Авиакомпания АэроСвит официальный сайт AeroSvit Airlines отзывы о компании

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании АэроСвит:

На официальном сайте авиакомпании АэроСвит можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании AeroSvit Airlines и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Авиакомпания "АэроСвит" одна из первопроходцев украинской авиации. Компания была создана в далёком 1994 году и стала одной из первых авиакомпаний Украины, которая по сей день занимает по праву лидирующие позиции.

В данный момент компания осуществляет перелёты более чем по 70 направлениям. Авиакомпания осуществляет международные авиаперелёты в такие города как Бангкок, Нью-Йорк, Торонто, Дели и Пекин, и внутренние рейсы по крупным городам Украины. Авиаперевозчик уделяет огромное внимание безопасности перелётов и соответствует всем международным стандартам. А лётный состав укомплектован высокопрофессиональными пилотами.

В 2013 году AeroSvit объявил о банкротстве и прекратил выполнение авиарейсов.

Контактная информация:

Бронирование и справка:
0 800 509 800 (бесплатный для клиентов со стационарных телефонов)

+380 44 490-34-90 
799 (с мобильного) - тарификация 1 минуты разговора - 2грн, плата за соединение начисляется согласно тарифного плана оператора
Адрес авиакомпании
01032 Украина, г.Киев, бул.Шевченко, 58а
 
Контакт-центр в России
8 800 100 509 9

  • Код ИАТА (IATA): VV
  • Код ИКАО (ICAO): AEW
  • Внутренний код: УУ
  • Программа лояльности: Меридиан
  • Аэропорт базирования: Киев: Борисполь
  • Самолёты авиакомпании: Boeing 737-200, Boeing 737-300, Boeing 737-400, Boeing 737-500, Boeing 767-300ER

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 184
Оценка: 2/5 (104 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

Отзывы пассажиров об авиакомпании АэроСвит (AeroSvit Airlines) 2016

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____    ___     ___    _   ____     ___  
|___ / ( _ ) ( _ ) / | | ___| ( _ )
|_ \ / _ \ / _ \ | | |___ \ / _ \
___) | | (_) | | (_) | | | ___) | | (_) |
|____/ \___/ \___/ |_| |____/ \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

как и где сделать чекин на билеты украинской авиолинии

Отзыв полезен?

год назад купили билеты москва-софия-москва. Пока были в софии, Аэросвит отменила рейс, обещали вернуть деньги, но до сих пор не вернули. Сайт у них не работает, почта не отвечает, телефон не работает. Считаю такое поведение крайне непорядочным.

Отзыв полезен?

суд с аэросвитом я выиграл.исполнительный лист отослал в исполнительную службу.сегодня отправил письмо в ис. службу с просьбой о ходе исполнительного производства.

Отзыв полезен?

Я тоже вляпался с Аэросвитом. В декабре 2012 года приобрёл билеты в Китай и обратно. А воз и ныне там. Хотя зарегистрировался на возврат денег. Говорят :"Ждите, в порядке очереди". Пошёл уже второй год. Жду.

Отзыв полезен?

Чтоб я ещё раз воспользовалась Укр.компаниями или банками, та боже упаси.......

Отзыв полезен?

Доброго дня!!!!
Прошу перенаправить мою просьбу в Министерство Транспорта Украины, сама не смогла найти контакт!!!!

У меня проблема и ни кто не может мне помочь в ее решении, надежда только на вас!!!!
В октябре 12 года я запланировала отдых с семьей на Новогодние праздники в Европе (Польша), купила билеты через компанию senturia , перевозчик АЭРОСВИТ!!!!!!!!!!!
Оплатила сразу 100% стоимости билетов 38 000р, за 10 дней до вылета я увидела в новостях, что у авиакомпании проблемы, позвонила агентам и уточнила, что мне делать, мне сказали что все хорошо и волноваться не стоит!!!!!
31 декабря начались проблемы, авиакомпания отменила рейс, уведомив меня только по почте, за день, перед вылетом, предупредили по почте, хотя был оставлен им телефон!!!!!! Ну я думаю, можно представить, что со мной было!!!! Я была в отчаянии, моя семья, с которой я планировала провести праздники, сидела в другом краю нашей страны!!!!! Я приняла решение покупать им новые билеты, на билеты только в одну сторону, я потратила еще 38 000, нам самим пришлось ехать на машине в Берлин, там снимать гостиницу за 15 000 (новогодняя ночь, цены кусаются), мы опоздали на 2 дня в Польшу, за гостиницу пришлось заплатить, вопрос даже не в деньгах, а в нервах потраченных в эт светлые праздники!!!! Тем не менее, мы дозвонились до агентов senturia, и с их помощью заполнили заявку на возврат денег, вроде на этом успакоились!!!! Но 4 января вечером, снова пришло письмо на почту, что обратный рейс тоже отменили, нам пришлось заказывать новые билеты, на машине вместо самолета ехать в Калининград, платить еще 27 000р, чтоб отправить родных, домой!!!!!! Все осложнялось тем, что у меня мама после операции и ей нельзя было подвергать организм таким нагрузкам и нервным переживаниям!!!!!
После того как мы их отправили домой, я написала письмо агентам с вопросом о судьбе моих денег, 3 дня мне никто не отвечал, после звонка и выяснений, агенты senturia сказали, что это не их проблемы, хотя деньги я перечисляла им!!!!!!
Написали мне письмо: "Добрый день!

В связи со сложившейся ситуацией, касательно финансового состояния авиакомпании "Аэросвит", информируем Вас:

«Сентурия»осуществляет продажу авиабилетов компании "Аэросвит" на правах Агента. Согласно р. 16 Правил воздушных перевозок пассажиров и багажа № 216 от23.04.2010 г., обязанность относительно возварата денежных средств, компенсаций и осуществление иных действий,связанных с отменой рейса возлагается на Перевозчика - компанию "Аэросвит". В соответствии с п. 2.5.3. Агентского договора:процедура проведения расчетов между Агентом и Авиакомпанией «Аэросвит» осуществляется через Отчетно-расчетную Систему BSP, посредством Международной Ассоциации Воздушного транспорта IATA.

10.02.2013 года нами было получено официальное уведомление от IATA о том, что мы- Агенты,прекращаем осуществление возвратов денежных средств клиентам авиакомпании«Аэросвит», через отчетную систему BSP.Авиакомпания «Аэросвит» отключена от системы BSP, в связи с чем наша компания не имеет технической возможности и правовых оснований осуществлять возврат денежных средств клиентам.

Мы ожидаем дальнейших инструкций от IATA по поводу возможности осуществления возврата денежных средств по билетам авиакомпании «Аэросвит». Как только мы получим конкретную информацию, мы оперативно сообщим Вам. Ваше обращение зарегистрировано под номером: ____.

Также рекомендуем Вам обращаться напрямую в авиакомпанию "Аэросвит" для выяснения всех обстоятельств ситуации.Реквизиты компании "Аэросвит":телефон: 0800509800 Украина; 8 800 100 509 9 Россия, юридически адрес для письменных обращений: Украина, 08324, Киевская обл. Бориспольский р-н. с. Гора.

С уважением,
Терзи Павел
менеджер отдела рекламаций "Senturia"""""

Я обратилась в авиакомпанию Аэросвит, но все знают, какая у них сейчас ситуация, я в очереди 2 525!!!!!
Senturia сказали, что авиакомпания деньги не возвращает и не будет это делать, сама же авиакомпания ни каких комментариев не дает!!!!

Я понесла расходы не запланированные в размере около 100 000рублей (все могу подтвердить выпиской со счета), плюс 38000за билеты и кучу нервов, все эти деньги были отложены на свадьбу,мнадеюсь на вашу помощь в решении моей проблемы!!
С уважением, Побережская Яна , Санкт-Петербург, 89052208609

Отзыв полезен?

Ответ Татьяне (от 31.05.2013). По поводу 3-х месячного срока - не расстраивайтесь. И в этом случае деньги Вам не вернули бы. Это голословные обещания. Моё заявление было подано до 3-х месячного срока и результат тот же что и у Вас.
На счёт суда.....Судя по отзывам пострадавших, которые обращались в суд - ни одного решения суда в пользу пострадавших. Не знаю правда это или нет.
Но было бы не плохо оказаться многим из нас в Киеве в одно и то же время и в одном и том же месте, что бы отправиться на телевидение, прокуратуру и в суд и предать этому резонансному делу огласку. На совесть этой гопкомпании расчитывать безполезно.
Положительные решения суда в пользу пострадавших скорее всего будут только когда эту компашку суд признает банкротом, в чём я лично очень сомневаюсь (в банкротстве), так как тогда имущество Аэросвита подлежит распродаже, чтобы расплатиться с исцами. А кто хочет расставаться со своим имуществом? :) Вобщем всё это очень похоже на хорошо спланированную кампанию и манипуляции с законами, к сожалению. Обидно за имидж страны нашей.

Отзыв полезен?

Первый раз решили с ребенком на море на самолете полететь, деньги по крохам собирали, жилье забронировали, в итоге отпуск накрылся медным тазом. Наши деньги, как к ним пришли, так и уйдут, пользы они им не принесут, а только боль и слёзы. Я уже смирилась и не верю, что деньги вернут, главное что мы живы и здоровы.

Отзыв полезен?

Подлая авиакомпания,напоминающая напёрсточников!Деньги не возвращают в течение 10 месяцев,связаться по телефону невозможно,всякая информация отсутствует.Компания ведёт себя как фирма-однодневка.

Отзыв полезен?

офигеть :) компании нет,а деньги все ещё пытаються воровать, главное - что сбоку свежие хорошие отзывы несуществующих людей :)

Отзыв полезен?

Все Господа ,нет больше АэроСвита!!!!!!!!Разорился по полной)))),что и следовало ждать!!!! ихнее отношение к людям!

Отзыв полезен?

Дааааааааа! Кинули они народу до неприличия много. И еще имеют наглость предлагать свои услуги. Точно, ни стыда, ни совести. Когда они уже подавятся?

Отзыв полезен?

...если кому нибудь удастся вернуть деньги за билеты на отмененные рейсы этой уродской компании...пожалуйста...поделитесь механизмом...неужели никто не смог добиться законного возврата денежных средств? не буду рассказывать Свою историю...они здесь у всех печальные...но все таки не хочется Дарить свои заработанные деньги непонятным уродам...

Отзыв полезен?

Хорошо эта гоп-компания киданула на деньги людей. Пусть себе и своим близким на лекарства от рака оставят их. Удачи им в этом, как впрочем и в бизнесе, не желаю.... :)
Думаю со мной многие солидарны, а мысли как давным давно доказано, имеют свойство материализовываться, ну уж слишком резонирует......
Бывайте козлы!

Отзыв полезен?

Добрый день всем товарищам по несчастью. Своей историей я никого здесь не удивлю. Рейс отменили, заявка на возврат за номером 0231 от 11.01.2013г. - деньги до сих пор не вернули. С подачей заявления в банк (расплачивались картой) опоздали, так как наивно полагали, что деньги вернут, и пропустили 3-х месячный срок возврата через банк. Написали письмо в Роспотребнадзор Украины. В ответе указано: "в связи со сложным финансовым положением компании "Аэросвит" возврат денежных средств осуществляется в порядке очерёдности при условии их наличия. Вы имеете право подать иск в суд. Иск может быть подан по месту регистрации перевозчика, по месту нахождению его главного офиса или по месту нахождения офиса перевозчика, где был заключен договор". Срок исковой давности - 2 года. Контакт-центр заработал, даже дают информацию о юр. адресе (08324, Киевская область, Бориспольский район, село Гора), но, как и следовало ожидать, более никакой информации - ни контакты претензионного отдела, ни сроки возврата денег, сообщить не могут, но заверяют, что чудо случится обязательно. Если будет случай оказаться в Киеве, то можно подать документы в суд или разыскать юр. контору, которая займётся судебным разбирательством, иного выхода, к сожалению, пока нет.

Отзыв полезен?

Я уже год назад писал комент про эту компанию. В этом году собираюсь в отпуски вспомнил прошлогоднюю поездку и так захотелось помочь людям чтобы не пострадали как мы.
Должен был лететь транзитом из Севастополя в Москву оттуда из Шереметьево в Новосибирск. Позвонили и предупредили, что вылет переносится из ап Севастополь в ап Симферополь, ладно! Приехали в Симферополь, а там оказалось что рейс вообще отменили и нас повезут другим рейсом на три часа позже, другой авиакомпанией и прибываем в другой (Внуково) аэропорт. Соответственно на свой рейс из Москвы не успеваем. Не буду описывать как возмущались пассажиры и ходили к представителям Аеросвита писать притензии, как на них орала кассирша. В конечном счете в Москве пришлось покупать за свой счет билеты на другой рейс. Писал в эту команию несколько раз и высылал ксерокопию претензии и билетов, ответа нет вот уже год. Если вам такое нравится СЧАСТЛИВОГО ПОЛЕТА !

Отзыв полезен?

Мне тоже не вернули денег!!Жду уже 5 месяцев!!Но я думаю надо что нибудь придумать,может собраться и подать всем вместе в суд!!Иначе мне кажется просто так жаловаться ничего нам не принесет!!!Отзовитесь,давайте придумаем что нибудь вместе,может из вас кто нибудь юрист или есть у вас близкий знакомый юрист,чтобы составить жалобу или заявление как следует,всем подписаться и подать в суд!!!Всем заранее спасибо!!!

Отзыв полезен?

Компания мерзкая, руководство подлое. Я гр. Белоруссии имел глупость купить билет этой гнилой компании из Киева в Калининград на 19 января 2013 года. Рейс отменили - деньги не вернули. Работают дальше на обмане и воровстве. Это позор для всей Украины.

Отзыв полезен?

Должна была улетать из Тель-Авива 27 03 2013 на Донецк через Киев, но за три дня до вылета мне позвонили и сообщили, что я должна купить повторно билет уже в авиакомпании МАУ ..вместо АэроСвит Думаю деньги никто возвращать не собирается.Зато Коломойский в списке самых богатых людей Украины и совесть у него не мучает что таким образом залез к людям в карман. Я пенсионер и эти деньги мне очень нужны.

Отзыв полезен?

До сих пор не вернули деньги за сданный билет!! Уже три месяца!!!

Отзыв полезен?

самые настоящие сволочи.руководство этой компании

Отзыв полезен?

Хочу оставить свои ужастные впечатления о вашей компании!!! Больше никогда не буду пользоваться вашими самолетами. Купила билеты Варшава-Киев,рейс которого был отменен и прошло уже почти 3 месяца и возврата денег никто и не собираеться делать!!! Это только в Украине такое бывает,грабеж людей среди бела дня! Тысячи пассажиров оставить без денег и билетов,тупо кинув их в аэропортах,да и еще не собирается никто возвращать деньги!!!И после этого опять начали летать самолеты "Кидаловой"компании(((( Уже во всех странах знают что этой компанией нельзя пользоваться!!! Пусть тот кто набил корманы этими несчастными деньгами разорвет по полной програме,подавятся слезами людей которых кинули,сволочи!!

Отзыв полезен?

За возвратом денег следует обращаться в суд. Для єтого необходимо подтверждение того, что рейс біл отменен. Такое подтверждение можно получить в следующей организации: Державна авіаційна служба України
проспект Перемоги, 14, м. Київ, 03115

Отзыв полезен?

если организация объявлена судом "банкротом", то денег ждать "неоткого!". только общее обращение в суд!

Отзыв полезен?

здравствуйте! уже 3 месяца прошло как подал заявку на возврат денег (рейс отменили в СПб). Ужасная компания! лучше давать чуть дороже, но за то без проблем! первый и последний раз сталкиваюсь с такой "типо-компанией!"

Отзыв полезен?

Люди! Подскажите пожалуйста как вернуть деньги за билеты на отмененный рейс. в какой суд подавать иск, живу в России.

Отзыв полезен?

Люди!!!Кто-нибудь получил деньги за билеты обратно, напишите пожалуйста, уже с января месяца нет денег, хотя прислали на почту номер обращения, сколько еще ждать.Наверное никогда уже не вернут.Может кто-нибудь знает адрес куда послать заявление на возврат денег.Копишь целый год на отпуск, а в итоге денег нет, обидно очень, втроем с ребенком хотели поехать, столько теперь денег не собрать второй раз, вся надежда на то, что вернут.

Отзыв полезен?

1 апреля 2013 Здравствуйте все, кто остались без денег! Это не первоапрельская шутка, а просьба откликнуться тех, кто нашел способ что-то добиться и предпринять!Я составила претензию пассажира 10 января в Борисполе и по приезду домой в Чехию заполнила анкету на сайте Аэросвита, получив индекс. Солидная компания с хорошим сервисом, как тут пишут, хотя бы извинилась и сообщила что-нибудь. Сегодня уже прошло 3 месяца и все тихо!! Посредник в Карловых варах, где были куплены билеты , получил письмо от Аэросвита, что все претензии рассматриваются на Украине. Представители Аэросвита в Праге уволены. Телефоны , которые нам дали на Аэросвит Украины - все глухие. Что делать дальше??? Услышьте крик вопиющего!!!!

Отзыв полезен?

Мы тоже до сих пор ждём возврат денег за билеты.Мне тоже жалко сотрудников этой компании. Но почему некоторые считают что мы должны расплачиваться за грехи руководства этой компании из своего кармана? Если у них не было средств на существование, то надо было давно подать документы на банкротство, а не обирать ни в чём не повинных клиентов. А тут всё заранее было спланировано, видимо привыкли жить на халяву...

Отзыв полезен?

Да, это не компания, а компашка! Взяли деньги и не оказали услугу, дак верни не свое! С января ожидаю...

Отзыв полезен?

Я не была на Родине пол года! Захожу в Пулково и не вижу на табло рейса 0402. Звоню в Борисполь, а они мне припеваючи и спокойным тоном говорят, девушка ваш рейс отменен. Убила бы на месте! Неужели сложно было написать на главном сайте аэропорта, что все рейсы отменены? Я заполнила онлайн анкету для возврата денег на 26 января 2013 года. На сайте ведь было написано, что рассматриваются заявки в течение 30 дней! А прошло уже сколько! у меня даже слов нет высказать свой гнев!

Отзыв полезен?

Я слышала что Аэро свит банкрот

Отзыв полезен?

голова аэросвита-вы гавно

Отзыв полезен?

раньше часто летал аэросвитом .нормальная авиокомпания была.но в январе я попал.рейс из донецка в пекин отменили а деньги с 11 января до сегодня не вернули.думаю что уже и не вернут.работников компании тоже жалко но кто после такого кидалова будет летать украинскими авиокомпаниями непонятно.я и мои знакомые точно никогда.теперь как в советской рекламе -летайте самолетами аэрофлота.

Отзыв полезен?

........ на гиляку! Скатина порхатая! Когда ОНИ уже нажрутся!

Отзыв полезен?

Что вы все гоните на бедный Аэросвит? Это самая прекрасная авиакомпания в мире! Гоните на вонючего Коломойского & CO. И мне совсем не жалко пассажиров, а жалко персонал, прекрасный и квалифицированный, которым 6 месяцев не дали ни копейки! Бортпроводники живут впроголодь! Вам их не жалко, а то пассажиры! Если они могут позволить билет за 1000$, то и кушать есть что! Подумайте, уважаемые!

Отзыв полезен?

козлы вы, Аэросвит!!! полет отменить-отменили, а деньги не вернули! вам же лучше будет, если вернете. нет- гореть вам в аду,прокляну вас

Отзыв полезен?

есть некоторые жалобы на данную Авиакомпанию..подскажите..,куда обратитьсяН

Отзыв полезен?

VV172 от29.01.2013

Отзыв полезен?

Мы застряли в Бангкоке уже 15 часов не чего против не умею но хотелось бы хотя бы чтото знать

Отзыв полезен?

Что с рейсом vv172 Бангкок Киев от 29.01.2013

Отзыв полезен?

6 января 2013 в Арланде (Швеция) без предупреждений и объяснений Аэросвит отменил рейс Стокгольм-Киев. Нас просто грубо "кинули" в чужой стране.На телефонные звонки в офис Аэросвита никто не отвечал. У меня в этот день заканчивалась виза, и я вынуждена была брать билеты на ближайший рейс другой компании, через Франкфурт, который обошелся в 1000 долларов. Деньги за отмененный рейс до сих пор не вернули.Кто возместит мои материальные и моральные потери?!... Мое мнение об Аэросвите - однозначно отвратительное.

Отзыв полезен?

я не смогла вылететь из Питербурга рейс 0402 в Киев 23января.не смогла вовремя попасть на дальнейший рейс с киева на донецк. на работе меня уволили кто мне теперь оплатин стоимость билета и как теперь дальше быть с работой кто за это ответит????

Отзыв полезен?

Хочу и я вставить свою реплику по поводу компании Аэросвит. 07.01.2013 должен был вылететь из Копенгагена рейсом W258 (о котором на сайте уведомлялось - отмены не предполагается), но, прехав в Копенгаген сразу послали в офисSAS для выяснения, где с горем пополам (я не знаю английского, датского)мне пояснили, что компания Аэросвит банкрот и летите чем хотите. УХ, попались бы в тот момент работнички Аэросвита...Поразило то, что оказалось ты никому не нужен, обидно за державу. По номеру (дали опраторы) из родного Киева никто не отвечал. Так что, теперь каждому из нас выбирать - летать или не летать.

Отзыв полезен?

Почему никто не говорит о том,что делать огромному числу молодых перспективных бортпроводников,пилотов "Аэросвита"? Ведь они не просто остаются без работы,им ведь не
выплачивают зарплату больше двух месяцев? Мой сын сегодня полетел ,а суточные не заплатили! Я уже устала одалживать ему деньги ! Кампания должна таким же ребятам,как он, около 2 тысяч долларов каждому!А что уж говорить об иногородних ,которые живут на квартирах? Во всех новостях рассказывают о несчастных пассажирах,а о персонале "Аэросвита" ничего почти.16 января,например,ребята тоже были под Кабмином, но о железнодорожниках трубят по всем каналам,а о них-ни слова!!!!!!!!!!!!!!Скажите,куда деваться среди зимы людям с высшим образованием,знанием английского,прошедшим "отбор" по всем параметрам? Люди!Поднимите эту тему!Прошу Вас!

Отзыв полезен?

Подскажите куда обращаться с билетами на рейсы которые отменили в связи с банкротством авиакомпании.Нам пришлось купить новые билеты и то только до Киева, так как до Одессы нам ничего предложить не могли? Будут ли возвращены деньги?

Отзыв полезен?

Где я могу узнать информацию о пассажире

Отзыв полезен?

Коломойский, ты позоришь всю еврейскую нацию!!!

Отзыв полезен?

Я несколько раз летала Аэросвитом, и была довольна всем.Я живу в Стокгольме, а муж живет в Киеве, теперь мы в замешательстве, как будем летать друг другу, раньше прямой рейс,2часа с небольшим,и на месте. А теперь получается прямых рейсов нет, вместо 2х часов полета, другими авиакомпаниями лететь надо от6-20 часов с пересадками, а Киев рядом, да и время совсем неудобное. Хочется пожелать Аэросвиту быстрее вернуться на прежнее русло. Удачи Вам!

Отзыв полезен?

Виноваты не простые работники "Аэросвита",а руководство!Не проклинайте,ради БОга невиновных людей. У меня муж-второй пилот этой компании,и 5 января его послали в рейс без всяких предупреждений.Он до сих пор находится за пределами Украины,уже 6-й день,вместе с другими членами экипажа.Когда ждать его возвращения - неизвестно.