Отзывы пассажиров об авиакомпании Air Arabia

Авиакомпания Air Arabia
Оценок: 51
Отзывов: 23
Рейтинг: 2.75 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.75 из 5
468*60

Авиакомпания Air Arabia - Отзывы пассажиров 2020

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    _____   _  _      ___    _____    __   
( _ ) |___ | | || | ( _ ) |___ / / /_
/ _ \ / / | || |_ / _ \ |_ \ | '_ \
| (_) | / / |__ _| | (_) | ___) | | (_) |
\___/ /_/ |_| \___/ |____/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Мария   16.02.2013
Отзыв полезен?

Потратила кучу времени на попытку бронирования промо-рейса в Индию. Похоже, это обман, что такая акция существует - система просто виснет в середине бронирования, и все. Рекламный трюк, нечестно. Ужасно жалею о потраченном времени и обманутых ожиданиях.

Гость   28.12.2012
Отзыв полезен?

Полностью согласна с отзывом Дарьи. Моя дочь вылетела рейсом 272 из Кольцово(Екатеринбург) 26.12.2012 и по прилету в Шарджу выяснилось, что багажа нет. Летела к друзьям на новый год, везла подарки, гостинцы. Настроение испорчено дальше некуда. Документы в аэропорту оформили, сказали будут искать. Понтно, что бывает всякое, человеческий фактор тоже исключать нельзя, в аэропотрт одновременно прибыло четыре самолета и не у кого на выходе не проверяли багажные бирки.Кстати сталкиваюсь с этим не в первый раз,разве это не является обязанностью работников аэропорта? Будем ждать, что будет дальше. В чемодане лежала соленая рыба и копченая скумбрия (просили привезти), интересно кто ее сейчас ест?

Дарья   17.12.2012
Отзыв полезен?

Качество работы с клиентами в Air Arabia - хуже некуда. 1 июня при перелете в Шарджу компания потеряла мой багаж. Все необходимые документы я заполнила на месте, а по прилету в Москву обратилась с жалобой в их представительство (правда, это у них изящно называется "Мы не представительство, а только продаем билеты"). Сегодня 17 декабря, но никаких компенсационных выплат так и не последовало. Ссылаются на то, что главный офис за полгода так и не прислал им 300 долларов за мой багаж.
Другого пути не осталось - мой адвокат обратился в Общество защиты прав потребителей и готовит исковое в суд на эту странную компанию, которая "только продает билеты". Оснований для прекращения этой деятельности достаточно, раз компания игнорирует законы РФ.
В общем, если есть альтернатива - не пользуйтесь услугой этой авиакомпании или берите вещи с собой в салон. Иначе отпуск будет испорчен отсутствием личных вещей из багажа, а по возвращении вас ждут бесконечно долгий розыск багажа и пустые обещания компенсаций.