Авиакомпания Брюссельские Авиалинии (Brussels Airlines)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Брюссельские Авиалинии:

На официальном сайте авиакомпании Брюссельские Авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Brussels Airlines и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Авиакомпания Брюссельские Авиалинии (Brussels Airlines) – относительно небольшая и молодая европейская авиакомпания, которая осуществляет маршруты из Брюсселя в города Европы и обратно. Одним из приоритетов Брюссельских Авиалиний является расширение маршрутной сети в Америку, страны Африки и Азии. Компания входит в альянсы «Lufthansa Group» и «Star Alliance».

К достоинствам Brussels Airlines можно отнести высокого качества обслуживание, чистые и комфортабельные самолеты, пунктуальность, приветливый персонал – все это свидетельствует об авиакомпании европейского уровня.

Контакты:

Представительство в Москве:
Бизнес центр «Сретенка комплекс», Последний переулок, 17;
+7 495 662 31 72.

  • Код ИАТА (IATA): SN
  • Код ИКАО (ICAO): BEL
  • Авиационный альянс: Star Alliance
  • Программа лояльности: Miles & More
  • Аэропорт базирования: Аэропорт Брюсселя
  • Самолёты авиакомпании: Airbus A330-300, Airbus A319-100, Boeing 737-400, Boeing 737-300, Avro RJ100, Avro RJ85

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 11
Оценка: 2.9/5 (38 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

Отзывы пассажиров об авиакомпании Брюссельские Авиалинии (Brussels Airlines) 2017

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _  _     ____    ____    _  _     _____   ____  
| || | |___ \ |___ \ | || | |___ / |___ \
| || |_ __) | __) | | || |_ |_ \ __) |
|__ _| / __/ / __/ |__ _| ___) | / __/
|_| |_____| |_____| |_| |____/ |_____|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

7 августа я летел из Торонто через Брюссель в Москву. Багаж потерян у меня и еще у троих пассажиров.
Номер моего багажа DMESN17388 . В аэропорту Домодедово обратится не к кому. Представителя Брюссельских авиалиний нет. Сайта по поиску Брюссельских авиалиний багажа нет.

Отзыв полезен?

полет с пересадкой в Брюсселе.
минусы:
- в обоих самолетах не кормили, хотя перелет 4 часа и 2 часа.
- самолет опоздал на полчаса,
- потеряли один из чемоданов, и уже 3 дня не привозят! всё врут: что уже везут, сегодня привезут. а в чемодане необходимые лекарства!
Плюсов, по сравнению с другими авиакомпаниями, нет.
очень недоволен.

Отзыв полезен?

А я то думал, Brussels хорошая а/к, собирался ими лететь... НА ФИГ НАДО теперь! - достаточно того что здесь почитал! И сам не полечу, и другим реально не посоветую, - что мало что ль других а/к, более клиенториентированных, чем Brus.Airl!???

Отзыв полезен?

Добрый день!
Меня зовут Ирина Слабая(Irina Slabaya)
12 авг 2014 года через сайт вашей авиакомпании я заказала билеты Москва-Брюссель-Москва ( вылет 3.01.15 обратно 07.01.15)
При оплате на сайте возникли проблемы, меня выбило из сети и первый раз после оплаты билеты мне не выписали. Я обратилась в московский офис авиакомпании, где мне по телефону подтвердили, что билеты я не купила. Я повторила попытку оплаты билета на сайте авиакомпании и во второй раз мне выписали билеты (бронь AJZSPQ). Но печально для меня то, что с меня списали деньги дважды и первую оплату до сих пор не аннулировали и 339.01 евро мне не вернули.(было до 16.09.2014)
Отчаявшись я решила сдать билеты, приобретенные 12 авг 14 и написала на сайте. Но в ОТВЕТ мне НЕ ПРИШЕЛ ни номер запроса, ни какое-либо уведомление по почте, мобильному телефону и т.п.
2 сен 14 года по телефону я обратилась в колл-центр вашей авиакомпании, где пояснила ситуацию с билетами и попросила уточнить по поводу возврата. Там мне пояснили условия невыгодность возврата билетов, а также сообщили, что мой запрос об АННУЛИРОВАНИИ БИЛЕТОВ НЕ ПОСТУПАЛ. Сотрудник колл центра уверил меня, что мои билеты НЕ аннулированы, возвращать их не выгодно, а если мой запрос поступит в обработку, то меня ОБЯЗАТЕЛЬНО об этом УВЕДОМЯТ.
И я спокойно начала готовиться к поезде к Брюссель.
10.09 на мой карточный счет с которого проходила оплата поступили деньги в размере 11 евро.
15.09 я позвонила в колл-центр вашей авиакомпании, где мне сообщали неожиданную новость, что мои билеты аннулированы ( бронь AJZSPQ) и из 339.01 мне вернули 11 евро, при этом уверив меня,что я могу обратиться по е-mail customer.relations@brusselsairlines.com описать сложившуюся ситуацию и вернуть билеты. Я написала запрос по этому адресу, но опять ни ответа ни привет.
23.09.2014 обратилась в офис Московского представительства компании, где мне уже сообщали ИНУЮ информацию, билеты аннулированы и что этот вопрос обсуждению не подлежит, типа сама ДУРА сама ВИНОВАТА и точка.
Очень огорчена сервисом европейской компании и сложившийся ситуацией. ((((((((
Какого-либо ответа, пояснения от компании не получила.

Отзыв полезен?

Сегодня обратилась по телефону t+7 495 662 31 72, первый раз общалась с Кириллом, прекрасный молодой человек, все доступно объясни и действительно хотел помочь мне, в решение моего вопроса. Перезвоним серез пару часов я нарвалась, по другому нельзя сказать, на девицу, которая, во-первых меня обманула, сказав, что:"7 августа и 8 вылетов Москва - Брюссель нет. Все раскупили." , а во-вторых нагло нагрубила, в том момент, когда я попросила соединить с Кириллом, на что я услышала, извинюсь за нецензурную брань, но хочу сказать дословно , цитирую: " Перключаю на тебя, тут охуев...ая звонит, с тобой хочет разговаривать". Если эти отзывы читают руководители, то хочется заметить, меня оскорбили, причем нагло это сделали, я понесла моральный ущерб от этого. Такое обращение с клиентами недопустимо, просьба принять меры по отношению к данной девице. Звонок был 23.07.2014 в районе 16 часов вечера, если есть запись звонка, просьба прослушать.