря на то, что много раз отдыхали в Греции с Музенедис Трэвел. Конечно же... начитавшись отрицательных отзывов готовились к худшему. НО!!! Прошло все замечательно! Вылет из Москвы в Ираклион и обратно минута в минуту, взлет, посадка - очень комфортно. Питание (для кого это важно) очень вкусно... и даже предлагается вино. Очень внимательные бортпроводники. Время полета составило 3 часа 20 мин, хотя заявлено было 3 часа 50 мин. Онлайн регистрация была доступна за 48 часов, быстро и удобно...и бесплатно... например, в прошлом году у другой авиакомпании пришлось оплачивать место у иллюминатора при регистрации... Одним словом, я бы рекомендовала данную авиакомпанию.

Рекомендации: Рекомендую
Нинс   16.08.2018
Отзыв полезен?

Начитались отрицательных отзывов о компании и с ужасом ждали предстоящего полета. Спешу успокоить. Регистрация онлайн прошла успешно. Вылетели вовремя. Завтрак сьедобный. Места как везде. Брали места в конце салона. Третье место оказалось своболным.можно было вытянуть ножки. Неприятные запахи отсутсвовали.и взлет и посадка на высоте! Пилоты- пррфессионалы.абсолютно нормальный полет и компания.поставила бы 4! И то за то, что плохо работает их радио: шипит, трещит, слова пилота разобрать трудно.

Рекомендации: Рекомендую
Андрей   13.07.2018
Отзыв полезен?

Самолеты очень старые и уставшие. Видел логотипы 3х авиокомпаний на оборудовании. Салон грязный и затертый. Расстояния между сиденьями сантиметров 10. Спинки сидений не откидываются. В общем трындец полный. Достойная компания для перевозки ну разве что животных. Рейс задержали. У компании 2(!) собственных самолета. Остальные на летний период арендуют. Или на помойках собирают из запчастей. Респект экипажу за мужество - летать на такой технике - постоянный подвиг. Билеты брал из-за крайней необходимости. Вишенка на торт - какая то грамота от Шереметьево "... лучшей молодой авиакомпании Европы..." Стыдобень. Если есть возможность - летите другими перевозчиками

Рекомендации: Не рекомендую
Игорь   29.06.2018
Отзыв полезен?

Сегодня 29.06.2018 возвращался с отдыха рейсом EL 608 Кавала - Москва. В течении всего полета в салоне самолета не работала система кондиционирования, пассажиры буквально задыхались от недостатка воздуха, особенно тяжело приходилось пожилым людям и детям. Экипаж вразумительного ответа по ситуации не дал и мер по её исправлению не принял. Вопрос - как проходила подготовка самолета к полету?

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   28.06.2018
Отзыв полезен?

25.06.2018 в 09:30 должны были вылететь из Кавалы в Москву ( Шереметьево).
25.06.2018 ровно в полночь сообщили, что вылет состоиться из Салоников в 11:30 и прилет в Домодедово, расстояние примерно 250 км.
Прибыли в аэропорт в Салонниках, при регистрации оказалось, что Эллинэйр отказался от своих пассажиров и передал нас авиакомпании RED WINGS которая совершала спецрейс с детьми инвалидами ( болезнь дауна). Посадку задержали на 0,5 часа, в самолете до взлета просидели более часа без кондиционера ( по словам экипажа из-за отсутствия каких то документов от Эллинэйр). Больные дети не могли усидеть долго на своих местах, их сопровождающие с ними не справлялись. После взлета, примерно через 20мин у некоторых из детей начался понос, кого то рвало и все это мы терпели почти в течении трех часов. В салоне находиться было не возможно. Два раза давали попить и один раз кусок хлеба в виде булки и конфету коровка, правда при таком смраде никто и есть то не мог. По словам сопровождающих детей они должны были лететь одни, специально заказывали спецрейс. Т.Е. ради своей выгоды ( видимо подсадочные места на этот рейс стоили копейки) Эллинэйр протащил своих пассажиров через пол континента и устроил своим пассажирам АД. В результате добирались до дома сутки. Отпуск был испорчен.

Рекомендации: Не рекомендую
Екатерина   13.06.2018
Отзыв полезен?

Летела этой авиакомпанией туда и обратно из Салоников 3 и 10 июня 2018 г, Рейс задержали на 10-15 минут. Полет прошел очень быстро. Экипаж вежливый, отзывчивый и готовый помочь. Меня все устроило.

Рекомендации: Рекомендую