Отзывы пассажиров об авиакомпании Air Manas

Авиакомпания Air Manas
Оценок: 3
Отзывов: 4
Рейтинг: 2.67 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.67 из 5

Авиакомпания Air Manas - Отзывы пассажиров 2018

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    ____    _    ___    _____   _____ 
( _ ) | ___| / | ( _ ) |___ | |___ /
/ _ \ |___ \ | | / _ \ / / |_ \
| (_) | ___) | | | | (_) | / / ___) |
\___/ |____/ |_| \___/ /_/ |____/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Asya   25.03.2018
Отзыв полезен?

Летела рейсом 197 24 марта 11:50 Бишкек-Ош.
Я мой 4 летний ребенок и пожилые родители, мама болеет сахарным диабетом.При регистрации попросили справку от врача, я на 14 недели беременности, я не знала что на таком раннем сроке требуется справка. Знаю что на 6-7 месяце беременности требуется справка обязательна, и здесь могут и не допустить в самолет. В грубой форме, вы не летите без справки, не предоставит где это написано, что на раннем сроке нельзя летать, на повышенных тонах разговаривали грубо. Я стала требовать фамилии и должности, не хотели называть фамилии, не знают как Ф. И. О.начальства, не могут дать ручку и бумагу, чтоб можно было записать. Жуют живательную живачку, смотрят на нас, пассажиров, таким взглядом, будто мы что-то должны, будто летаем бесплатно.
Они получают зарплату, благодаря нам пассажирам. Почему мы платим и получаем такое обращение, такое хамское обслуживание. Орут на нас, заставляют нервничать пассажиров, которые в возросте, которые болеют. Это нормально?!
Прошу не оставлять это без внимания. Научи элементарному, как положено общаться лбслуживающему персоналу. Это не они платят нам, чтоб мы летали, это мы платим и получаем этот ужас.
Регистрировала девушка Кадырбергенова А.
Ьынчтыкбеков Адилет представитель, но я не уверенначто предоставили свои настоящие данные. Не было бейжигов.

Рекомендации: Не рекомендую
Макс   01.02.2018
Отзыв полезен?

Я в шоке от этой авиокомпании, скоро будем как на рынке с тачкой

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   17.10.2017
Отзыв полезен?

Никогда не писала отзывы, но некомпетентность и хамство представителя авиакомпании в аэропорту города Ош сподвигло меня это сделать. Общение с такими сотрудниками оставляет неприятный осадок и негативное мнение о всей авиакомпании. Благо, выбор авиаперевозчиков большой и впредь буду избегать перелетов Air Manas.
Теперь непосредственно о самой проблеме. Перелет 3 октября, рейсом ZM-204 по маршруту Ош-Бишкек, вылет в 07-35. Как и положено, прибыли в аэропорт задолго до вылета. У стойки регистрации оказалась длинная очередь, которая продвигалась крайне медленно. Простояв в очереди около часа, мы наконец сдали багаж и нас зарегистрировали на рейс, но оказалось что нас с четырехлетней дочерью рассадили в разные ряды. Объяснили это тем, что двух мест рядом в самолете не осталось. На мою просьбу посадить нас с ребенком рядом, так как ребенок боится летать, ответили отказом. Девушка у стойки регистрации пригласила представителя авиакомпании. Им оказался молодой человек, который тоже был непреклонен. Предложил мне самой ходить по салону и договариваться с другими пассажирами поменяться местами. В ответ на мое справедливое возмущение, он отобрал у меня посадочный талон моей дочери, смял его и выкинул в урну со словами, что авиакомпания не обязана предоставлять место для ребенка четырех лет. Регулярно покупаю билет по данному маршруту на официальном сайте Пегасус и с двух лет покупаю билет ребенку за полную стоимость. Также летаем по миру другими авиакомпаниями и правилами предоставления услуг мне знакомы очень хорошо. Мои претензии представителю, в том что авиакомпания в лице данного сотрудника обязана предоставлять мне место для ребенка, и более того рядом со мной, не была удовлетворена. Моему негодованию не было предела, но я поняла что развивать дальше конфликт бессмысленно. Нужно было бежать на посадку, так как могли опоздать на стыковочный рейс. При посадке в самолет, я была вынуждена искать свободное место для ребенка и просить соседних пассажиров пересесть. К сожалению, представитель отказался представляться и не показал свой бейдж. Но думаю, что зная дату и номер рейса, руководству авиакомпании не составит труда выяснить, кто из представителей обслуживал рейс.

Рекомендации: Не рекомендую
Леваневский Александр   04.09.2017
Отзыв полезен?

Летели сегодня из Москвы в Бишкек. Не накормили и водичка за деньги. Стыдно, господа! Вспомнили бы как обслуживали пассажиров в советские времена. Стыдно-стыдно.

Рекомендации: Не рекомендую