Отзывы пассажиров об авиакомпании АК БАРС АЭРО

Очень плохо! Задержка рейса 24 часа это не шутки. Якобы из-за погодных условий, хотя другие авиакомпании совершали посадку в этот день, и даже такие же самолеты этой же авиакомпании, которые планировались лететь позже, но чтобы им тоже не оплачивать гостиницу их отправили раньше нашего, хотя мне по телефону в это время отвечали что все плохо с погодой никто не летает, и никто не знает когда полетим, а по факту задержка только у нас и целых 24 часа. Где компенсации? Мой Вам совет, искренний - не летайте этой авиакомпании, выберете другие с большими самолетами, крупные у которых всегда есть свой представитель в аэропорту (у нас такого не было), либо садитесь на поезд - он хотя бы все делает вовремя.

Все ужасно! Сегодня летел из Казани в Санкт-Петербург. Рейс без всякого объяснения причин перенесли на 2,5 часа. В результате я прилетел в Санкт - Петербург не в 21.15 а в 23.30 и пока получил багаж не успел на метро. Пришлось ехать на такси, компания мне оплатит потраченные по ее вине деньги?! Плюс к этому в полете даже не покормили, на последние 7 рядов не хватило еды!!! Забыли загрузить!!! И кто во всем этом виноват???

Ужасная компания! В казанском аэропорту за багаж взяли 8000 рублей!!! Хотя перегруз был 18 кг, я должна была заплатить только за эти 18 кг,а не за весь багаж! В Домодедово за этот же груз взяли 200 рублей!!! Как быть? Кто посоветует?

Начиталась отзывов.Ну думаю,вообще-капец ,не знаю как долечу ?Ну слава Ак Барс Аеро и Богу что все благополучно закончилось.спасибо экипажу рейса 2В 505 Казань-Сочи от 19.06.2014!Долетели хорошо.

Отличная авиакомпания! Немного конечно цена смущает, на данный момент, но это всё мелочи! летала Санкт-Петербург-Нижнекамск туда в мае обратно в июне, Отличное обслуживание, всё переживала, что самолётик маленький (да ещё "добрые" люди настроили перед полётом) так вот, что хочу сказать все мы боимся летать и начинаем читать отзывы всякие - негатив сплошной, никаких задержек рейса, прилетали даже пораньше,посадка мягкая абсолютно никаких отличий от больших самолётов, больше претензий к аэропортам, Пулково за квитанцию дерёт, а в Бегишево не предусмотрен общественный транспорт, а возмущающиемуся из-за перевозки кота хочу напомнить, читайте правила перевозки, я летала с собакой и никаких проблем не было

Прочитала очень много отзывов и большинство негативные, но пришлось воспользоваться этой авиакомпанией на свой страх и риск. Могу оставить только ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ!!!! Летела с мужем и годовалым ребенком из Калининграда в Белгород и обратно. На регистрации с маленьким ребёнком нам дали места поближе туда 2й ряд, обратно 4й. Самолет маленький Bombardier CRJ-200LR комфортный не заметили как взлетели и как приземлились, ВСЕ ОТЛИЧНО,НИКАКИХ ПРЕТЕНЗИЙ, НИКАКИХ ЗАДЕРЖЕК. я очень довольна, что все таки полетела этим рейсом,этой авиакомпанией!!!!

Почему по номеру 8 800 333 23 43 отвечает какой-то шинный центр? звонили неоднократно

Расскажу про субсидированные билеты из Казани. Собрались с сестрой и детьми в Крым. Я лечу из Москвы, она должна была лететь из Казани и обратно вместе в Казань. Из мск я купила билеты еще в конце апреля в одну сторону на 1 взр+1 реб за 5400 р. Стали ждать начала продаж дешевых билетов из Казани. С конца апреля мониторили новости, звонили в аэропорт и т.д. Сначала в казанском аэропорту сказали, что по дешевым билетам возить будет Грозный авиа. Звоним в Грозный авиа, там говорят, что вся инфа будет после 20-го мая. Спрашиваю, а точно ли будут эти льготные билеты и вылеты с начала июня. Говорят, да, все точно, но надо подписать документы сначала и потом будет инфа. Ждем. Звоним 21-го, говорят нет, мы в программе не участвуем, возить будет Акбарс авиа. Ок. Звоним в Акбарс. Говорят, первый рейс со льготными билетами будет 14 июня. Но дата начала продаж пока не известна, следите за новостями на сайте. После этого звоним туда почти каждый день, узнать нет ли новостей. Последний раз сестра звонила утром 26 мая, оператор говорит, что билеты будут продаваться в кассах авиакомпании в аэропорту и в городе в одном из ТЦ, сестра просит номер телефона этой кассы, ей отказывают и говорят, что вся инфа через из общую справочную, следите за новостями на сайте, за час до начала продаж появится сообщение на сайте. Ок, ждем, мониторим сайт. Звоним 28-го. И тадаам! Нам говорят, что билеты распроданы!!! Как? Когда? Ну как же, 26-го числа в 16.30 начались продажи и за три часа были проданы ВСЕ билеты на ВСЕ рейсы до конца лета! Класс! К слову, билетов, да, всего по 10 шт на каждый рейс. Открываем сайт, оп, новость висит о начале продаж, которой еще 27-го числа не было!! Звоню в кассы, узнать, вдруг в справочной ошиблись, вдруг есть еще какие-то билеты. Но телефон был только авиа кассы самого аэропорта, там сотрудники даже не в курсе про эти билеты, говорят вроде Акбарс сам должен был из подавать, но никто не видел, где эта касса была и продавали ли там билеты. Звоню в кассу, кот. в городе, там тоже говорят не было билетов. Звоню опять в справочную, спрашиваю, как так мы вам звонили каждый день почти, сайт смотрели, как же так? Как те люди, которым посчастливилось купить билеты узнали о начале продаж??? В ответ не понятные объяснения, и что люди якобы с 4-х утра очередь занимали и надо было нам звонить узнавать... Но мы же 26-го звонили! И ничего нам не сказали, что в этот день будут продажи!!! Что это? Обман? Были ли вообще открыты продажи для обычного населения?? Или же все билеты раскупили приближённые к авиакомпании: сами сотрудники, их родственники, друзья??? Короче говоря, отдых испорчен...

Летели 3.05.2014 рейс Нижневартовск-Бугульма-Санкт-Петербург. Не летайте. Лучше с пересадкой в Москве. Полет проходит более 5 часов, стоимость билета хорошая. Кормить не стали. Ответили, что у компании временные трудности. Нас это не трогает.
И друзьям буду советовать не летать с Ак Барсом.