Отзывы пассажиров об авиакомпании Air Manas

Авиакомпания Air Manas
Оценок: 3
Отзывов: 3
Рейтинг: 2.67 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.67 из 5

Авиакомпания Air Manas - Отзывы пассажиров 2018

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____    _   _____   _  _     ____     ___  
| ___| / | |___ | | || | | ___| / _ \
|___ \ | | / / | || |_ |___ \ | (_) |
___) | | | / / |__ _| ___) | \__, |
|____/ |_| /_/ |_| |____/ /_/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Макс   01.02.2018
Отзыв полезен?

Я в шоке от этой авиокомпании, скоро будем как на рынке с тачкой

Гость   17.10.2017
Отзыв полезен?

Никогда не писала отзывы, но некомпетентность и хамство представителя авиакомпании в аэропорту города Ош сподвигло меня это сделать. Общение с такими сотрудниками оставляет неприятный осадок и негативное мнение о всей авиакомпании. Благо, выбор авиаперевозчиков большой и впредь буду избегать перелетов Air Manas.
Теперь непосредственно о самой проблеме. Перелет 3 октября, рейсом ZM-204 по маршруту Ош-Бишкек, вылет в 07-35. Как и положено, прибыли в аэропорт задолго до вылета. У стойки регистрации оказалась длинная очередь, которая продвигалась крайне медленно. Простояв в очереди около часа, мы наконец сдали багаж и нас зарегистрировали на рейс, но оказалось что нас с четырехлетней дочерью рассадили в разные ряды. Объяснили это тем, что двух мест рядом в самолете не осталось. На мою просьбу посадить нас с ребенком рядом, так как ребенок боится летать, ответили отказом. Девушка у стойки регистрации пригласила представителя авиакомпании. Им оказался молодой человек, который тоже был непреклонен. Предложил мне самой ходить по салону и договариваться с другими пассажирами поменяться местами. В ответ на мое справедливое возмущение, он отобрал у меня посадочный талон моей дочери, смял его и выкинул в урну со словами, что авиакомпания не обязана предоставлять место для ребенка четырех лет. Регулярно покупаю билет по данному маршруту на официальном сайте Пегасус и с двух лет покупаю билет ребенку за полную стоимость. Также летаем по миру другими авиакомпаниями и правилами предоставления услуг мне знакомы очень хорошо. Мои претензии представителю, в том что авиакомпания в лице данного сотрудника обязана предоставлять мне место для ребенка, и более того рядом со мной, не была удовлетворена. Моему негодованию не было предела, но я поняла что развивать дальше конфликт бессмысленно. Нужно было бежать на посадку, так как могли опоздать на стыковочный рейс. При посадке в самолет, я была вынуждена искать свободное место для ребенка и просить соседних пассажиров пересесть. К сожалению, представитель отказался представляться и не показал свой бейдж. Но думаю, что зная дату и номер рейса, руководству авиакомпании не составит труда выяснить, кто из представителей обслуживал рейс.

Леваневский Александр   04.09.2017
Отзыв полезен?

Летели сегодня из Москвы в Бишкек. Не накормили и водичка за деньги. Стыдно, господа! Вспомнили бы как обслуживали пассажиров в советские времена. Стыдно-стыдно.