Отзывы пассажиров об авиакомпании Азимут

Авиакомпания Азимут
Оценок: 17
Отзывов: 38
Рейтинг: 2.59 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.59 из 5

Авиакомпания Азимут - Отзывы пассажиров 2019

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   ____    _    ___     ___     __   
|___ / | ___| / | / _ \ / _ \ / /_
|_ \ |___ \ | | | (_) | | (_) | | '_ \
___) | ___) | | | \__, | \__, | | (_) |
|____/ |____/ |_| /_/ /_/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Нина Михайловна   06.04.2019
Отзыв полезен?

Добрый день. Хочу оставить крайне положительный отзыв о компании. Еще до полета сотрудники компании оказали огромную помощь ( при том, что оператор у которого были куплены билеты onetwotrip открестились от меня и просто даже не попытались решить возникшую проблему)
Сотрудники горячей линии помогли, проконсультировали. Спасибо огромное таким чутким сотрудникам - Оксана, Анастасия. Огромный плюс в том, что люди реально понимают проблему, подсказывают решения. Не просто, как роботы.
Компания пошла на встречу в решении проблемы, которую создали мы сами (пассажиры), не должны были. Могли бы просто регламентное ответить и забыть, но нет - помогли. В итоге все закончилось хорошо. Сейчас крайне редко в обычных компаниях встретишь желание адекватно помочь, а уж в авиакомпаниях и подавно.
Спасибо огромное за это компании Азимут, её сотрудникам. Это очень ценно, такое отношение.

P.S. Берите билеты напрямую у Азимут ( это оказывается и выгоднее и при возникновении какого-то нестандартного вопроса на Вас не плюнут, не оставят. К Вам отнесутся по человечески)

Рекомендации: Рекомендую
Алла   30.03.2019
Отзыв полезен?

Поражает степень аморальности и жадности компании, где смерть родителя супруга не является основанием для возврата билета. Делаю выводы, что в подобный трудный период для вашей половины, вы просто похлопайте супруга по плечу и полетите дальше по своим делам!

Рекомендации: Не рекомендую
Fodmost   06.03.2019
Отзыв полезен?

Добраться теперь из Перми в Нижний Новгород можно быстро и комфортно. Тем более что стоимость перелёта возможна от 900 рублей, в чем я и убедился. Самолёты авиакомпании новые и комфортные, хоть это и лоукостер, но комфорт все равно присутствует. Спинки сидений откидываются, расстояние между креслами комфортное. Персонал приятный и отзывчивый. Авиакомпания лоукостер, к ней так и надо относиться.

Рекомендации: Рекомендую
Антонина   14.01.2019
Отзыв полезен?

Отношение персонала отвратительное. Прошли регистрацию в 7.00 ждали посадку, перед посадкой нашли крем который оказывается надо срочно вернуть родственникам (выбросить запретили), пока моя дочь выполнила распоряжение сотрудников аэропорта и вернувшись ей сообщили что посадка завершена, хотя мы прошли регистрацию и т.д. самолет по расписанию вылетал в 8.00, а на тот момент было 7.43. Мы быстро обратились к администрации Азимутам где нам с насмешкой ответили что самолет уже улетел, а на часах было 7.45. Где же Ваша совесть уважаемый персонал????? где справедливость. Огорчило не потеря денег, а безразличие персонала, отсутствие должностных лиц, принимающих решения.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   17.12.2018
Отзыв полезен?

Летели из Ростова-на-Дону в Питер 14 декабря 2018, а обратно 16 декабря. Оба рейса прошли хорошо, из Ростова вылетели вовремя , из Питера рейс задержали всего на 30 минут из-за позднего прибытия самолета, но это не критично, всякое бывает. Командиры экипажа Сергей Макаревич (Ростов-Питер) и Леонид (Питер-Ростов) профессионалы своего дела, спасибо им за профессионализм и дай Бог здоровья. Бортпроводники приветливые и отзывчивые. Отдельно хочу отметить Леонида: он сообщил нам, что "пролетаем на красавицей Москвой, которая светится новогодними огнями". И тут все прильнули к иллюминаторам и начали фотографировать)Также перед полетом, и по окончании командир Леонид извинился переда пассажирами за задержку рейса. Рекомендую Азимут - доступные билеты, а самое главное работают профессионалы!

Рекомендации: Рекомендую
Виталий   20.11.2018
Отзыв полезен?

Летел в Ставрополь 15 ноября 2018 года из Питера. Пока прошёл все кардоны безопасности, регистрацию закрыли. Опоздал не более 3-4 минут ( больше времени ушло на поиск стойки регистрации в Пулково). Цена билета выше чем у некоторых более известных компаний.Огорчило не потеря денег, а безразличие персонала, отсутствие должностных лиц, принимающих решения. Контактный телефон офиса в Ростове - монологи робота. Кассиры- ценники компании предлагают на рейс нереальные, в приложениях на порядок дешевле. Улетел спустя два часа проверенной компанией, осадок остался. При этом борт, на регистрацию которого опаздал, вылетел с опозданием минут на 15.

Рекомендации: Нейтральное отношение
Гость   18.11.2018
Отзыв полезен?

Летел 30.09.2018 из Ростова в Нижний Новгород. Все отлично. Вылетели по расписанию, стоимость билета дешевле чем в плацкартном вагоне, экипаж вежливый. Жаль, что из Нижнего Новгорода эта авиакомпания летает только в Ростов.

Рекомендации: Рекомендую
Лейсан   11.11.2018
Отзыв полезен?

Летели из Казани в Сочи с пересадкой в Ростове с 3 детьми. На троих Билеты вышли 14400₽. Что понравилось: самолёт Новый, чистый, персонал вежливый, на регистрации учли пожелания по рассадке с детьми, именно по 2 места друг за дружкой. Ручная кладь 10кг не мало за такую цену тоже порадовало.
Что не понравилось: хотели купить багаж платный, стоил он около 2000₽, но оказалось что его придётся покупать дважды, второй раз при пересадке в аэропорту Ростова. При этом нигде не было указано размеров ручной клади при покупке билета, ни на их сайте и нигде ещё. Хотя написано что в ручную кладь допускается брать даже детские коляски, которые былиинамного больше моей сумки.
В целом рекомендую.

Рекомендации: Рекомендую
Анастасия   03.10.2018
Отзыв полезен?

Летала данной компанией уже 5 раз. Рейс Москва-Ростов-Москва. Каждый раз покупала билеты за 1490 руб, которые считаются дешевыми. Да, они существуют и никакой это ни обман. В любой авиакомпании вылет за 1-2 дня цены взлетают как буд-то вы летите в супер бизнесс классе. Вылетали вовремя на всех направлениях (я не считаю задержку в 10 мин критичной, когда самолет стоит уже в ожидании очереди на взлет или когда его обрабатывают противогололедной смесью. Персонал приветливый, самолеты чистые, полет проходил отлично. Пилотам особый респект за мягкую посадку.
Приобрела снова билеты данной авиакомпании и снова за 1490 руб! в обе стороны (кто ищет тот всегда найдет). Надеюсь все также пройдет гладко как и предыдущие разы, а то начитавшись отзывов уже как-то и не верится что такое происходит часто. Интересно где отзывы людей, которых все устроило ... а то выливают тут весь негатив только, хотя в любой даже громкоговорящей компании не без изъянов. И даже они не будут вас кормить черной икрой и фуагра, а дадут такие же талоны в невкусное кафе.

Рекомендации: Рекомендую
юлия   02.10.2018
Отзыв полезен?

Купила билеты на двоих взрослых Самара-Ростов и обратно за 5560р. Надеюсь все пройдет отлично.

Рекомендации: Нейтральное отношение
Валентина   31.08.2018
Отзыв полезен?

Хотела бы поделиться своим мнением об авиакомпании Азимут. Летела 30.08.2018 из Новосибирска в Ростов-на-Дону. С самого начала все как-то не задалось, по прибытии в аэропорт было понятно что возникнут разного рода сложности с нашим перелетом, так как над аэропортом Толмачево опустился очень густой туман. На стойке регистрации в ответ на вопрос "Вылет состоится по расписанию в 7.55?" нам ответили "Ну конечно же, туман не является преградой для взлета самолета" но не уточнили что является преградой для посадки, так как экипаж работает в режиме НОН стоп, и должен был прилететь в 7 часов в Новосибирск из Ростова, но из за тумана был отправлен на запасной аэропорт в Барнаул. В 7.30 по местному времени нам по громкой связи объявили что рейс задерживается до 09.00, затем в 09.30 объявили что задерживается до 11.00, затем объявили что вылет состоится в 16.00, и пригласили к выходу номер 9, где хамоватая девушка грубым тоном сказала что вылет будет в 23.00 по местному времени и всех пассажиров отвезут в гостиницу, так как у экипажа самолета закончилось рабочее время... И тут быдло-Ростовчане включили свое самомнение и начали кричать мол " Мы вас засудим, конченая авиакомпания, вот вы гнилые, а я вас, да я вам" я стояла и хотела послать всех далеко и подальше.. Люди ну неужели вы не понимаете что Экипаж самолета это не водители маршрутки, что у них строго отведенное время труда и отдыха, что они не нагоняли туман на аэропорт. Ладно, продолжим.. Нас привезли в шикарную гостиницу, разместили в двухместных номерах, сказали что через 2 часа повора приготовят на всех бесплатный обед, чем естественно вызвали негодование тупых быдло бабок, которые кричали что им нужны срочно бутерброды с черной икрой в номера. После чего всех накормили обедом, ужином, и на автобусе за 2 часа до рейса отвезли в аэропорт. Далее вылет состоялся по расписанию, возмущеные дикие старухи отказывались слушать стюардесс, и нарушали правила безопасности оставляя в проходе свои сумки с лекарствами. Как мне показалось полет прошел отлично, если бы не одно НО. Высоту самолет набирал 30 минут, периодически в салоне самолета были слышны страшные звуки похожие на удары и скрип где-то снаружи. Двигатели работали как бензопилы, в самолете начался какой-то свист,( как объясснил позже борт-проводник скрип, это внутренний вентилятор кондеиционирования, а страшные звуки за бором это шасси) тут же стражи галактики (тупые бабки) подняли панику, мол вот что вы так плохо обслужили самолет, у нас разгерметизация, мне холодно, мне жарко, верните мне деньги, принесите мне пива, еб***те меня по лицу) после набора высоты полет прошел замечательно (если не учитывать что оба пилота минут на 30 вышли из кабины и общались с борт-проводниками). Посадка прошла шикарно, на улице нас встретил старый добрый Ростов-папа своим обжигающим ветром. Вот так вот прошло наше приключение. Не могу рекомендовать данную авиакомпанию, но и не могу ни чего сказать против. Единственное могу сказать точно, ни когда не экономьте на авиабилетах, и не летайте на старых самолетах. Удачного вам путешествия дорогие друзья!

Рекомендации: Нейтральное отношение
ТАТЬЯНА   22.08.2018
Отзыв полезен?

Летели рейсом Краснодар-Москва 22 августа. Полетом довольна. Чистый самолет вежливый персонал. Спасибо. Рекомендую.

Рекомендации: Рекомендую
Андрей   13.08.2018
Отзыв полезен?

Рейс Ростов-Симферополь 04.08.2018. Хочу сказать спасибо сотрудникам стюардессы внимательные, ни чего плохого сказать не могу. Взлет и посадка мягкая и без задержек. Купил билет за 1580 по акции за такие деньги лучше не куда) Конечно если бы билет был дороже можно было придраться к тому что только вода газ/без газа. Но я доволен перелет чуть больше часа, так что с голоду не умер) Обратно тоже с ним

Рекомендации: Рекомендую
Татьяна   25.07.2018
Отзыв полезен?

Довольна путешествием с Азимут. Летали с разницей в два месяца по маршруту Санкт-Петербург - Ставрополь и обратно. Всё очень понравилось! Рейсы без задержек, по расписанию. Очень внимательные и дружелюбные бортпроводницы. Взлёт и посадка как по маслу, мягко и гладко! В совокупности с низкой ценой, мы остались очень довольны! Тем более, это новое направление очень удобно для нас. Спасибо!

Рекомендации: Рекомендую
Олег   18.07.2018
Отзыв полезен?

рейс Краснодар - Москва
Взлетели, долетели, прилетели, все нормально.
А кто хочет ублажения с багажом, и чтобы ему подавали шампанское и икру/крабы/омары, пусть летит на своем самолете, а не выбирает дешевый рейс.

Рекомендации: Рекомендую
Александр   12.07.2018
Отзыв полезен?

Летел с футбола рейсом компанией Азимут, все супер, все понравилось! Быстро и удобно всем советую. Так держать!

Рекомендации: Рекомендую
Алексей   20.06.2018
Отзыв полезен?

Доброго здоровья.Не хотел писать отзыв но и молчать тоже не могу.Летел из Сочи в Ростов 3 марта,вернее должен был лететь,прошли регистрацию вовремя,но почему то не сказали что погода в Ростове была ужасной,ладно,бывает,прошло 2 часа и тишина,на удивление легко дозвонился до колл-центра и спросил что с рейсом,ответ был прямой,задержка рейса на час,и так прошло 3 часа,позвонил ещё раз,тоже самое,спросил про питание для всех,сказали что решат,прошло ещё 2 часа и произошло чудо,к 2 часам ночи принесли питание,вылетели в 4.20 утра,не знаю где пилот проходил обучение(видимо школа пилотов Ред Булл)но было весело,хамство не было,салон чистый,старались как могли,если бы руководство читало бы отзывы то могла бы лучше настроить работу всех служб,сейчас надо наработать базу и клиентов,у нас всегда так,и Победа и Аэрофлот и другие компании все грешат по своему,люди будут терпеть не удобство и летать если не будет хамство от стойки до экипажа,берегите нервы люди.

Рекомендации: Рекомендую
Гость Alex   19.06.2018
Отзыв полезен?

Летел рейсом Омск-Москва. Большего жлобства и хамского пренебрежения к пассажирам ещё не встречал. 40 лет летаю этим маршрутом, и всегда на нем предлагали пассажирам обед. Здесь обедом и не пахло, и к тому же уникально "роскошный" издевательский ассортимент напитков: вода с газом или вода без газа!
Позорище! Росавиация, отберите у этих патологических жмотов Суперджеты и пусть они не позорят сервис на отечественных лайнерах, которых ещё так мало!
Кстати, обратно летел с Уральцами - великолепный горячий ужин в лучших аэрофлотовских традициях. Цена билета одинаковая! Есть ещё порядочные люди в авиабизнесе! Долой жлобский Азимут, позор нашей авиации!

Рекомендации: Не рекомендую
Александр   16.06.2018
Отзыв полезен?

Мои первые впечатления от знакомства с авиакомпанией Азимут были примерно такие: нет, такого не может быть, наверное, какая-то ошибка. Я даже позвонил на горячую линию, ну, не может быть такого, чтобы регистрация на рейс через сайт стоила денег! Причём на любое место, а не только в первый ряд. Но нет, все так и есть. Бесплатно зарегистрироваться можно только в аэропорту. При этом Азимут - не лоукостер. Это даже на горячей линии подтвердили. Да и о каком лоукостере речь: билет эконом класса в один конец, из Краснодара в Питер, который я купил 14.06.2018, стоит 13315 рублей. Но этого, по логике Азимута, недостаточно, чтобы бесплатно зарегистрироваться на рейс через сайт. Хочется предложить ребятам из этой авиакомпании улететь куда-нибудь на Марс на своих суперджетах. Ведь денег у них на это должно хватить с такой обдираловкой. С другой стороны все логично: авиакомпания делает бабло из воздуха. Голосую своим рублем против Азимута!

Рекомендации: Не рекомендую
Юлия   12.06.2018
Отзыв полезен?

Хотела бы написать огромное спасибо авиакомпании Азимут за комофртные, безопасные перелеты! Летала многими авиакомпаниями, но наверное азимутом осталась довольна на уровне аэрофлота, только в эконом варианте!) единственное, пожалуй чего не хватает, это кофе во время полёта! Очень рада, что теперь вы есть на рынке полетов, будем летать с вами!

Рекомендации: Рекомендую