Авиакомпания Эль Аль Израильские авиалинии (El Al Israel Airlines)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Эль Аль Израильские авиалинии:

На официальном сайте авиакомпании Эль Аль Израильские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании El Al Israel Airlines и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Авиакомпания Эль Аль (El Al Israel Airlines) ведущая авиакомпания Израиля. Компания славиться своим беспрецедентным отношением к безопасности полетов. В частности на каждом рейсе Эль Аль в самолете находится до 6 человек службы безопасности в штатском и с оружием. Самолеты оборудованы по последнему слову техники, в кабину пилота проникнуть практически невозможно. В основном все пилоты работали на ВВС Израиля и имеют соответствующую подготовку.

Израильские авиалинии имеют большую маршрутную сеть, объединяющую все части мира. Также компания занимается грузовыми авиаперевозками.

Контактная информация:

Представительство в Москве:
ул. Садовая-Кудринская, 20, бизнес-центр «На Кудринской», 2-й этаж, офис 208
7 (495) 232-10-17
Факс: 7 (495) 232-10-13
info@el-al.ru

Представительство в Санкт-Петербурге:
Аэропорт Пулково-2, второй этаж зала прибытия
Тел/Факс:: 7 (812) 380 68 80

  • Код ИАТА (IATA): LY
  • Код ИКАО (ICAO): ELY
  • Программа лояльности: Matmid
  • Аэропорт базирования: Тель-Авив: Бен Гурион
  • Самолёты авиакомпании: Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 747-200, Boeing 747-400, Boeing 757-200, Boeing 767-200, Boeing 767-300, Boeing 777-200

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 68
Оценка: 3.3/5 (105 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

Отзывы пассажиров об авиакомпании Эль Аль Израильские авиалинии (El Al Israel Airlines) 2016

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____    ___    _   _____   _____    ___  
|___ | ( _ ) / | |___ | |___ / / _ \
/ / / _ \ | | / / |_ \ | (_) |
/ / | (_) | | | / / ___) | \__, |
/_/ \___/ |_| /_/ |____/ /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

читаю отзывы и думаю, а нормальные ли люди их пишут. нормальный человек должен радоваться, когда служба безопасности работает тщательно. неужели лучше, когда самолеты взрывают? а эти дебилы возмущены тщательной проверкой...

Отзыв полезен?

>>Для абсолютно глупых поясню-это самая надёжная компания
>>И граждане страны третьего мира капризничают,как все выскочки

Простите, что обидели представителей богоизбранного народа.

Отзыв полезен?

Для абсолютно глупых поясню-это самая надёжная компания.В России ,в Москве нет ни одной нормальной электрички,ни одной нормальной маршрутки,нет кондиционеров.И граждане страны третьего мира капризничают,как все выскочки: "Пустите Дуньку в Европу" Летайте своими самолётами,куда за 100долл пропускают террористов

Отзыв полезен?

Всем доброго дня и удачных полетов! Летали компанией Эль Аль в Мае 2016 года. Так получилось, что это был мой первый полет в Израиль, и я случайно натолкнулась на отзывы о компании Эль Аль. Каких только ужасов не начиталась!!! И вот, слетав в Израиль и обратно, хочу написать свое мнение о работе Эль Аль, дабы хоть немного разбавить отрицательные отзывы. Забегая вперед, хочу сказать, что в Москве я пересела на нашу Российскую авиакомпанию... Так вот, на наших линиях после Эль Аль летать реально страшно. Итак. Собеседование перед полетом - вежливо. Вопросы могут показаться странными, но они не более странные, чем сам факт собеседования перед полетом:) Полезно: НЕ ЗАВОРАЧИВАЙТЕ ЧЕМОДАН В ПЛЕНКУ! Тогда его просто спокойно откроют (у нас попросили сообщить код замка) и проверят. Скажу честно - мои вещи после осмотра сложили более эргономично, чем это сделала я. Да, не закрыли один флакончик и он пролился... Бывает. Еще полезно: Если пакуете вещи по пакетам, лучше, если пакеты будут прозрачными, думаю, упростит процедуру. Еще полезно: Приезжайте за три часа в аэропорт, первыми проходите процедуры, и спокойно отдыхайте перед полетом. Осмотр ручной клади - тоже вежливо все. До трусов не раздевали. Может, не очень приятно выкладывать все мелочи из дамской сумки на осмотр незнакомому человеку (там же столько нужных вещей, которые почему-то неловко демонстрировать), но очень советую в этот момент думать о двух вещах. 1. Все это делается ради безопасности, Вашей в том числе. Как-никак летите в страну, которая в силу ряда причин привыкла жить в вечной боевой готовности. 2. Если Вы считаете эти процедуры категорически неприемлемыми для себя лично - не летайте в Израиль. Как говорится, в чужой монастырь со своими правилами... А коли избежать полета не удалось - ну потерпите немного? Да, вторжение в личное пространство... Зато впереди комфортный полет, а, главное, настоящее море и лето!
В общем, Хорошего Вам полета и удачных дел!
А коллективу Эль Аль и сотрудникам аэропорта Бен Гурион ТельАвив и Домодедово Москва - спасибо за безопасный перелет.

Отзыв полезен?

После перелетов 24 мая (Киев - Тель-Авив) и 31 мая 2016 года обратно могу только лишь ПРЕДОСТЕРЕЧЬ будущих пассажиров от пользования услугами авиакомпании Эль-Аль. Если Вам дороги время, нервы, собственное достоинство и настроение, то НИ-КО-Г-ДА, слышите, НИ-КО-Г-ДА не летайте самолетами этой авиакомпании. На допросе (по-другому и не скажешь) службы безопасности Эль-Аль Вам вымотают нервы, испортят настроение, унизят человеческое достоинство, вывернут весь багаж, возможно, что забудут кое-что положить обратно в чемодан, как это было у меня. Самолеты регулярно вылетают с 20-30 мин задержкой, а рейс 31 мая перенесли на 3 часа, предупредив об этом всего лишь за пару часов до вылета: вместо того чтобы прилететь в Киев в половине десятого вечера прилетели пол-первого ночи. Некоторые пассажиры опоздали на пересадку, некоторые на междугородние автобусы. Про окончание работы метро я уже не говорю. Так что думайте сами, решайте сами летать или не летать. С Эль-Аль разумеется.

Отзыв полезен?

Гость 13.06.2014.
Голос за!
10
Голос против!
-13
люди когда вы поймете что израильтяне не считают граждан других стран за людей!!!!!!!!! они издеваются в аэропортах , в самолетах. в транзитной зоне раздевают людей догола. не летайте в израиль и не будет проблем. мертвое море есть и в иордании. лечитесь там. а если хочется приключений и почувствовыть себя униженнами добро пожаловать. особенно на израильских авиалиниях.

Предлагаю Вам всем недовольным и раздетым до гола летать "КогалымАвиа",там и не проверяют и сок томатный дают и фотоаппараты "дорогущие" не забирают!!!
Нервно-больных эпилепсией,тоже убедительная просьба летать украинскими авиалиниями!!!Если вы себя сами не уважаете,то никто вас уважать и не будет.И снимите корону с головы.

Отзыв полезен?

Люблю Эль Аль!!!
Правильно делают,что проверяют всё и всех,зато спокойно!!!
Страна находится в зоне военных действий.
А кого не устраивает,летайте "КакамайкаЭйр"!!!

Отзыв полезен?

Здравствуйте! Нам обещали компеннацию за перелет, который состоялся не вовремя, и взамен одного перелета, предложили два через Милан. Прошло 40 дней и никакой компенсации... В чем же дело?

Отзыв полезен?

По поводу перелёта и сервиза претензий нет, но security персонал шокировал своим непрофессионализмом, тупостью и наглостью- самолётами этой компании больше не полечу и другим не советую и такой отзыв пишет гражданин Израиля -парадокс ! Люди уважайте себя !

Отзыв полезен?

По поводу перелёта и сервиза претензий нет, но security персонал шокировал своим непрофессионализмом, тупостью и наглостью- самолётами этой компании больше не полечу и другим не советую и такой отзыв пишет гражданин Израиля -парадокс ! Люди уважайте себя !

Отзыв полезен?

23апреля2015г.прилетели с израиля .на билете написано багаж(on) мы с сестрой посчитали что если on-значит включен.в описании не было указано что это значит без багажа.И преставте нам пришлось личные вещи выбрасывать в мусор потому что у нас не было денег доплатить 70$. Все спечатления от поездки закончились неприятым конфузом.можете представить как мы в возрасте55л.выглядели на фоне всего аэропорта и работников, только потому что небыло обьяснения в билете.

Отзыв полезен?

Да ничего особенного нету на любых авиалиниях в Тель-Авив. Охрана становится жандармами и становится не способна на философские выдумки. Последними заходят в салон лайнера и первыми стараются его покинуть,типа они VIP бизнеса,приелось летать возле кабины пилота.Ну и трое ломятся из центра самолёта к выходу. Потом дознаватель на таможне, получив образование на ул.Историческая 130,забыв русский язык на иврите капает на твои мозги и ждет, когда закончится рабочее время. А потом шалом Израиль,за своей сумкой и безопасностью смотри сам и не будь шлимазлом.

Отзыв полезен?

Я постоянно летаю в Израиль именно этими авиалиниями к сестре и мне нравится Да очень тщательный просмотр всего багажа ну и что можно потерпеть Зато ты точно знаешь что едешь в безопасности И вопросы задаю и в чемодане один раз все вверх дном перевернули ну и что ни чего не пропало и все цело И обслуживание хорошее и стюарды тоже вежливые ВСЕ ХОРОШО не надо паниковать и прежде чем кого то судить посмотрите внимательно на себя может быть проблема именно в ВАС И страна эта замечательная и люди хорошие Ведите себя правильно и ни кто к вам не будет придераться

Отзыв полезен?

Летела в свое День Рожденья - 04.01.2015 с Киева в Тель- Авив на 2 дня буквально. Побывала в 32 странах, но такого хамства, быдлотства и пыток не видела нигде, даже в Африке - уровень этих Авиалиний - ниже Африки - 100%. Самолеты у них постоянно опаздывают, но это цветочки по сравнением с тем, что они вытворяют. Билет покупали мне Израильтяне ( я обычно читаю отзывы об авиалиниях и сама не за что бы не купила).Я пришла в прекрасном настроении в свое 30 летие - меня поздравляли все по телефону - но перед регистрацией на рейс два толстых уродливых быка начали на меня гавкать ( в буквальном смысле, не преувеличиваю) - и задавать самые тупые и идиотские вопросы - типа - Покажите свою переписку в Viber и всех мессеннжерах, в которых Вы общаетесь. Я посмотрела на него с глазами в 5 копеек - спросила - он слышал вообще что-то о Международной Конвенции о Правах Человека, где в 12-й статье черным по белому написано, что человек имеет право на конфиденциальность переписки. Это его взбесило еще больше - но показала ему - говорю смотри, мазохист на здоровье.Начал орать,что он может только пустить после детального осмотра меня и личных вещей и если мне что-то не нравится,то я могу валить из аэропорта. Если честно именно это я и хотела сделать, то было утро, был оплачен отель и меня ждали друзья с молодым человеком, которые для меня подготовили и заказали вечеринку. Дальше началось самое отвратительное - они забрали мои вещи и сказали,что я не могу смотреть до тех пор пока обыск не закончиться. Я спросила на каких основаниях проводится обыск - я не имею никакой криминальной истории, у меня не нашли ни наркотиков, ни оружия с какой такой радости они собираются обыскивать мои вещи ( включая телефоны, которые я должна была включить и разблокировать) - конченные честное слово. Это был не осмотр, это были "пытки". Меня заставили раздеться до гола ( до нижнего белья из не утсроило, так как у меня была металическая застежка ( жесть вообще и унижение) - когда я увидела свои разбросанные вещи у меня начался нервных взрыв и эпилепсический приступ. Позвали врачей - пришли какие-то 2 дебильные дуры, которые мне что-то начали пихать, я попросила сказать,что они мне дают так как у меня аллергия на определенные мед. препараты - они отказывались и сказали,что я отказываюсь от мед. помощи и что давление у меня нормальное 120/90 -интересно как оно могло быть нормальным,если у меня всю жизнь пониженное 90/60. В общем меня трясло еще час после пыток. Потом пришел какой-то придурок и увидев как я собираю разбросанные деньги начал меня шантажировать - крича - Вы готовы к полету? Я говорю - да, он кричит - я не слышу - Вы готовы к полету( было понятно,что бабок захотел), я молчала так была не в состоянии говорить громко - меня продолжало трясти всю. Он сказал,чтобы меня сняли с рейса так как он считает,что я нервно неуравновешенная. Затем,когда я сидела на полу, подошел и сказал,что он передумал и если хочу, я могу лететь. В общем если кто хочет слетать с этими сатанистами - добро пожаловать. Назад летела МАУ. Сейчас готовлю дело в суд с адвокатами. Перелеты перелетами, а здоровье себе уже не вернешь. Готова расстрелять этих тварей дебильных.

Отзыв полезен?

Добрый день. А у меня очень хорошие отзывы. Я понимаю, что страна постоянно в процессе войны. Мы летели 30 декабря из Киева. Нас очень вежливо попросили открыть чемодан и пересмотрели все вещи. Я перечитала на форуме про эту компанию, поэтому была готова к досмотру. Молодой человек очень сильно извинялся. Ручную клад даже не открывали. Назад чемодан вообще не досматривали и ручную кладь тоже. Мы должны были улетать 4 января и наш рейс отменили в связи с забастовкой пилотов. Рейс с 18.35 перенесли на 9.10 5 января.Сначала было не очень приятно. Но компания сделала все возможное, чтобы нас как-то подбодрить. Нам прямо к стойке регистрации привезли кофе, чай, печенье. Выдали талоны на еду. Мы в кафе могли выбрать еду и напитки по вкусу. Затем на комфортабельных автобусах нас завезли в Тель-Авив в гостиницу 5-и звезд. Утром централизовано доставили в аэропорт. Поэтому, это совсем не подпортило мои впечатления о этих авиалиниях.

Отзыв полезен?

В Израиль летела первый раз с желанием посмотреть страну в качестве туриста. Должна была лететь с мужем, но ему пришлось задержаться в Москве по работе. В итоге пришлось ехать одной. Авиакомпанию Эль Аль посоветовал знакомый, имеющий израильское гражданство. В Домодедово перед регистрацией устроили получасовой допрос, состоящий из абсолютно идиотских вопросов, типа - "Почему ваши часы показывают не правильное время?" Забрали дорогой фотоаппарат Canon Mark 3 пообещали, что он полетит отдельно в отдельно упакованной коробке и упаковывать будут при мне. Чемодан с вещами так же забрали открытым для досмотра. Перед вылетом устроили настоящий обыск ! Все вывернули, заставили раздеться, общупали! Ощущения были наиотвратительнейшие !!! Из сумки, из кошелька, драгоценности (я их всегда везу в ручной клади) заставили вытащить. Раскладывать обратно пришлось долго. Чемодан досматривали без моего присутствия, перевернули все верх дном, все вещи у меня дорогие и я очень их берегу. Все валялось в чемодане без пакетов, в которые я все упаковывала. Обувь вперемешку с одеждой и зубной щеткой!!! Фотоаппарат засунули в чемодан, а ни ни как обещали (аккуратно упакованным при мне в отдельную коробку) оптика могла быть повреждена, особенно учитывая то, как с багажом обращаются в аэропортах. Забрали зарядное устройство и эпилятор - оставили в Домодедово, сказали что это можно будет забрать по возвращению на родину. Ну не маразм?? Вылет у меня был из Домодедово, а прилет в Шереметьево. По прилету пришлось специально ехать в Домодедово, забирать вещи а это дополнительные расходы и время. Я фотограф и фотоаппарат в поездках для меня очень важен, а он остался без зарядки! Спасибо, хоть от мобильного зарядку оставили) Чемодан ехал открытый, без замка, не поверите! Но пропала одна очень дорогая рубашка!!!Хорошо хоть только она! Не понимаю почему если в проверках и досмотрах в аэропортах участвуют израильские спецслужбы, почему они не способны отличить честного человека от террориста или еще какого преступника, не знаю уж кем я им там еще померещилась) Очень много путешествую, летала многими в том числе и самыми лучшими авиакомпаниями мира - поэтому сравнить есть с чем. Понимаю, что в Израиле не спокойная обстановка и с пониманием отношусь в обычным проверкам, но ни к ТАКИМ!!! Это унижение достоинства! Будто я террористка преступница! Сервис, питание и все остальное в самолете обычное, поэтому никаких аргументов в пользу этой авиакомпании я не увидела. Уважайте себя, не летайте авиакомпанией Эль Аль!!!

Отзыв полезен?

Никогда не думала,что полет этой авиакомпанией будет вызывать у меня только жуткие воспоминания...летели всей семьей,с родителями и ребенком!приезали в аэропорт заранее,прошли собеседование,а потом началось самое интересное,нас не предупредили,что в стоимость нашего билета не входит багаж...да,я понимаю,что это наша проблема,но от этого не легче...120$ вместо 60 заплатили за чемоданы...ок...потом оказалось,что регистрация на рейс тоже платная,а бесплатно это можно сделать самому онлайн...ок,и это сделали...в итоге когда мы зашли в самолет мы поняли,что сидим на последнем ряду...ок...но оказалось,что мест свободных для ручной клади просто нет...как такое может быть? Если нас было пять человек????? Ни одного места для наших сумок,это конечно был шок... Мы летели как в маршрутке,на руках держали верхнюю одежду,сумки...приятного мало...стюардесса на вопрос куда нам пятерым деть свои вещи просто разведка руками ,и сказала,что ничем помочь не может... Конечно после того как я уже начала чуть ли не ругаться она предложила наш маленький чемоданчик отнести без доплаты в багажный отсек... Но настроение уже было полностью испорчено:( получается что мы купили на 1000$ билеты а в итоге летели повторюсь в маршрутке...держали на себе вещи... Самолет старый и грязный ооочень,противно было сидеть... Потом конечно мы поняли,почему нам не хватило мест в отсеках для ручной клади...когда увидели какие чемоданы тащат с собой в салон израильтяне... Уж явно не 8кг...

Отзыв полезен?

Феликс, не имеет права кончится в бизнесе томатный сок.
Судя по ваше манере общения еще не известно кто быдло....
Ходите пешком и носите с собой все необходимое.
для меня важнее безопасность полета, а не томатный сок.

Отзыв полезен?

ДАРЬЯ я уважаю ваше мнение и надеюсь что вы уважите мое
если вы привыкли быть быдлом и принимать все как есть то вопросов к вам нет
если я уважаю себя то хочу чтобы и компания должна уважать меня как пассажира
и если компания взяла с меня 1000 долларов за билет то томатный сок заканчиваться на мнее не имеет права))

Отзыв полезен?

тут вообще половина отзывов странных... одному сока томатного не хватило, другого посадили в конце салона... Разве это объективная претензия??? Бред.... Безопасность обеспечили, голодным не оставили - вот главное а не эти ваши бредовые претензии. Думайте головой что пишите.
Нормальная авиакомпания, все в порядке и не хуже, чем у других.

Отзыв полезен?

А мне авиакомпания понравилась.
Да, тщательно досматривают, так это же для общего блага.
Ощущение безопасности в полете - это лучше и важнее всего.

Отзыв полезен?

Одно им слово с их хваленной безопасностью Т....!

Отзыв полезен?

Уважаемые читатели! Хочу сказать, что мой чемодан был доставлен 13 июня из Тель Авива. Состояние чемодана не подлежит описанию. Его нужно выбросить на помойку. И внутри все было раскурочено, все лекарственные формы вскрыты, даже защитные упаковки. Обувь валялась, вещи в перемешку с мазями. Пропала косметика новая,парфюм, который покупала в Домодедово. Это все можно пережить-не велика потеря. Но.... Как же хваленная служба безопасности, которая заботится о нашей безопасности. Это все вранье. Под этой маской скрывается обыкновенное издевательство и воровство. Сама никогда не буду и всем своим друзьям и знакомым буду советовать обходить эту компанию стороной.

Отзыв полезен?

люди когда вы поймете что израильтяне не считают граждан других стран за людей!!!!!!!!! они издеваются в аэропортах , в самолетах. в транзитной зоне раздевают людей догола. не летайте в израиль и не будет проблем. мертвое море есть и в иордании. лечитесь там. а если хочется приключений и почувствовыть себя униженнами добро пожаловать. особенно на израильских авиалиниях.

Отзыв полезен?

Уважаемая служба безопастности компании Эль Аль. Очень прошу, верните пожалуйста мой багаж, вернее мази мои псориатические. Можете оставить себе понравившиеся Вам вещи. Там есть известные бренды, можете оставить себе обувь. Она вся Балдинини, косметика Шанель,несессеры. Все содержимое дарю безвозмездно. Могу написать дарственную и завершить нотариусом. Но...будьте же просто людьми. Вы же видите, сколько там таблеток и мазей. Можете сложить в маленький бокс и выслать мне. Буду очень благодарна. А Вы, создатели сайта, иногда спуститесь до простых людей, которые пишут отзывы о Вашей хваленной компании. И просто, надев очки, читайте, читайте, читайте. Чтобы не писать ( не проведено) проверяйте. Я и Вам звонила. Ваша секретарь Юлия в головном офисе обещала помочь. А воз и ныне там. Если захотите пообщаться, то мои координаты у Вашей секретарши имеются. Очень хочется назвать Вашу службу безопастности плохими словами, увы, не могу. Воспитание не позволяет. Надеюсь все таки получить хоть частично свой многострадальный багаж, если от него что-то осталось. Хорошего Вам дня, бездельники.

Отзыв полезен?

Пятые сутки. Багажа все еще нет. Люди, подскажите, есть ли меры воздействия на эту компанию?

Отзыв полезен?

Да, забыла добавить к предыдущему отзыву, что оба раза, когда летала, по прилечу в тель авив, я не узнала свои чемоданы. Первый чемодан пластиковый был полностью разбит и перемотан лентой, а пролетала я с ним 3 года на самые далекие расстояние. Пришлось купить новый. И новый чемодан из тряпки по приезду в тель авив оказался весь изрезан, что с ним делали не понятно. Пои этом много раз летала в Израиль компанией Трансаэро и аэрофлот и проблем никаких не было. Очень обидно за испорченные чемоданы ((((

Отзыв полезен?

Летала с компанией Эль Аль два раза, второй раз был последним. Мало того, что служба безопасности отбирает сумки (включая дамскую сумку) и выдает только при посадке в самолет, так еще Эль Аль просматривается чемоданы, которые сдаются при регистрации. Точнее сказать все вытаскивают из чемодана и складывают как им захочется, т.е. если вы положите крем или любую стеклянную бутылку или баночку, вы можете по прилету получить испорченную вещь, их не волнует будет хорошо упакована вещь, которая может повредиться в чемодане при неаккуратном обращении или нет. С этим я столкнулась уже два раза. Дома я хорошо упаковываю, аккуратно складываю чемодан, в надежде, что я привезу все в целости и сохранности, а по факту получаю разбросанные вещи хаотично по чемодану, стекла ныне банки с кремами разбиты. Т.е., эль аль, заботясь о безопасности, совсем не заботиться о своих клиентах. Получается, с компанией эль аль могут летать только изралитяне, которые имеют израильский паспорт, а на остальных им наплевать. Ужасное обращение с чемоданами.

Отзыв полезен?

Прилетела сегодня рейсом LY-613 из Тель Авива компанией Эль Аль. Багаж не прилетел. Месяц прошла все муки ада лечения и в первый же вечер осталась без лекарств. Все с собой в ручной клади не провезешь. А сегодня и завтра до вечера компания не производит полеты из Тель Авива. Шаббат, господа! Терпите. Полнейшее безобразие. В Домодедово не знают, когда Тель Авив отправит багаж. Только бы он не улетел куда- нибудь подальше(((

Отзыв полезен?

ВСЕГДА ЛЕТАЮ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ,И В ИЮНЕ СНОВА ПОЛЕЧУ,ДОСМОТР ДЛЯ НАШЕГО ЖЕ БЛАГА,БЕЛЬЕ -ПРАВИЛЬНО В ПАКЕТЫ,ЧЕМОДАН БЕЗ ПЛЕНКИ И ВСЕ ОТЛИЧНО,,,ЛЮБЛЮ ЭТУ КОМПАНИЮ,СПАСИБО ИМ БОЛЬШУЩЕЕ

Отзыв полезен?

Сломали 2ЧЕМОДАНА!!!!!! Летели в Мае 2014//Москва-Тель-Авив/В аэропорту БенГурион получаем багаж и ООООООО Наш пластиковый большой Чемодан треснул в двух самых неожиданных местах(а пролетал он с нами года 4 в самые отдаленные уголки планеты), да и не треснул вообще, а такое чувство что по нему специально били чем-то очень тяжелым!!(его пришлось выкинуть)Купили НОВЫЙ, пусть не очень дорогой, но НОВЫЙ Чемодан//(Взяли на этот раз обычный матерчатый)
Тель-Авив-Москва//В Домодедово получаем багаж и ОООХХЕБВАШУМАТЬ Наш НОВЫЙ Чемодан испорчен не хуже первого//Тут он не треснул а его резали по-моему(( Эмоциям предела не было и пошли написали претензию к перевозчику///Случайность или нет//мне уже без разницы//никому не рекомендую эту авиакомпанию!!!!!(А с допросом проблем не возникло)Безопасность как-никак!!

Отзыв полезен?

я очень часто летаю,но несмотря что я гражданин Израиля и что компания Эль аль считается самой безопаснолй в мире и даже несмотря на то что лозунгом компании считаются слова в самолете кломпании более комфортно чем дома больше я никогда не позволю себе заказать билеты у этого перевозчика

1.обслуживание на уровне шука кармель в тельавиве
заплатив за билет четыре с половиной тысячи шекелей-в виду крайней необходимости полета (смерть отца)
сидел на самом последнем ряду ну это уже как вышло
но постоянные частные разговоры стюардесс просто не давали возможности уснуть ( а у меня был дальний перелет из владивостока в израиль)
попросил покоя -принесли затычки в уши но и они не спасли от их бытовых сплетен
2 места для багажа в ящиках над сиденьями были заняты и мне предложили разместить вещи в свободных ячейках в салон и я искал как чумной куда примостить сумку
оказалось что с двух сторон ящики заняты сумками бортпроводников хотя мне кажется что в первую очередь долдны соблюдаться интересы пассажиров тем более душила жаба за уплаченные огромные деньги
3 я пью только томатный сок ну так уж вышло в моей жизни
когда до меня дошла очереь то он закончился
я понимаю -что все может быть но отчего я должен быть хуже пассажиров первых рядов значит надо брать в рассчет что и как рассходуется
на моб просьбу с наивной израильской непосредственностью было отвечено эйн ма лаасот -ну почему нечего делать
пассажир не должен чувсмтвовать себя обделенным и тем паче фраером
4 питание особенно в сравнении с другими авиакомпаниями вообще заслуживает особого разговора
так отвратительно не корят нигде
холодная готовая полукопченая курица нарезанная на слайсере в непонятном соусе и все хумус с питой

ну вот все это и привело к решению избегать кампанию эль аль

Отзыв полезен?

Согласно с теми,кто пишет о жутких досмотрах в целях безопасности полета,а вот выполнять обязательства по состоянию багажа и его доставке сотрудники "эль Аль " совсем забывают.Отправили мой багаж с другим рейсом и с другим временем прилета в аэропорт "Бен Гурион" с разницей + 4 часа.Будут оправдываться в суде.Багаж получила через 24 часа,при том,что я диабетик и на первое время были таблетки с собой,то к вечеру следующего дня было уже плохо. Что бы мне не стоило ,накажу компанию,чтобы относились к нам как к ЛЮДЯМ.

Отзыв полезен?

Компания Эль Аль обеспечивает безопасность пассажиров своими жуткими досмотрами, а обеспечить безопасность личных вещей в ручной клади, которую зачем-то взяли на проверку, не могут!
Разбили экран у ipad!!!

Отзыв полезен?

Прилетел из Тель-Авива в СПб на самолете компании EL AL с задержкой почти 2 часа. Новый чемодан сломан. С претензиями нужно звонить в Израиль. Хорошее настроение после путешествия совершенно испорчено.

Отзыв полезен?

Жуткая авиакомпания. Отвратительное отношение. Испортили вещи, отняли ручную кладь, перерыли и переломали все мои вещи и подарки для друзей, пропали мои личные вещи. На обратном пути чемодан задержали, пришлось обращаться в службу розыска багажа. Чемодан доставили сломанный. Оскорбление сотрудников вообще не поддается никакому описанию. Если у меня Российский паспорт и я русская, то ко мне относятся как к нелюдю. В самолете у стюардессы стакан воды не могла допроситься, она "не понимала" ни русский, ни английский. Зачем на международных рейсах держать ТАКИХ сотрудников. Всем своим друзьям и знакомым не рекомендую летать Эль Аль.

Отзыв полезен?

Летаю лет 10-ть по маршруту Москва_Тель-Авив _ Москва 2-3 раза в год.
Год от года ухудшается качество обслуживания, еда.
В марте 14 года досталось место у запвыхода. Из окна и из центра двери шел сильный поток холодного воздуха, одеяла не помогали. На мои просьбы пересадить на другое место не обратили внимания, швырнули в рожу (именно так это выглядело) одеяло и больше на меня не обращали внимания. Стоять в хвосте у туалетов не разрешили. Итог:
1.воспалились старые болячки + простуда.
2. Больше с этими козлами не летаю и другим советую летать другими авиакомпаниями.
P.S.
Совершенно идиотская система опроса и проверки документов, но это другая тема про которую в открытом форуме не хочется говорить.

Отзыв полезен?

Вчера прилетела из ТЕЛЬ-АВИВА КОМПАНИЕЙ ЭЛЬ-АЛЬ.Рейс был отменён.Предложили лететь через ВАРШАВУ с компенсацией в 2000 шекелей.Сказали обратиться в офис в Москве.Звоню в офис в Москве - соединяют с офисом в Израиле, никто не говорит по рус.Что теперь делать - не знаем.Неужели это развод?

Отзыв полезен?

Добрый день всем! Вчера прилетела в Домодедово вечерним рейсом 20.20 из Израиля а мой багаж не прилетел. Очень неприятный казус !!! И осадок остался надолго.

Отзыв полезен?

Доброе время суток! Очень часто летаю в Израиль и всегда стараюсь лететь компанией Эль-Аль. Мне нравится эта компания. Ни разу не столкнулась с хамством. Прочитала отзывы и подумала, может быть проблема в нашем отношении к обыкновенным вещам... Да задают вопросы, а вам что трудно ответить? Это всего лишь психологический тест. Если вас пол часа держат, значит вы не совсем адекватно отвечаете на них. Чемоданы в пленку прятать нельзя, вы должны это знать. Никогда не запаковываю чемодан, куда бы ни летела и ни разу ничего не пропало. А белье свое складывайте в пакет и тогда им не будут трясти у всех на глазах. Никогда меня не раздевали до "трусов", и в отличие от других компаний даже воду разрешали проносить. Ведь все это не сложно сделать ради вашей же безопасности. по моему это главное. И не обращайте внимание если вам не улыбнулась стюардесса, может быть она просто устала...(с нами это тоже бывает). Улыбайтесь почаще сами, и не позволяйте всяким мелочам портить ваш отдых. С этой компанией я чувствую себя спокойно.
Спасибо Эль-Аль и дальнейших вам успехов, безопасных полетов и понятливых пассажиров.

Отзыв полезен?

С 2010 года дважды в год летала в Израиль авиакомпанией Эль Аль. Первый раз была конечно очень удивлена шмоном , допросом. Но всё остальное понравилось. И все последующие разы специально покупала билеты этой авиакомпании, хотя досмотр ого-го какой!!!!!!! (как и писалось уже вплоть до нижнего белья). Но я говорю себе, что у каждого своя работа, что это не прихоть этих людей, а самая обыкновенная обязанность. Сейчас собралась покупать билет в Израиль и столкнулась с проблемой, которая меня ооооочень огорчила : билетов авиакомпании Эль Аль НЕТ!!!!!!!!! Очень расстроена. Ещё хочу сказать, что я жительница России, родственников в Израиле нет, езжу туда исключительно отдыхать.

Отзыв полезен?

Уровень ЭльАль падает с каждым годом- грубый и непрофессиональный персонал, зачастую грязные борта,наплевательское отношение к постоянно летающим пассажирам- для полетов из России бессмысленен, "Аэрофлот" гораздо приятнее и выгоднее.

Отзыв полезен?

Я с женой каждый год летаем Вашей авиакомпанией отдыхать и нам очень нравится. Все просто СУПЕР. Но в 2013, в октябре, отдыхали в Эйлате, но По каким-то причинам Эль Аль отменила наш рейс и клятвенно пообещав вернуть нам деньги за билеты Тель Авив - Эйлат. Нам пришлось покупать, опять,билеты за свой счёт. А обещенного возврата так и нет.Ответте как быть? Билеты мы приобретали в кассе на канале Грибоедова СПб. С уважением Ананьевы

Отзыв полезен?

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , как можно найти потерянный багаж . Летели Эль алем 02. 07 2013 . До сих пор не нашли.

Отзыв полезен?

Добрый вечер! Спасибо за информацию , но я не получила информации о наличии и стоимости билетов именно компании Эль Аль

Отзыв полезен?

Летала несколько раз, меня все очень устраивает. Если лететь в Израиль, то только Эль Аль. Всегда хорошее обслуживание. А что касается службы безопасности, мое мнение, так должны работать все. Мне не страшно садиться в самолет и не страшно брать с собой своего ребенка.

Отзыв полезен?

Летела (вообще и в Тель-Авив в частности) первый раз в жизни (в июле 2013)к родственникам. Сравнивать не с чем, поэтому практически всё понравилось, стюардессы улыбчивые, но по русски не говорят или говорят очень плохо. Еда тоже на любителя. В самолёте кресла чистые, даже плед дали поносить) места в эконом классе достаточно, даже учитывая мой рост 176 см). Ну а насчёт дотошных расспросов и досмотров представителей авиакомпании могу сказать только то, что они делают свою работу, и хорошо её делают! Это мы, русские, пускаем всех подряд в Россию- матушку, а потом удивляемся, откуда столько нелегалов?! И сами же тратим деньги налогоплательщиков на их депортацию! А у Израильтян каждый человек на их территории должен быть "на карандаше", как говорится. Не думаю, что на них за это можно обижаться. Кстати, и билеты у них дешевле! Всем приятного полёта)

Отзыв полезен?

Фирмой ELAL пользуюсь не первый раз, тк я живу в Израиле и в Украине остались родные, перепробывала достаточно много разнообразных авиакомпаний но именно она мне пришлась по душе. Прежде всего обслуживающий персонал. а именно стюардессы: они очень милы и всегда улыбаются, искренне помогают но есть один минус, в большенстве своем они не говорят по русски, даже если полет совершается в руссскоязычные страны. Но мне это не мешало тк свободно говорю на иврите. Также в плюсы входят читые седенья. хорошая (но долгая) система проверок чемоданов, телевизор, и еда приемливого качества.

Но последний мой полет очень изменнил мнение об этой компании.

У паспорта немного вышел срок годности и у меня не было возможности его поменять,но не смотря на это по законам я могла вернутся в Украину.

При приезде в аеропорт на проверке документов мне отказали в полете, якобы что мне нужно идти в украинское посольство для получения какаих-то визы. За час до отлета куда я пойду?? После длительной истерики и криков меня отвели к главному который после моих долгих объяснений позвонил в Украину. и ему таки да сказали что я могу вернутся в Украину. После его слов "да ты можешь лететь" я расплакалась-по видемому нервы сдали. Милая девушка которая проверяла мой паспорт утешала меня как могла и без очереди отвела к проходу в самолет тк до вылета почти не оставалось времени. Извенений от главного я так и не получила. Во время полета получая опять ту поддержку и тепло от стюардов я решила что ну ладно с кем не бывает, не буду же я из за одного раза отказыватся от любимой авиакомпании!! И потом начали раздавать еду, я уже 3 месяца как вегетарианка по этому отсуцтвие порций без мяса, сыпнуло соли на рану По выходу с самолета в отделе багажа я 30 минут стояла ждала свой чемодан, так и не дождалась! После заполнение всех документов и беготни на 10 см каблуке по все возможным тамможним инкспекторам, мне сказали что позвонят завтра и если найдут то привезут мне домой!

Сказть вам что я чуствовала кагда два дня сидела дома в ожидинии звонка в одной и той же одежде, без дейзика косметики и всего нужного что было у меня в чемодане?

Я думаю вы и сами догадываетесь!После 5 звонка в отдел утеряного багажа. 10 минут назад позвонили что через час привезут чемодан УРРАА! Надеюсь что еда которая была в чемодане не провоняла мою одежду))

Буду рада если кому поможет мой коментарий, и удачного вам полета))

Отзыв полезен?

не знаю, как остальным, но лететь авиакомпанией Эль Аль мне очень понравилось! летели с дочкой 26.07.2013 года в Тель-Авив и 10.08.2013 года обратно в Москву. никаких придирок, все четко, в самолете уютно, стюардессы очень милые, лётчики просто профи. теперь только Эль Аль! Спасибо!!!!!

Отзыв полезен?

Мы предлагаем каждому, чей полёт был отменён и не получившему альтернативного варианта ваучер на льготный билет в Туристическом классе в одно из направлений Эль Аль в Европе.
Пассажирам Эль Аль, чей полет был отменен и не получившему альтернативного варианта из за забастовки между датами 21-22.4.2013 (а также полёт Эль Аль из Бангкока номер LY082, 23.04.13). Льгота не распространяется на отменненные полёты в/из Эйлата, полёты Сандор ИЛИ нa билеты приобретённыe по специальным ценам, или в рамках специальных мероприятий.
Вся информация здесь
http://www.elal.co.il/ELAL/Russian/Special_Offers/RuSpecial2102011_items/Ru_Bonus_voucher_benefit_220413.htm