Отзывы пассажиров об авиакомпании Azur Air Ukraine

Авиакомпания Azur Air Ukraine
Оценок: 30
Отзывов: 46
Рейтинг: 2.47 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.47 из 5
468*60

Авиакомпания Azur Air Ukraine - Отзывы пассажиров 2021

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____    ___    _____   _____    ___     ___  
|___ | ( _ ) |___ | |___ / ( _ ) ( _ )
/ / / _ \ / / |_ \ / _ \ / _ \
/ / | (_) | / / ___) | | (_) | | (_) |
/_/ \___/ /_/ |____/ \___/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   14.01.2021
Отзыв полезен?

САМАЯ КОНЧЕНАЯ, С НЕАДЕКВАТНЫМИ РАБОТНИКАМИ АВИАКОМПАНИЯ!!!
Самолеты: ещё наверно летали наши предки СССР.А теперь пусть летуют украинцы))) они это заслужили)!!
Еда: Советую не есть!!! Запах детского , кислого поноса!Вода нет слов!
Комфорт на длинные перелеты: ЖАДНОСТЬ ФРАЕРА ПОГУБИТ))) переплатите и летите ????????Компаниями!Сиденья табуретки, телевизоров нет????,почитать книгу возможно только благодаря фонарику))) телефона!ХОЛДНО!!!
Если вдруг вы зашли в самолёт 20-й и вам не куда поставить вещи,Стюарты предлагают положить под ноги и не только???????? и лететь 12 часов))куда девать ноги не понятно 12 часов????( это при том, что всего вас10 человек из них 6 детей ), а если вы с этим не согласны) прибегает товарищ АРТУР он же не понятно кто)))) кличет себя капитаном( маленький рост, лоснящейся лысина,с 0 айкью )вызывает полицию, чтоб снять с рейса)))????доводит детей до нервного стресса! При этом оставляет на борту человека в наркотическом- алкогольном состоянии на борту!АРТУРО МЫ ЕЩЁ ВСТРЕТИМСЯ????
БОРТ 4490
Видео и фото перелёта имеются!
PS. Люди цените и уважайте себя и других!И только тогда возможно в вашей стране будет МИР!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   12.01.2021
Отзыв полезен?

Самая ужасная компания в истории авиалиний!!!!!!Не летайте!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   27.12.2020
Отзыв полезен?

Ребята,во время посадки,сажают с 1-13,потом с 1-20,когда половина с этих же пассажиров опаздывают и их прости нет,ты стоишь и ждёшь,пока возмущенная барышня на посадке разрешит пройти

Рекомендации: Не рекомендую
Владимир   14.12.2020
Отзыв полезен?

Извините,пропустил Шарм эль шейх grullus@ukr.net

Рекомендации: Рекомендую
Владимир   14.12.2020
Отзыв полезен?

Добрый день,летаю с Азур Эйр 13 лет,в этом году 3 раза.Всем доволен.Подскажите пожалуйста с какого числа начались чартеры в июле этого года.Заранее благодарю,с уважением Владимир grullus@ukr.net

Рекомендации: Рекомендую
Наталья   05.12.2020
Отзыв полезен?

Летели 11 ноября 20 года в шарм эль шейх. Вылет должен был быть в 6 утра. За сутки предупредили о изменении вылета на 13.00. Ещё через три час снова перенос и уже на 16.00. Но при этом рейс который был на 4.00 переносят на наше время и они спокойно вылетают в 6 утра.
Это просто ужас. Творят что хотят. Просто воруют у туристов дни отдыха и при этом никому ничего не докажешь. Анекс тур явно с ними заодно. Работают в свою пользу. Больше не полетим с азуром. Самолеты старые, не комфортные.
Категорически не рекомендую данную авиакомпанию.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   05.12.2020
Отзыв полезен?

05.12.20. Киев-Шарм, вылет по расписанию в 06:00. Сейчас12:30. Ни представителя Азура, ни Аннекса - никого. Телефоны не берут. Когда вылет- неизвестно. Супер-сервис! С-ки!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   18.11.2020
Отзыв полезен?

Уроди кончені! Жах !! НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ АНЕКС І АЗУР!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   12.11.2020
Отзыв полезен?

Первый раз пишу комент. Летали в Бодрум 2.10.2020. Перед полетом начитались плохих отзывов и были негативно настроены, так как летели с 5ти летним ребенком и очень переживали за ее первый перелет. НО, нам видимо повезло, и что в Турцию, что обратно отлично долетели, четко по графику + давали каждому пассажиру 0.5 воды.

Рекомендации: Нейтральное отношение
Гость   10.11.2020
Отзыв полезен?

ЖЕСТЬ + очень негативная концовка отпуска!!! Вылет был запланирован 09.11.2020 с Шарма до Борисполя в 20:00(рейс # QU4132), который перенесли на 21:00 и так ежечасно до 01:15! Люди в этот момент находились без воды, питания и конечно же в очень нервном состоянии. На наши вопросы, работники аэропорта отвечали, что все хорошо и то через 10, потом 20 минут будет объявлена посадка. Это безобразие продолжалось до тех пор, пока люди не начали звонить Тур оператору-Анекс Тур и на сам телефон AZUR. С разговора с последним стало известно, что вылет откладывается в связи с техническими неполадками борта! В дальнейшем был звонок в Украинское консульство, после чего в течение 10 минут дали бутылку воды и сухарь на человека, но чтобы получить пайку, нужно отстоять в очереди из 275 человек! В дальнейшем, это вообще не вкладываться в голове, работники аэропорта подогнали автобусы и начали в приказном порядке говорить людям, чтобы те проследовали в номерном порядке указанном в их билетах. В этот момент с онлайн табло аэропорта вообще исчез наш рейс и не было отображено информации, что идёт посадка, а также работниками аэропорта не производилась регистрация, что мы сели на борт. Когда люди пытались на свои телефоны сфотографировать табло, работники полиции вырывали с рук телефон и удаляли эту информацию! Следует отметить, что согласно онлайн-табло AZURA этот же самолёт под # QU4131 прилетел с Киева до Шарма в 09:44 и весь час находился на территории аэропорта! Но когда мы сели на борт, стюардессами задержка вылета была озвучена как то, что они только прилетели с другого рейса этим же бортом! Не смотря на то, что все пассажиры видели как этот самолёт больше 5 часов стоял в аэропорту и его куда-то буксировали и вновь возвращали на прежнее место!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Наталья   08.11.2020
Отзыв полезен?

Добрый вечер. К перелету претензий нет. Но вот по прибытию и получению багажа в аэропорту Хургады были просто в ужасе. Чемодан зарегистрированный на мужа (инвалида второй группы) был наполовину разгромлен, такое впечатление что его тащили по асфальту следом за самолётом. Хорошо хоть вещи остались в чемодане и целые. Пришлось задержаться в аэропорту на 60 минут, чтобы написать жалобу и заявление, хотя не известно чем все это закончится, улететь из Киева с целым чемоданом, а возвращаться с чем? Настроение было испорчено полностью. Жаль не могу приложить фото поврежденного чемодана.

Рекомендации: Нейтральное отношение
Алексей   24.10.2020
Отзыв полезен?

хуже нет авиакомпании... вылет 17.10
20 в 5.00 - улетели в 13.10. обратный вылет 22.10.20 задержка более 2часов....

Рекомендации: Не рекомендую
Марина   07.09.2020
Отзыв полезен?

Летели азуром 31.08 в Анталию, вылет в 3:30. В итоге в аэропорту нам сообщают что самолёт наш ещё в Анталии, нужно ждать пока прилетит. Хорошо, сидим ждем по итогу вылетели в 6.30 стюарди турки, ничего обьяснить не могут ни по английски ни руском тем более. Думаю ладно, приключения позади, и тут настаёт время возвращаться обратно. Вылет должен был состояться в 20:55 но зайдя на сайт я узнаю что рейс перенесли на 9:00 утра. Тут моему возмущению нету предела , потому что мы доплатили 20 евро за поздний вылет и в итоге что вылетели ранным , так за что я заплатила деньги, украденый день в отеле и подьем в 4 утра???? Гарантий никаких и возращать деньги они не хотят.
Отвратительная авиа, все время летали, но теперь буду обходить десятой дорогой, анекс, и азур!!!!!!!!!!!!!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Лидия   29.08.2020
Отзыв полезен?

Воры! Украли день отдыха!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   09.02.2020
Отзыв полезен?

Летели 08.02.2020 года Азур Эйр рейс Пхукет-Киев. в 13-30 по местному времени мы вылетели из Пхукета и нас сразу предупредили, что будет дозаправка через 8,5 часов в Баку Азербайджан, заправка до 1 часа и потом 3,5 часа мы будем в Борисполе. В общей сложности 13 часов. Кормили не то, что плохо - совсем ужасно, разнесли горячие , было три варианта рыба и курица два вида, сложилось такое впечатление, что это собрано с нескольких рейсов. Ну да ладно - хочешь есть ешь, не хочешь за 13 часов голодной смертью не умрешь. В итоге, когда была посадка в Баку большей части пассажиров стало плохо - укачало. Посадка очень быстрая и жесткая. Затем заправка 50 минут, качало так как на теплоходе в шторм, потом такой же стремительный взлет. Стюардессы только и бегали выносили пакеты и разносили холодные компрессы на головы.Очень тесные кресла, места практически нет.
Из положительного могу сказать, что экипаж доброжелательный и внимательный. Напитки - соки, воды, чай, кофе в неограниченном количестве. Быстро оказывали помощь пассажирам, которых укачивало, а на этом рейсе их оказалось не мало. До 6 часов такое можно спокойно потерпеть, но больше не рекомендую. Или взять с собой 0,5 литра спиртного и тогда можно спокойно лететь 13 часов.

Рекомендации: Не рекомендую
Ольга   02.07.2019
Отзыв полезен?

Летели с мужем 20.06, 30.06 рейсом QU4813/QU4812 Одесса-Анталия/Анталия-Одесса. Очень переживали, т.к. начитались плохих отзывов об этом авиаперевозчике. Но наши переживания оказались напрасными. Самолет вылетел в точно указанное время. Никаких задержек рейса не было и в помине. Самолет хоть и не новый, но в его надежности сомнений у нас не возникало. Пилот оказался очень опытным. Мы даже не испытывали никакого дискомфорта при взлете и посадке. Стюардесы дружелюбные. В самолете чисто и комфортно.

Рекомендации: Рекомендую
Гость   13.12.2018
Отзыв полезен?

Летели рейсом Пхукет-Киев Боингом 767. УЖАСНО неудобный, поршивый самолет для таких дальних перелетов. Узкие проходы, ОЧЕНЬ маленькие сиденья (наверно рассчитаны на Китайцев). Телевизоров НЕТ, музыки тоже. Спать вообще невозможно. Летели 14 часов с дозаправкой в Баку - намучились очень!!!! 2-3 часа в этом корыте можно выдержать -но больше НЕТ!!!!! Не рекомендую авиакомпанию Азур Эйр для долгих перелетов!!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Наталия   12.11.2018
Отзыв полезен?

Хочу поблагодарить авиакомпанию Азур Єйр за безупречний сервис. Перелет Киев- Хургада -Киев(29.10-9.11).Рейси без задержек, все по расписанию, комфортний перелет. Ребенок оставил дорогой планшет в самолете,через 3 дня обнаружили пропажу, узнали, планшет нас ждал в Борисполе .Приятно удевлена порядочностю персонала авиакомпании.

Рекомендации: Рекомендую
Таня   06.08.2018
Отзыв полезен?

Літали вперше і востаннє даним "горе"-авіаперевізником! Виліт на Бодрум мав бути на 12.30.За день перезвонили з анекса і попередили про перенесення на 15.30 і запевнили,що це остаточно,більше ніяких змін не буде! По приїзду в аеропорт, виясняється, що виліт перенесено на 22.00,якби у зв'язку з туманом.Ніякі це не погодні умови,як вони кажуть,просто рейс був не заповнений повністю,от і вони вирішили аби повністю заповнити місця в літаку таким методом знущання з інших людей і продали за той час "гарячі місця"..Втратили цілий день відпочинку((Обходьте стороною дану компанію!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   04.07.2018
Отзыв полезен?

Прилетели вчера из Анталии авиакомпанией Азур Эир Украина рейс 4412. Что сказать??? 14 часов в аэропорту из-за задержки рейса. Вылет был запланирован на 23:59, в аэропорт приехали в 21-30, улетели в 12-15. Самое неприятное в данной ситуации - это отсутствие информации. Никто из работников авиакомпании не информировал ни о причинах задержки, ни о времени возможного вылета. Работники аэропорта просто отмораживались. Хуже всего, что страдает много маленьких детей. Питание предоставлялось, но, питанием это не назовешь. Жуткий фастфуд из гамбургеров, картошки фри и колы, спрайта, фанты. Только про прошествии 10 часов, когда решили нас второй раз покормить, поменяли кафешку, в которой уже был выбор хоть по напиткам, можно было взять и чай, и кофе, и воду. Много раз летали в Турцию другими авиакомпаниями, но подобная ситуация случилась в первый раз. Выбирайте надежных перевозчиков и туроператоров. Анекс тур и Джоин ап пора уже привлекать к ответственности за такой беспредел.

Рекомендации: Не рекомендую