Отзывы пассажиров об авиакомпании АК Алроса

АВИА Компания просто ужас! Летели 08 июля Краснодар - Мирный. Вместо Боинга подали ТУ - 154, продержали сперва в автобусе перед рейсом час на жаре потом полтора часа в самолете. над Новосибирском заходили два раза не вышло шаси. Посадку молча переносили каждые 20 минут, подали воду при полном самолете детей ШВЕПС, КОКА -КОЛА, СПРАЙТ ни одной бутылочки нормальной воды. Затем заменили самолет, когда мы в него зашли с ног сбивал запах мочи и кала, самолет был на столько грязный и вонючий что просто ужас. Нас в этой вони продержали еще час или полтора это просто кошмар за что берут деньги и не малые за издевательство над людьми. Обслуживание грубое. А от слов Приносим Вам извинение за не удобство просто начинает трясти такое ощущение что над нами издеваются за наши деньги. Стыдно что такая компания существует!!! По прилету в Мирный возмущался весь самолет.Все что связано с это Авиа Компанией это ужас постоянные задержки рейсов. хамское обслуживание в этой компании норма.

Никогда в жизни не связывайтесь с этой компанией!!!!!! Ответственности никакой!!!! Телефонов в представительствах нет- не компания а одни проблемы для ВАС деньги возьмут и на вас наплюют. Люди берегитесь от этой компании.

Летели рейсом 515 москва-полярный 27 января. Самолет старый и очень грязный. Но это ни что по сравнению с экипажем. Стюардессы совершенно не выполняли свою работу. Поставили тележку с напитками в начале салона, перед пассажирами, которые сидели в первом ряду, и устроили шведский стол. Опирались на то что бегать по 10 раз они не собираются. "Хотите пить- берите сами." И весь самолет табуном ходил за напитками, создавая аварийную обстановку. Хорошо еще что не попадали в зону турбулентности, иначе свободно стоящий столик на колесиках первым делом упал на нас. К несчастью мы и оказались пассажирами первого ряда. На просьбу убрать тележку хотя бы подальше, вышел стюарт и по хамски, повышая голос сказал нам :"Не нравится, летайте бизнесс классом!" Состояние его было не адекватным. Последнее время много ситуаций с пьяными и буйными пассажирами, но в этом случае надо было снимать на камеру стюарта. Так как во время его хамского монолога он , казалось вот вот полезет с кулаками доказывать свою правоту. При приземлении не дав пассажирам даже накинуть куртки (в грубой форме скомандовав "сидеть на местах") открыли дверь самолета при том что на улице было -47. Этот полет запомнился, как самый худший из всех полетов. Как только допустили такую команду до работы.

Рейс 26.11.13 Москва-Мирный экипаж и б. проводники московское звено.
В туалетных комнатах после часа полета закончилось ВСЕ.
И никого из экипажа это не волновало.В МАП это нормально,было всегда и этакое настроение передается от руководства к работникам,а от них к пассажирам.И меняться по моему ничего не будет.

Согласен со всем вышеизложенным. Полное Г... Летом летел в отпуск из г.Ленска, задержка рейса 6 часов по метеоусловиям (причем компания Ангара летает),поехали автобусами до Мирного +5 часов-зашибись.Сейчас лечу из командировки (29.11.13), а должен был 27. Но и сечас не все гладко, задержка рейса на 2 часа. По возможности берите билеты на другие авиакомпании, или на лыжах- быстрее будет:-)

Если вы не куда не спешите! Если у Вас крепкие нервы, недостаток адреналина и Вы давно не бывали в экстремальных ситуациях, летайте авиакомпанией "Алроса".

НЕ летайте самолётами компании "АЛРОСА". КОМпания ненадёжная,не ответственная за своих пассажиров,качество обслуживания на низком уровне,не конкурентноспособная и если будет альтернативная компания у нас на севере пусть даже и билеты будут чуть дороже(хотя уже куда дороже)мы воспользуемся её услугами!

Здравствуйте !

Сегодня имел честь лететь рейсом ЯМ-506 по маршруту Санкт-Петербург - Новосибирск - Мирный авиакомпании "АЛРОСА" (ЗАО Авиакомпания "АОРОСА"). Впечатлений хватило. Ну то что вместо Боинга подогнали Ту-154 я воспринял как должное. На данных самолетах, пусть и старых, лететь уже привык. Далее началось - я летел с женой и двумя детьми 4 и 8 лет. Ес-но зарегистрироваться приехал ранmше, чтобы взять места в одном ряду. На мою просьбу тут же ответили согласием и выдали билеты на места 10 C, D, E, F. Я пошел счастливый садиться в самолет.... ХРЕН.. таких мест там в принципе НЕТ. Сказали расположение мест дает авиакомпания. На мой резонный вопрос "Ну и ?" мне ( с женой и двумя детьми, один их которых постоянно орал) предложили подождать в проходе пока все не сядут... Подождали... Нас все-таки посадили в один ряд на места 19 В, Г, Д, Е... Мы быстро забыли о случившимся НО(!!!) при посадке в Новосибирске, несмотря на то, что мы транзитные пассажиры нас опять согнали с места и поставили в проход (напомню, что я был с двумя детьми, одному из которых только исполнилось четыре и он очень хотел спать). Стюардесса была непреклонна - меня это мало волнует, это проблемы авиакомпании (мне интересно, а она где работает ?)... К сожалению, я не могу назвать имя стюардессы, ввиду того, что бейджиков не было ни у кого, кроме одной стюардессы по имени Евгения. Могу сказать честно, не только от себя, но и от рядом сидящих пассажиров, что это была единственная стюардесса которая действительно старалась сделать наш полет приятным ! Наверное поэтому она и носит бейдж, понимая что ей стыдиться нечего, она делает свою работу на все 100% ( и наверное еще за других). Когда все пассажиры расселись (включая летевших из Новосибирска) стюардесса (не могу назвать по имени, на бейджи денег наверное нет)
сказав что ничего с нами не будет (хотя по губам я прочитал гораздо менее литературное выражение) отвела нас на места возле туалета 2+2... Я не стал возражать (ребенок уже орал) что сидеть возле запасного выхода с детьми запрещено, тихо "вспомнил" авиакомпанию (хоть и родная)...
Вообщем после посадки когда бвло сказано "Летайте компанией..." у меня была одна мысль - нас послали в ж!!пу.

Надежная, приличная компания, приветливый персонал, мне все понравилось (летела Новосибирск-Санкт-Петербург), чувствовала себя как дома, а в других компаниях бывает посещает чувство, что ты непрошенный гость!