- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот - Российские авиалинии можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Aeroflot Russian Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines) не нуждается в лишней рекламе и по-праву является примером для подражания и лидером среди авиакомпаний России. Аэрофлот занимает первое место в стране по пассажиропотокам и входит в 25 лучших авиакомпаний мира. В восьмидесятых годах авиакомпания была занесена в «Книгу рекордов Гиннеса» по перевозкам пассажиров, этот рекорд до сих пор не побит ни одной из авиакомпаний в мире. Авиакомпания Аэрофлот на сегодняшний день имеет один из самых современных и больших авиапарков в Европе. Ежедневно авиакомпания осуществляет более 300 авиарейсов более чем в 120 городов и 50 стран.
Огромное внимание компания уделяет безопасности пассажиров. Из года в год Аэрофлот подтверждает сертификат от Международной ассоциации воздушного транспорта и получает наивысшие оценки.
Компания проводит политику акивного внедрения современных технологийдля повышения качества сервиса и обслуживания своих клиентов, минимизируя их затраты времени на заказ билетов и регистрацию рейсов.
Телефоны Открытой линии
(495) 223-55-55
Отзывы об обслуживании Юридический адрес / Адрес для почтовых отправлений: 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10 Факс +7 (499) 500-6867,
Бронирование билетов, информация о рейсе, правила перевозок пассажиров и багажа
+7 (495) 223-5555 (по Москве звонок бесплатный)
По России: 8-800-444-5555 (по России звонок бесплатный)
Факс +7 (495) 784-7142
callcenter@aeroflot.ru
Режим работы: Круглосуточно
Отзывы об обслуживании (Открытая линия)
+7 (495) 223-5555
openline@aeroflot.ru
119002 Москва, ул. Арбат, дом 10
Департамент управления качеством продукта и работы с клиентами Подтверждение оплаты для билетов, оформленных на сайте
web-check@aeroflot.ru
129327 Москва, ул. Енисейская, дом 19
Режим работы: пн-сб: 9:00 — 20:30 (мск) вс: 9:00 — 16:00 (мск)
Обслуживание пассажиров с ограниченными физическими возможностями (Шереметьево F(2))
+7 (499) 500-65-27
mermolaev@aeroflot.ru
Режим работы: пн-чт: 9:00 — 18:00 (мск) пт: 9:00 — 15:30 (мск)
Дополнительная информация:
Поделитесь отзывами с друзьями!
Сегодня за перебронирование билетов ( т.е. меняла рейсы только в одну сторону, обратно остался без изменений) доплатила 24000 рублей, а первоначальная бронь была 18000 рублей. Т.е. билеты стали в два с лишим раза при повторной брони дороже. Внятно никто не объяснил, почему. Написала жалобу на сайт, но, прочитав отзывы про Аэрофлот, поняла, что бесполезно. Постоянно летаю другими авиакомпаниями, с Аэрофлотом первый раз связалась ( надеюсь, что и последний)..
Компания аэрофлот гав.....!
Летели из Питера, на двоих багаж не превышал 40кг разложили в 3 чемодана, для удобства и чтоб не тяжело было. На регистрации выяснилось, что можно провести 2 чемодана на двоих по 23кг каждый. Я объяснила представителю компании, что, я ростом 147 см и весом 50 кг, моя дочь после операции и ей тяжести поднимать вообще нельзя, по этому чемоданов 3 шт. но вес 40кг и мы не нарушаем весовой режим. Но представитель компании сказал, что ему все равно и платить нас заставили шантажом, так как нам отказали в регистрации на рейс. Когда я пошла оплачивать то все пять касс одновременно были на обеде. Ждали полчаса чтоб, оплатить, чуть не опоздали на рейс. После того как аэрофлот побыл спонсором Олимпийских игр, они готовы извлекать выгоду нагло и из всего!!! Предлагаю воспользоваться другой авиакомпанией, пусть владельцы сами перекрывают свои убытки, не перекладывая их на НАС!!!
.
21.05.2014 года рейс 6574 , Красноярск - Санкт-Петербург .
Несмотря на задержку , команда бортпроводников под руководством Елены Кичайкиной уделили всем внимание и VIPам, и рядовым пассажирам профессионально выполнила свою работу. Приятно знать , что Российская школа еще жива . Жаль не запомнил фамилию командира экипажа , посадка , как в летной школе на три точки . Большое Вам всем спасибо и успехов.
Мерзко, сегодня прилетели "Аэрофлотом" из Москвы в Мин.Воды без багажа, а там лекарства и д.р И еще 3 часа ехать дальше. Чтоб ген. директор этой "шараги" и те кто занимается подготовкой и организацией рейсов попали так же как я и еще 39 пассажиров рейса АФЛ5370. Больше с "Аэрофлотом не летаю и другим не советую.
Оцените сервис компании