Отзывы пассажиров об авиакомпании Azur Air Ukraine

Авиакомпания Azur Air Ukraine
Оценок: 22
Отзывов: 28
Рейтинг: 2.5 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.5 из 5

Авиакомпания Azur Air Ukraine - Отзывы пассажиров 2018

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   __      __     _____   _____    __     _ 
/ /_ / /_ |___ / |___ / / /_ / |
| '_ \ | '_ \ |_ \ |_ \ | '_ \ | |
| (_) | | (_) | ___) | ___) | | (_) | | |
\___/ \___/ |____/ |____/ \___/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Таня   06.08.2018
Отзыв полезен?

Літали вперше і востаннє даним "горе"-авіаперевізником! Виліт на Бодрум мав бути на 12.30.За день перезвонили з анекса і попередили про перенесення на 15.30 і запевнили,що це остаточно,більше ніяких змін не буде! По приїзду в аеропорт, виясняється, що виліт перенесено на 22.00,якби у зв'язку з туманом.Ніякі це не погодні умови,як вони кажуть,просто рейс був не заповнений повністю,от і вони вирішили аби повністю заповнити місця в літаку таким методом знущання з інших людей і продали за той час "гарячі місця"..Втратили цілий день відпочинку((Обходьте стороною дану компанію!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   04.07.2018
Отзыв полезен?

Прилетели вчера из Анталии авиакомпанией Азур Эир Украина рейс 4412. Что сказать??? 14 часов в аэропорту из-за задержки рейса. Вылет был запланирован на 23:59, в аэропорт приехали в 21-30, улетели в 12-15. Самое неприятное в данной ситуации - это отсутствие информации. Никто из работников авиакомпании не информировал ни о причинах задержки, ни о времени возможного вылета. Работники аэропорта просто отмораживались. Хуже всего, что страдает много маленьких детей. Питание предоставлялось, но, питанием это не назовешь. Жуткий фастфуд из гамбургеров, картошки фри и колы, спрайта, фанты. Только про прошествии 10 часов, когда решили нас второй раз покормить, поменяли кафешку, в которой уже был выбор хоть по напиткам, можно было взять и чай, и кофе, и воду. Много раз летали в Турцию другими авиакомпаниями, но подобная ситуация случилась в первый раз. Выбирайте надежных перевозчиков и туроператоров. Анекс тур и Джоин ап пора уже привлекать к ответственности за такой беспредел.

Рекомендации: Не рекомендую
Эдуард   30.06.2018
Отзыв полезен?

Проверьте то, что я напишу - это правда!

17.06.18 летели рейсом QU4419 из Борисполя в Анталию. Рейс должен был быть (когда покупал путевку) в 03.45. Это и заманило. Ранний вылет, рано будем в отеле и т.д. Целый день должны быть на море.
Короче заманили этим ранним вылетом хорошо. Плюс сказали, что самолёты у Азура немецкие и надежные!...
А потом началось... сначала, за две недели до вылета, рейс перенесли на 05.00 (на это даже не обратили внимание).
По прибытию в аэропорт (около 00.15час) на табло увидели, что рейс QU4419 перенесли на 13.30 и мы просто были в шоке. Поехали поселились в отеле. В отеле уже узнали, что рейс перенесли на 16.00, потом на 19.00.
В итоге вылетели в 19.30час.
Задержали вылет на 14 часов !!!
В итоге день отпуска пропал.
Очень хочется выругаться на эту голимую авиакомпанию.
Не связывайтесь с Азур. У них всего 4 самолёта Боинги: два 737-х и два 767-х, а рейсов планируют, как будто у них Люфтганза в натуре! Потом делают техобслуживание за счёт переноса рейсов и т.д.
Да, ещё один момент: мы летели рейсом 4419 туда и рейсом 4410 обратно (кстати тоже задержали на 1,5часа). Были Боинги 767 туда и обратно. Так там весь экипаж говорит по-английски и не понимает ни русский ни украинский язык. Что это??? Вы кого возите??? А если будет ситуация, когда людям нужно срочно объяснять, что делать???
Что вы творите???

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   22.06.2018
Отзыв полезен?

​рейс QU 4421. 11.06.2018. Ужасная авиакомпания! Никогда не летайте !!! Постоянные задержки рейсов. задержка 11 часов.

Рекомендации: Не рекомендую
Александр   17.06.2018
Отзыв полезен?

Рейс 4419 в Анталию с вылетом 17.06 в 5.00 вечером перенесли на 13.30.Теперь появилась информация о переносе на 16.00.ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!!!!Более ПОГАНОЙ авиакомпании не приходилось встречать.Туроператор АНЕКС. НЕ связывайтесь с данным безобразием и невежеством НИКОГДА!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Ольга   01.06.2018
Отзыв полезен?

Мягкий взлет/посадка. Внимательное и доброжелательное отношение персонала. Летала из Харькова в Барселону и обратно.

Рекомендации: Рекомендую
Марина   18.04.2018
Отзыв полезен?

Еще не начался тур а уже анекс подвел! Брали ранний вылет с доплатой, в итоге самолет перенесли с 8 утра на 14.00 дня рейс QU 4435(B-767(300)) 20.04.17

Рекомендации: Не рекомендую
виталий   25.03.2018
Отзыв полезен?

Летели из Шарм-ель-шейха 20.03.18г. рейс 4436 задержали на 8 часов,ужасная авиакомпания не рекумендую

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   27.01.2018
Отзыв полезен?

Летели из Шарм-ель-шейха 25.01.18г. рейс 4474 просто выгрузили багаж почти половины пассажиров,ссылаясь на перегруз самолёта!На возмущение пассажиров командир экипажа сказал:"Кто хочет может остаться с багажом в Шарм-ель-Шейхе!"На вопрос когда прилетит багаж,ничего толком не ответили. Сейчас 27.01.18 едем за багажом в Минск из Гомеля!
"Спасибо", что багаж долетел! Больше не хочу лететь этой авиакомпанией!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость Татьяна   01.11.2017
Отзыв полезен?

Летели рейсом QU/UTN 5712 Анталия-Харьков 26.10.17 . Харьков нас не принял из-за плохой погоды. Сели в Борисполе. И тут все началось.... В самолете нам сказали, что нас бесплатно доставят в Харьков. По прилету мы поднялись в терминал Д, где нас никто не ждал и не встречал. С большим трудом и после скандала нам предоставили по 150 мл воды и по бутерброду... После очередных "разборок" с представителями Азур Эйра мам с маленькими детками отвезли в гостиницу. Остальные все сидят... Зато приставили к нам полицейских.
Автобусы из Харькова за нами еще где-то в пути.... Представители Азура закрылись в офисе и выключили свет- типа "нас там нет".
Не знаю, дождались ли оставшиеся туристы бесплатных автобусов, т.к. мы уехали проходящим.
Отвратительная компания. Скотское отношение к пассажирам. Очень обидно....

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   27.10.2017
Отзыв полезен?

Рейс QU 3231 27,10,17 Львов - Шарм ель Шейх от Анекс тур. Вылет должен быть в 14:30 . Перенесли на 2:00 ночи. Шок! задержка рейса на 12 часов. Офис Анекс тур на звонки не отвечают. Больше услугами Анекс тур пользоваться не будем.

Рекомендации: Не рекомендую
Ирина   05.10.2017
Отзыв полезен?

У этой авиакомпании, видимо, очень хитрый менеджмент! Понятное дело, что все туристы хотят прилететь на отдых пораньше, а улететь домой попозже (ведь отдых стоит не дешево!) Так вот, эта "хитросделанная" авиакомпания рекламирует свой рейс за полтора - два месяца до вылета: туда - ночью (в 3-4 ночи), а назад - вечером (в 18-19)и когда уже все места на рейс проданы, а они заполняются в первую очередь, объявляет о переносе рейса на другое время - совершенно не выгодное для пассажиров, но ОЧЕНЬ выгодное самой авиакомпании и туроператору (ведь путевки с плохими вылетами стоят обычно дешевле и раскупаются хуже). Причем, без всяких объяснений причин переноса вылета аж на 10 часов! ( с 19-00 на 9-00, говорят: "имеем право".... Украли у меня целый день отдыха в шикарном отеле Египта и об этом заявили еще за 3 недели до вылета! Какая поломка?! Какой форс-мажор?! А поменять билеты уже нельзя - все оплачено и забито (( Обидно, очень обидно что нас так кидают на деньги и при этом совершенно плюют на свою же репутацию!

Рекомендации: Не рекомендую
Юлия   13.09.2017
Отзыв полезен?

Что не приятно читать негатив???Не нужно его людям негатив устраивать!!!Перенос рейса 8.10 с 5.00 на 18.35,вы в своем уме???Разводилы!Я так понимаю это продуманная акция!!!Лечите головы!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Админ   13.09.2017
Отзыв полезен?

Предлагаю ограничиться одним отзывом и не спамить здесь.
Уважайте свое и наше время.
С уважением!

Рекомендации: Нейтральное отношение
Алекс   13.09.2017
Отзыв полезен?

Вылетаю 15.09.17 в 17.45,а должен в 4.10.Украли день отдыха и ничего не компенсировали.Переименуем в УкралиДеньЭйр Украина!!!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Наталия   13.09.2017
Отзыв полезен?

Полностью поддерживаю предидущий Коммент,потому,что лечу этим же рейсом.ВОРЫ!Верните деньги!

Рекомендации: Не рекомендую
Алекс   13.09.2017
Отзыв полезен?

Вылетаю в Хурггаду 15.09.17 в 17.45 а должен был в 4.10 утра.Кто будет компенсировать украденый день отпуска?!Переименовывайтесь в УкралДеньЭйр Украина!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   13.09.2017
Отзыв полезен?

Вылетаю в Хургаду 15.09.17 в 17.45 а должен был в 4.10утра.Кто будет компенсировать потеряный день отдыха!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   04.09.2017
Отзыв полезен?

Поддерживаю предыдущий отзыв. Перенос рейса на Хургаду 6.09 с 3:10 на 19:35. Вы точно дебилы!!!! Украсть у людей день отдыха ща не маленькие деньги.

Рекомендации: Не рекомендую
Елена   29.08.2017
Отзыв полезен?

Вы издеваетесь над людми котрые за бешаные деньги покупают туры, а Вы на задержываете рейсы. 30.08.2017 рейс QU4423 делжен по белетам улететь в 3.10 утра, Вы перенесли на 19.30 вечера. Украли у меня день отдыха за который я заплатила не малые деньги,. Вы просто ДЕБИЛЫ.

Рекомендации: Не рекомендую