- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Почему бортпроводники не знают языков, даже сообщения на английском языке читают по бумажке с ужасными запинаниями. Я летала авиарейсом компании Аэрофлот в Мюнхен и обратно той же компанией (январь-февраль 2014). Немецкий язык совсем говорить нечего, позор! Было очень стыдно, за наших, за русских. Международные рейсы, а языков не знают. А еще Олимпиада на носу, много иностранных граждан к нам приезжают. Кто вообще за этим следит? СТЫДНО!!!
Если кто то из этой компании все же прочтет этот отзыв, советую обратить внимание на то как отлично, слажено и безупречно работают бортпроводники авиакомпании Cathay Pacific Airways. И говорят они на иностранном языке безупречно!
Сейчас приходиться летать часто в Сочи в основном Аэрофлотом.
Серис нормальный. как и везде но пожалуйста смените авиа парк эти Айробусы просто ужасны.каждый раз идя на посадку незнаешь долетишь или неточень некомфортные самолеты.Ужасно.
Багаж утерян. Ищут 5-й день. Вот думаю, где именно они его столько времени ищут. Рейс Куопио-Хельсинки-Москва. Из Куопио багаж вылетел, остаётся 2 пункта... Несколько суток запрос в хельсинском аэропорту якобы остаётся без ответа. Почему нельзя связаться с представителями Аэрофлот в Хельсинки, дабы процесс пошёл, не понимаю. Подозреваю, что сумку банально украли, причём уже у нас. Но, т.к. по правилам 21 день на поиски, приходится ждать. Внятного ответа кроме "багаж в розыске" не дают. Да я вроде как и сама понимаю, что он в розыске. Когда ответ будет?????? И, до службы розыска терминала D сегодня дозвонилась попытки с 20-й. Так что, изысканный российский сервис в полном действии. Ранее багаж не теряла никогда, хотя летаю много и регулярно. Но вот аэрофлотом всегда почему-то не слишком стремилась летать. Видимо, правильно делала.
людям советую берите с сабои парашути или авиокампаний на каждава человека па одному парашуту резинавые лодки
Летели 10.01 рейсом Москва-Бангкок на боинге 777-300 М.Кутузов. Это было просто ужасно!! Самолету меньше года, а внутри он выглядит, как будто ему лет 20!! в салоне грязно, карманы во впередистоящих сидениях все оторваны, вcе расхлябано. В туалете с самого начала было грязно и мокро. Сколько летал зарубежными авиалиниями (easyjet, ryanair, czechairlines) - даже 10-15 летние самолеты выглядят внутри приличнее!!!
Все почти 9 часов полета было ТАКАЯ духота, как в душегубке!! Дышать было совсем нечем, и было ОЧЕНЬ жарко!! На мои многократные просьбы (5 раз) и просьбы жены (2 раза) и других пассажиров сделать похолодее и больше воздуха - никто из стюардесс никак не отреагировал!!! видимо чтобы не пользовались пледами.
За 9 часов НЕ РАЗУ не была предложена вода.
За пересадку в комфорт-класс (не бизнес) еще в кассе с меня потребовали 730 евро С ЧЕЛОВЕКА в одну сторону!!!! То есть дороже, чем сам билет. В итоге салон комфорт класса был полностью пустой.
С ужасом думаю, как полетим обратно! может остаться в тайланде?..
Оцените сервис компании